Logo AKIND
Odwiedź tę stronę

AKIND Recenzje 187

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Sklep jubilerski
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Bereits 2x bestellt! Den Tropfenanhänger habe ich seit ca. 3 Jahren und ich liebe ihn habe ihn immer um den Hals. Die kleinen weissgoldenen Herzohrringe sind auch wunderschön. Werde wieder bestellen..... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jag har haft en digital konsultation där jag fick ett mycket proffsigt bemötande. De gav bra råd och information. Bra sida med tydliga instruktioner för retur och återbeställning. Snabb återkoppling l... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Superfina smycken och jättebra kundservice och superfint bemötande. Ringen jag köpte känns väldigt ömtålig pga designen och när jag frågade varför den designats på detta viset så kunde personen som så... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bisher mehrere Produkte von Akind gekauft (Ring, Ohrringe, Kette). Sehr hochwertige Schmuckstücke, die auch sehr schön aussehen. Sehr gute Qualität. Einmal hatten wir ein kleines Problem mit dem Ring... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep jubilerski

Napisane przez firmę

Akind is about jewelry to feel good about. Our products are handcrafted from 100% recycled gold and lab-grown diamonds and offered at honest prices.

Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

187 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Jättebra bemötande

Jättebra bemötande! Min leverans kom bort med posten. Akind var snabba med att ta hand om ärendet samt skicka en ny leverans till mig.

14 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent service and product

Excellent service and product, and delivered in a timely manner!
I had emailed Akind with a special request, and they went above and beyond for me at no extra charge.
Much appreciated, thank you so much!

7 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Incredibly disappointed!

Took 6 weeks to receive the ring I ordered, was told quality issues were to blame. When it finally did arrive the measurements were significantly smaller than what’s stated on the website, rendering it useless to me. Incredibly disappointed!

5 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo AKIND

Odpowiedź od AKIND

We are sorry to hear that you are dissatisfied with our services. At the time you ordered the Dome Ring, it was unfortunately out of stock. Typically, it takes our factory 3-4 weeks to craft and produce a new product. This information was communicated to you promptly via email after the order was placed. After receiving the ring on our end, it didn't pass our Quality Check. Therefore, we returned it to the factory for necessary adjustments. Our aim is to consistently deliver high-quality products, so we never ship anything unless it's perfect. Once the ring was returned and passed the quality control, it was immediately shipped to you. Moreover, the correct size 17.5 was sent as per your request. Please note that sometimes a ring may feel different on your finger due to a different thickness of the band and its design. For more information about sizing & fit please visit on our webpage: https://akindstore.com/pages/sizing.
If you have any further concerns or inquiries, please do not hesitate to contact us.

Oceniono na 5 z 5

Three Prong Emerald Studs

Three Prong Emerald Studs, krásne náušnice do druhej a tretej dierky. Som veľmi spokojná. Rada nakupujem na Akind, dobrý výber, rýchle dodanie na Slovensko.

26 stycznia 2024
Oceniono na 2 z 5

Sehr enttäuscht!

Ich habe meinen Ring zur Garantie Wahrung eingeschickt, da er defekt war. Dies sollte 2 bis 3 Wochen dauern.
Heute, 5 Wochen später, habe ich ihn immer noch nicht zurück. Leider auch keinerlei Update, wie es aussieht.
Bei einem dreistellige Betrag erwarte ich einen besseren Service!
Langsam habe ich Sorge, dass ich einen Anwalt einschalten muss. Ich kann den Shop leider nicht empfehlen. 25790 - [#21538] ist die Bearbeitungsnummer.

21 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo AKIND

Odpowiedź od AKIND

Your feedback is valuable to us, and we sincerely apologize for any dissatisfaction you may have experienced with our services. We always strive to expedite all orders promptly and ensure our customers receive them as quickly as possible.

Upon receiving your Six Diamond Band, we promptly contacted you to communicate that the standard free repair process for the ring generally takes 2-3 weeks. However, due to the holiday season and an increased volume of requests, there was unfortunately an additional delay.
Now that you have the ring again, we genuinely hope that you find joy in wearing it every day. If you have any further concerns or questions, please do not hesitate to reach out to us. We look forward to serving you better in the future.

Oceniono na 5 z 5

Really nice brand and team!

Amazing customer service! A few years ago, I ordered diamond earrings, and even then, I noticed how they show care through small yet meaningful gestures, such as a handwritten card that accompanied the order.

Recently, I lost a lock from my earrings and contacted customer service. They were pleasant and friendly in their communication, assisting me with a new lock. It was nicely packaged in a small pouch with another handwritten card. Additionally, they followed up with an email to ensure that I received my item. I truly appreciate how this brand takes care of its customers.

15 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Achtung bei Umtausch oder Reklamation!

Bestellung und Versand funktionierten einbahnfrei.
Der Umtausch eines Ringes funktioniert nur leider garnicht!
Nach erster Zusage erfolgte leider auf mehrmaliges Nachfragen per Mail keinerlei Antwort mehr.
Die versprochen Zusendung des Rücksendeetikett erfolgte leider ebenfalls nicht.
Wirklich Schade bei so teuren Produkten.

10 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo AKIND

Odpowiedź od AKIND

We apologize to learn that you are dissatisfied with our services. We consistently strive to provide the best possible support in shipping, delivery, exchanges, and expediting, especially during this busy holiday season with high order volumes.

Regarding the return label, you can conveniently access it on our website. Once the return/exchange request is submitted, the label is automatically generated for you without delay. 🎉

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej