Ogólnie opinia dobra. Sklep godny polecenia
Ogólnie sklep godny polecenia. Buty zostały mi doręczone, są oryginalne, nie mam zastrzeżeń do przedmiotu zamówienia.
Problemem był czas wysyłki, który trwał 21 dni, zamiast 7-14 dni jak wskazywano przy zakupie.
Sklep powinien popracować nad obsługą Klienta. Na wiadomości wysyłane przez formularz kontaktowy, nie otrzymałem żadnej wiadomości. Nie otrzymałem też potwierdzenia zakupu na maila. Pomimo dostarczenia mi towaru, na moim koncie użytkownika w szczegółach zamówienia nadal widnieje, że zamówienie jest w trakcie przygotowania, co wprowadzało mnie cały czas w niepewność co dzieje się z moim zamówieniem.
Dopiero po kontakcie za pośrednictwem messengera i instagramu uzyskałem informację co dzieje się z zamówieniem i kiedy je otrzymam. Problem w tym, że nie każdy posiada instagram lub facebook.
Podsumowując, za sam towar należy się pięć gwiazdek, ale jedną odejmuję za kwestie kontaktu z klientem.
