Aeropay Recenzje 

340
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Worst 3rd party pay method ever! Takes FOREVER to sign up your account and then when it does go through, you won't be able to make purchases. It will decline telling you do not have enough funds t... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Support is extremely slow, even when I contact them within their business hours, they say there is nobody available. Cynthia is especially the worst. I have video proof of neglect and abuse. Pleas... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I was actually a little concerned on how smooth purchasing things in another country with my debit card. Aeropay makes it fast and secure. It felt almost like home, there was never an issue and the tr... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I have been using Aeropay for about 4 years now. It’s easy and convenient and allows me to send money safely and accurately. This has really been helpful by cutting out unnecessary trips to the ATM an... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi płatnicze

Napisane przez firmę

Aeropay is America’s pay by bank network, making payments simpler and smarter for the digital economy. Our integrated products and national network turn bank linking, money movement, and risk prevention into a seamless and reliable part of any payment experience. Businesses of every size use Aeropay to lower payment costs, accelerate cashflow, and guarantee success—at scale.


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

340 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 72% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,5

Wszystkie recenzje

(340)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 64

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

It's pretty great

It is great really. Had a couple issues with compatibility with Chrome browser, but that got fixed. No complaints, it is the best option.

30 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Simple and efficient

Aeropay is a simple way to streamline your purchase. I don’t like to carry cash around and there is no way I’m paying the absorbent fees at the atm in the shop. Always quick and efficient; never had issues.

29 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Easy & Fast

They make it super easy to purchase products! Saves time and is very helpful when support is needed.

19 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I never thought it would be possible to…

I never thought it would be possible to have such a quick and easy app to use when purchasing products. I simply scan the QC code at my merchant and I am instantly able to make my purchases. Thank you for such great app!

31 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Unresponsive or Non-Existent Customer Service

I have had a case open with Aeropay support for weeks now with zero response from them about anything. Not even a “Sorry we’re still looking into it.” Just nothing. I wish I could rate this experience lower than 1 star.

12 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Aeropay

Odpowiedź od Aeropay

Hi Jesse,
We sincerely apologize for any inconvenience. Thank you for sharing your feedback with our team. We have escalated this review to our support teams. Please email us at social-help@aeropay.com and our team will be on standby to support. We appreciate your business.

Oceniono na 1 z 5

Aeropay sucks

Horrible company with with worse customer service. Been waiting on a payment from them for 6 weeks, they created/attributed my account to someone named Kevin and I'm not Kevin. Took a month or so to get them to understand that, a week or so to understand that I would like my account in my name, and now it's been 9 days since they agreed to do so, with no response nor change in my account. If someone tries to pay you through them, I'd ask for anything else, an IOU would probably be more value and less of a pain in the ass.

I had a more detailed review written but somehow trust pilot swapped that for the name of my company.

25 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Aeropay

Odpowiedź od Aeropay

Hi John,
We sincerely apologize for any inconvenience. Thank you for sharing your feedback with our team. We have escalated this review to our support teams. Please email us at social-help@aeropay.com and our team will be on standby to support. We appreciate your business.

Oceniono na 1 z 5

Bad customer service. Possibly scam.

I used them to make a purchase and it wouldn't go through. I went ahead and paid cash for my order. An inconvenience, but not a reason to complain.
I email to fix the situation and after a few days it was fixed. A few days later, however, they put though the charge I already paid for. Upon contacted them 3 times, I never for any help. They gave me the run around.
I finally went to my bank and they realized Aeropay is a scam and refunded my money.
DO NOT USE!

3 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Aeropay

Odpowiedź od Aeropay

Hi Chris,
We sincerely apologize for any inconvenience. Thank you for sharing your feedback with our team. We have escalated this review to our support teams. Please email us at social-help@aeropay.com and our team will be on standby to support. We appreciate your business.

Oceniono na 1 z 5

Trying to fix my account but i cant…

Trying to fix my account but i cant because the customer service here is god awful. What bank service doesnt have a phone number ? Got me waiting weeks for a response so i can withdrawal my own money. If i could rate this 0 stars I would. This is embarrassing

26 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Aeropay

Odpowiedź od Aeropay

Hi Toby, we sincerely apologize for the inconvenience. Thank you for sharing your feedback with our team. We have escalated this review and your information to our support teams for immediate triage. In the interim, please contact social-help@aeropay.com and our team will be on standby to support. We appreciate your business.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej