Terrible service, no return calls upon request and uncaring booking agent after she got the booking. What a joke: The agent promised that Trisha would call me, but she NEVER called until my posting. E... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Terrible service, no return calls upon request and uncaring booking agent after she got the booking. What a joke: The agent promised that Trisha would call me, but she NEVER called until my posting. E... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Initially flood you with more information than one needs Some times not to clear in explanations. When requesting clarifications not a full answer as they pay little attention to detail Did... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The travel agent that booked this cruise for us is terrible. As soon as our credit card was charged she has not returned calls. We are traveling with friends and informed her of many of our needs,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Poor communication. They do not contact you at all prior to final payment being due, they want you to lose your deposit. In fact you will get nothing from them after your initial confirmation emails.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne


220 Congress Park Dr Suite 330, 33445, Delray Beach, Stany Zjednoczone
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Poor communication. They do not contact you at all prior to final payment being due, they want you to lose your deposit. In fact you will get nothing from them after your initial confirmation emails. Horrible business practices.

Odpowiedź od AlaskaCruises.com
My agent contacted the cruise line and efficiently handled my cruise credit to apply to a cruise one year away.
The cruise consultant was fantastic to work with!!!!
Rebecca Witt has been very helpful with our rescheduling. She has been very quick and efficient with her assistance. This will be our first Holland cruise. If Holland reflects Rebecca’s service, it will be a fantastic cruise.
Maggie Britton is the best! She has been my travel specialist for months now. Booking land and sea travel, rebooking after covid 19 cancellations .so helpful, digging in to get me the best trip, upgrades, deals!!
Elaine was amazing!! She is really looking out for us. She is knowledgeable and finds exactly what we need. She is awesome!!
Terrible service, no return calls upon request and uncaring booking agent after she got the booking. What a joke: The agent promised that Trisha would call me, but she NEVER called until my posting. Even then, it appears someone called ONCE but did not leave a message. Funny how others can leave messages because the mailbox is not full.

Odpowiedź od AlaskaCruises.com
the reps i spoke with..even before shutdown were friendly and were able to answer my questions.
Even though our trip got cancelled due to Covid 19, you all made it very easy for us to be able to reschedule next year! ❤️
Excellent knowledge , information, follow up and client service.
Booking our Alaska cruise with Alasks Cruises was a great experience. Lily was a wonderful person to work with. I would recommend her and Alaska Cruises to anybody who are thinking of booking an Alaska trip.
Michael Ellis was great in preparing everything and organizing our Trip.
Everything was explained to my satisfaction by Abraham.
This is our third booked Alaska cruise through AlaskaCruises.com. We have been impressed with the professional and courteous way in which each process has been accomplished. Rebecca is a breathe of fresh air.
Your representative was very helpful & followed up on a few issues. Good experience
I could not have asked for a better experience dealing with Holland cruises. This is our first ever cruise and Teresa Taylor was, above and beyond, helpful!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.