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Au Forum Du Bâtiment Recenzje 

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Bonjour ayant eu besoin en urgence d'un cylindre europeen spécifique on m'as conseillé d'aller chez AFDB de Saint ouen En arrivant sur place j'ai été accueilli par deux techniciens hyper profess... Zobacz więcej

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Facture : FA21687828 Numéro de commande : CO18483075 Site à fuir, suite à un souci lors de la livraison nous avons contacté le SAV pour un article manquant et un article endommagé. Nous voulion... Zobacz więcej

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Mécontentement concernant le site de Joué les Tours (37) : - colis livrés sans bon de livraison alors qu'il y a une étiquette qui indique le contraire ("BL dans ce colis") ; - erreur de livraison... Zobacz więcej

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Agence d'aix en provence parfaite , rien à redire que du positif : relation client , délais, connaissance en quincaillerie ... Vraiment top !

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep żelazny
  2. Sklep dla majsterkowiczów
  3. Artykuły elektryczne
  4. Dostawca urządzeń grzewczych
  5. Sklep z artykułami hydraulicznymi
  6. Sklep narzędziowy

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Spécialiste depuis plus de 30 ans dans la distribution de matériel de bricolage et de rénovation, c’est plus de 450 professionnels et 100 magasins sur toute la France dévoués à votre service et proposant les plus grandes marques professionnelles du bâtiment.

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J’ai ce télémètre depuis plusieurs…

J’ai ce télémètre depuis plusieurs années et je n’ai jamais eu un souci avec , gain de temps pour les mesures surfaces et autres avec grande précision je conseille vivement cet appareil.

31 sierpnia 2024
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Odpowiedź od Au Forum Du Bâtiment

Bonjour Joël,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis !
Ravis que votre achat vous convienne, et ce depuis plusieurs années :)

A très bientôt chez Au Forum du Bâtiment,

L'équipe afdb.fr

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Tres bon acceuil au magasin de la garde..la demoiselle qui m a acceuillis n a pas hesiter a telephoner au magasin de la seyne sur mer pour me depaner...merci beaucoup

En galere pour trouver un mecanisme complet 3 points vachete vieux de 25 ans,apres avoir écumé tout les magasins de bricolage de l ére toulonnaise,la jeune fille qui nous a acceuillis n a pas hesiter a chercher et a telephoner au magasin de la seyne pour trouver notre bonheur...merci mille fois

8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Au Forum Du Bâtiment

Bonjour Daniel,

Nous vous remercions pour votre très beau commentaire !
C'est tout à fait le service que nous souhaitons vous offrir, et nous vous remercions vivement pour vos mots à l'égard de notre collaboratrice.

Au plaisir de vous revoir en magasin,

L'équipe afdb.fr

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Attention cher consommateur

Attention cher consommateur, la serrure vendue en ligne chez afdb.fr est à 60€ ht, passe à 160€ ht au comptoir, ...à cause "du service qui est fait au comptoir". Mieux vaut éviter ce service à l'agence de Coignières, +135% !

14 lipca 2024
Opinia niezależna
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A fuir...

Les vendeurs ne sont pas du tout aimables envers les clients. Quand il s'agit d'avoir un conseil, les spécialistes ne sont même pas présents. Au téléphone, on vous fait attendre 10 mn facilement sans revenir vers vous. Je n'ai jamais vu ça.

12 lipca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Au Forum Du Bâtiment

Bonjour Corentin,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec l'une de nos agences n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l'accueil et le manque de conseils que vous avez pu connaître. Pour toute demande d'assistance, nous vous invitons à contacter notre service client au 01.86.47.68.78.

Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services.

Très belle journée,

L'équipe Afdb.com

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je suis venu pour faire un retour

je suis venu pour faire un retour, on ne m'a pas remboursé, on m'a fait un avoir, sur la facture il y avait marqué 91€ HT et sur l'avoir il y a marqué 81,90€ HT.

11 lipca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Au Forum Du Bâtiment

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre retour.

N'hésitez pas à contacter notre service client au 01.86.47.68.78 pour nous permettre de vous accompagner au mieux et comprendre le contexte de votre mécontentement.

Excellente journée,

L'équipe Afdb.fr

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TOUJOURS PAS REMBOURSE

Suite à un achat via Le Bon Coin, un produit était défectueux, j'ai du me déplacer pour leur restituer en main propre, pas de proposition de produit de substitution, pas de SAV sur le produit, de nombreux messages sans réponse concrète et un remboursement qui se fait toujours attendre depuis le 08.08.2023. Je ne recommande pas ce site, bien évidemment

8 sierpnia 2023
Opinia niezależna
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REZE afdb…

Je suis allé au magasin au magasin afdb reze pour acheter une crémone e-129 53-06 annoncée sur le site internet comme étant en stock à 20.02€ hors taxes, arrivée sur place le vendeur m'annonce que la cremone n'est pas disponible sur site et qu'il la commande en centrale, je récupère la cremone 2 jours après laquelle m'est facturée 43.72 € ttc. Prix sur site 20,02€ ht

31 maja 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Au Forum Du Bâtiment

Bonjour Fabrice,

Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction.
En effet, certains de nos articles ont des prix exclusifs sur le web.
C'était le cas de votre crémone.
Nous nous excusons cependant cette mauvaise compréhension.
Nous allons remonter l'information auprès l'agence pour que nous puissions vous communiquer ce type d'information à l'avenir.

En vous souhaitant une très belle journée,

L'équipe afdb.fr

Oceniono na 5 z 5

Bonjour ayant eu besoin en urgence d'un…

Bonjour ayant eu besoin en urgence d'un cylindre europeen spécifique on m'as conseillé d'aller chez AFDB de Saint ouen
En arrivant sur place j'ai été accueilli par deux techniciens hyper professionnels et qui on vu de suite ma problématique sur ma serrure.
En deux temps trois mouvements il m'ont trouvés le bon produit.
De plus j'avais besoin avec ce nouveau cylindre de quarante quatre clés de sécurité heracles à dupliquer qui ont pu être faites dans la foulée car le technicien a décalé son heure de déjeuner pour faire les clés recto/verso sur le tour numérique
Merci 👍

14 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

cliente depuis plus de 20 ans j'ai…

cliente depuis plus de 20 ans j'ai constaté une dégradation du service, de la relation client malgré notre fidélité à cette entreprise, des délais de livraison . Visiblement la philosophie du groupe a changé
je privilégie maintenant d'autres fournisseurs

19 stycznia 2024

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