Akkogear Recenzje 

Die Produkte sind in Ordnung aber der Kundenservice ist eine Katastrophe! Eine Rücksendung wird mehrmals versucht mit Guthaben und Rabattcodes zu negieren. Bleibt man bei einer Rücksendung, soll man das Paket nach Italien auf eigene Kosten schicken! Ich habe meine Bestellung 30 Minuten nach Bestellung storniert. Akko hat mir trotzdem das Paket geschickt und nimmt es jetzt nur zurück, wenn ich die Kosten trage! Das war meine erste und letzte Bestellung dort!

Ich finde die designes sind echt mega geil und die qualität scheint auch gut zu sein aber ich habe jzt vor 1 Monat dort bestellt und auch eine Sendenummer bekommen aber irgendwie tut sich da überhaupt nix

Laut Black Friday Werbung auf der eigenen Homepage von Akkogear gilt der Rabatt bis 03.12 und es gibt 20% auf alles. Am 03.12 um 23:22 Uhr konnte der Rabatt auf einmal nicht mehr eingelöst werden bei der Bestellung.. Beim hinzufügen in den Warenkorb war der Rabatt noch abgezogen, bei der Bestellung nicht mehr..
Tastatur also zum Normalpreis bestellt und hab mir gedacht, schreib doch mal den Kundendienst an und frag nach wg dem Rabatt, hab screenshots von der Uhrzeit der Bestellung etc gemacht. 16 Tage später - immer noch keine Antwort :(

Das eigentlich schlimme ist aber, die bestellte Tastatur ist 16 Tage später noch nicht einmal versendet. Auf der Homepage ist das Model MOD 007B HE Black & Silver ISO weiterhin verfügbar und dort steht Bearbeitungszeit in der Regel 48 Stunden. Es sind 384 Stunden ohne Bearbeitung vergangen, laut Kundendienst (darauf antworten Sie) ist aktuell viel los.. und nach der Bearbeitungszeit kommt ja auch noch der Versand dazu..

Ich kann eine Bestellung Stand jetzt nur empfehlen wenn ihr von dort wirklich etwas wollt!! Wenn es ähnliche Konkurrent Produkte gibt, bestellt dort, sorry Akkogear...

Update: 21.12.
Ein Paket ist angekommen (2 1/2 Wochen), leider nicht meins, wurde wohl bei DHL geklaut bzw das Etikett einfach auf ein anderes Paket geklebt. Nun habe ich eine S.Oliver Jacke bekommen.. Da kann Akkogear aber eindeutig nix dazu. DHL Kann nicht helfen, der Versender muss eine Sendungssuche in die Wege leiten, Email an Akkogear ist raus, mal schauen wie sie sich anstellen..

Update Ende Mai 2025
Ich habe endlich mein Geld wieder, ich musste zB mehrmals(!!!) die gleichen Formulare ausfüllen, es war einfach nur frustrierend.
Anstatt mir eine Abtrittserklärung zum eigenmächtigen Verhandeln mit DHL zu geben wurde ich Monat für Monat vertröstet...
Akkogear, nein Danke - nie wieder.

Ich habe nach etwas über zwei Wochen meine Tastatur erhalten (Monsgeek M1W V3 HE-SP). Ich bin sehr zufrieden, hat alles gut geklappt. Allerdings hat die Lieferung lange gedauert.

Produkt ist spitze!
Kundensupport war super freundlich und kompetent!

Do yourself a favour and never purchase anything from this company.

The keyboard I purchased was faulty within the first week, and after several attempts of trying to fix it I asked for a refund, to which they refused.
You get nothing but copy-paste generic non-helpful replies from them, and I'm stuck with a keyboard that doesn't work .

By far one of the best keyboard companys on the market. Nice and high quality budget keyboards. I've used the Akko 5075b Plus, sounds really good, Prelubed, bright RGB, nice software, wireless. Also the new Hall Effect Keyboards like the 3061s he are working pretty well. This is my go-to shop for (custom-)keyboards.

I own many AKKO products, from keycaps to switches to keyboards. The quality for the price is really good and I never hat any issues with delivery, requests or questions.
Akko built up their European stock and communicated that process transparent and honest. You can see if the goods are in a European stock before you buy.

Nice experience so far.

Paid for a keyboard more then a half year ago. still not received it - they send it several times to a wrong address (I provided the right one) and AKKO will now not give a refund.

They said - the parcel is destroyed in the meantime...sad for you.

WT*??

not serious - buy somewhere else!

Ich hatte eine die MOD007 bestellt welche mich knapp 200 Euro gekostet hat.

Nach dem auspacken stellte ich fest das die Tastatur schonmal benutzt wurde, nach dem testen viel mir auf, dass sie nicht richtig funktioniert.
Nun schreibe ich seid 3 Wochen mit dem Support welcher überhaupt nicht auf meine Anfrage eingeht. Endlich habe ich ein angebliches return Label erhalten wo sich heraus stellt das ich es an eine andere Privatperson schicken soll.

Ob ich mein Geld je wiedersehen werde steht in den Sternen.
Nie wieder würde ich da bestellen und rate es auch jedem anderen ab.

Akko ist meiner Erfahrung nach einer der besten Tastaturen Shops die alles rund um Tastaturen anbieten. Gute Prebuilds zu fairen Preisen, Swiches und Keycaps etc. Meine mod007b he hat 7 Tage gebraucht bis zur mir in Deutschland, was für China schon relativ schnell ist. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und Akko bietet gute Qualität bei ihren Keyboards.

Ich habe mich für die Switches von Akko entschieden und bin mit der Bestellung ziemlich zufrieden. Das Produkt kam schneller als erwartet an, innerhalb von 9 Arbeitstagen von China in die Schweiz im Vergleich zu anderen Anbietern wie AliExpress und Temu. Obwohl man 10.- für den Versand zahlen muss, finde ich das recht gut. Meine Sendung wurde mit YunExpress & Asendia verschickt, was mich zunächst beruhigte, wegen den Bewertungen, die ich gelesen hatte. Jedenfalls ist alles gut und unbeschädigt angekommen. Ein Stern Abzug gibt es wegen des schlechten Trackings von Akko. Eine Stunde nachdem mein Paket angekommen war, erhielt ich eine Meldung, dass es nicht zugestellt werden konnte. Tipp: Verwendet die App "AfterShip" für präzises Tracking.

Ich habe nach langem suchen eine Tastatur bei Akkogear gefunden, welche meinen Wünschen und Anforderungen entspricht. Die Bezahlung hat einwandfrei geklappt. Ich habe sofort eine Bestellbestätigung erhalten. Die Lieferung hat etwa 18 Werktage gedauert was aber auch von dem Hersteller so angekündigt wurde (siehe Lieferzeiten auf der Website).
Die Tastatur kam ordentlich verpackt an. Zusätzliche Switches, Switch-Puller, Keycaps zum austauschen war alles dabei. Von der Tastatur bin ich begeistert. Sie hört sich fantastisch an.

In allem würde ich den Kauf weiteremphelen, allerdings dauert der Versand ein wenig länger als bei anderen Händlern.

Package was not delivered although already paid. No help from Akkogear in finding the parcel.

Habe da bestellt alles Perfekt es hat ca. 1 Woche gedauert bis das Paket da war habe die Tastatur ausprobiert und soweit alles gut sehr gute Qualität zum Empfehlen