Placed an order with this company on 3/14/23. Never received any shipping information or update and the order was total of around $100. Sent numerous inquiries via email, whatsapp, and company chat on... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
After discovering Afrobasket via an Instagram add, I am proud to say that my orders have been excellent. If they continue with this standard. Arhhhh, every African I know will be shopping with them. I... Zobacz więcej
Working from home has never been any better knowing fully well that my shopping is on its way and I dont need to drive out. Nice innovation Afrobasket to deliver food online. Nice thought to happen in... Zobacz więcej
Used Afrobasket for the first time and this company could teach a lot of other company’s how to operate. Good prices and delivery charge. Placed order had excellent e mail communication. The delivery... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Online and telephone shopping for your African and Afro Caribbean food stuff and groceries. You shop online and we get it delivered to you in the comfort of your home. ALL UK postcodes.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- contactus@afrobasket.co.uk
- afrobasket.co.uk
4,5
Doskonała
91 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Afrobasket, a top notch Africa tires GM
Afrobasket always has fresh goods,good customer relationships,always accepts their customers opinion and their price are corresponding with others,at afrobasket stores,I got almost what I needed in my kitchen.
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Excellent customer service
Issue with the shipping however they sorted it out and I received my item. Excellnt customer service. Will be using afrobasket in the future
20 stycznia 2025
Opinia niezależna
Good customer service.
16 stycznia 2024
Very efficient and trustworthy services…
Very efficient and trustworthy services
I will always recommend
25 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Afrobasket.co.uk
Hi Linda, many thanks for your review. My apologies for the delay. From our conversation you have confirmed your order has now been received. Thank you for shopping with us.
Unfulfilled Order. Avoid.
I laughed when I saw the request to review this company using Trust Pilot. I doubt that this place is for real.
My Order was not fulfilled and I had to use my payment provider to get my money back. I do not recommend.
5 sierpnia 2023
Odpowiedź od Afrobasket.co.uk
Dear Customer, I am extremely sorry to hear about this. We are unable to locate your order information. Please can you email us @ contactus@afrobasket.co.uk so we can investigate the matter for you please.
shrimp stock
Ordered shrimp stock, it did take a while to come but as soon as this was realised by Jay, he made phone contact and sent the stock through. Would definitely use again.
1 marca 2023
Opinia niezależna
Unfulfilled Order and Unresponsive Custom Service
Placed an order with this company on 3/14/23. Never received any shipping information or update and the order was total of around $100. Sent numerous inquiries via email, whatsapp, and company chat on the company web page. No response ever provided. It is now May with no update or response other than generic answering messages on the company page chat option. Have not received product or refund and have started to process charge back with my credit card company. .
1 maja 2023
Opinia niezależna
Took a while to receive item but it did…
Took a while to receive item but it did arrive safe and sound. Would order again.
26 marca 2023
Opinia niezależna
Got everything I wanted and requested…
Got everything I wanted and requested for, great deals and good customer service.
6 lutego 2023
Highly professional and efficient…
Highly professional and efficient company that exceeds my African Grocery needs. It is the customer service for me! Many thanks to the Afro Basket team.
27 lutego 2023
What I ordered was not in stock and…
What I ordered was not in stock and this was replaced by 3 different items I presume of same value. I left my telephone number when I purchased the goods but no call received to confirm what replacements I would prefer.
27 lutego 2023
Very bad company
Worst company 1/3 of stuff missing from order and they refuse to pay me my money back.
16 lutego 2023
Opinia niezależna
Good service.
14 lutego 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.