Logo Air France
Odwiedź tę stronę

Air France Recenzje 

105
•
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,5

Wyszukiwarka lotów
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Paid for a change of seat after they changed a seat that I paid for but while they took the payment their system did not recognise the change of seat. Their chat told me they could not do anything w... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

We had to book last minutes tickets to Paris (expensive) to go to my father in law funeral…we were in a hurry but because we were groupe 5 (paid for the seats raw 10 in front as well) we had to give a... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Para todo el aeropuerto de paris charles de gaulle tenían a 2 personas trabajando. El manager solo miraba. Estuvimos 2 horas de cola y al final Cleo perdimos el vuelo. Actitud muy desagradable, ningun... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

En Nov.14/2023 compramos boletos para viajar Barcelona-Los Angeles, clase ejecutiva. Ayer le envian un Email a mi esposa cambiandole el vuelo y hoy uno mi cancelandolo. Llamo y me responden que las ta... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Wyszukiwarka lotów
  2. Linie lotnicze
  3. Biuro podróży

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Plane tickets, flight offers to Paris, USA, Asia - Air France Spain

Dane kontaktowe

1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

105 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,5

Wszystkie recenzje

(105)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 4

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

He sacado mi primer pasaje con Air…

He sacado mi primer pasaje con Air France, he visto una plataforma muy clarificante y ágil además de unos costes de pasajes muy aceptables.
Espero que la gastronomía de abordo sean la esperaba.
Por favor continúen como hasta ahora, no caigan en los errores de otras compañías
Saludos cordiales

3 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nos toman por tonto.

Hemos comprado un vuelo Madrid Bangkok para el mes de noviembre. Es un vuelo con escala en París de 1 hora y 20 minutos. Ayer recibí un mensaje que me cambian el vuelo de París Bangkok para el día siguiente sin darte ninguna explicación. Tengo que esperar más de 24 horas para seguir con mi viaje. Un día perdido en Bangkok con hotel y actividades ya reservados.Llamé a Air France y me dijeron que como no lo compré directamente con ellos que me busque la vida. Es una vergüenza. Pensé que era una empresa seria y me doy cuenta que es como las demás. No es de fiar. Si pensáis reservar con ellos buscar otra línea aérea. Quien se hará cargo de las pérdidas de dinero y tiempo? La noche de hotel en París? Estoy realmente asqueada. Joanne.

30 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Cancelan el vuelo y no atienden a mi reclamación después de 30 días.

Mi última experiencia está siendo mala: cancelaron el vuelo de Paris a Guadalupe, Antillas francesas, el 14 de junio 2022. Una vez embarcados tuvimos que bajar del avión, y no pudimos volar hasta el día siguiente, tuvimos que alojarnos en un hotel por nuestra cuenta y hemos reclamado los gastos e indemnización por esperar 24 horas a volver a viajar. Después de 30 días de presentar reclamacion ni han contestado.
Pensé Air France sería una compañía seria.

29 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nos retrasaron el vuelo 2 horas y media…

Nos retrasaron el vuelo 2 horas y media en un viaje con escala, perdimos el siguiente vuelo y siendo 6 personas nos dan sólo una habitación para dormir en ella 6 personas en una cama... El trato malísimo y fuera de contexto de las peores compañías con las que he viajado.

2 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hice un viaje en pascua a Paris

Hice un viaje en pascua a Paris, con Air France y cuando cogi el vuelo de vuelta, entragando la maleta, una vez en la cinta, se me abrio y se fue por la cinta trasnportadora, en ese momento pense que todo se iba a perder, hable con una persona de Air France del aeropuerto y me ayudo en todo momento. Mi sorpresa fue, que cuando iba a embarcar, sin saber bien lo que habia pasado con mi maleta, en el embarque me pararon y me explicaron lo que habia pasado con la maleta y que la habian plastificado ya que no cerraba bien, no perdieron ningun objeto y me dieron un formulario por si cuando llegaba a casa tenia algun problema. La verdad que pongo 5 estrellas porque en todo momento el trato fue excelente. Muchas gracias.

21 czerwca 2022
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej