Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Adams Taxis has proudly served Peterborough since 1958, providing reliable and professional transport for over 65 years. We offer a wide range of vehicles, from 4 seater cars to spacious minivans, including wheelchair-accessible vehicles to ensure comfortable and convenient travel for all passengers. Whether it's a local journey, airport transfer, or group travel, Adams Taxis is committed to delivering a safe, friendly, and dependable service.
STATION ROAD , PE1 1QL , Peterborough, Stany Zjednoczone
3,6
2 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Prebooked taxi arrived perfectly on time.
Helpful app showed driver go to the slightly incorrect destination marked and allowed me to phone him, at which point he immediately came directly to my location. Very friendly, approachable and helpful,
My new favourite taxi service in Cambridge, would recommend/use again.
went to wrong address. I got a text saying taxi was outside, I looked and it wasn't. I rang control desk and they said it was on its way, not there (so why did they send text saying it was there?). After waiting some time, I checked again and it had gone to a different address with a different postcode. Driver knew the postcode he was at was not the postcode he was given but decided he was right and ignored the postcode. Very upsetting.
Odpowiedź od Adamstaxis
Dear David,
Firstly, please accept our sincere apologies for both the experience you had and for the delay in responding to your review. Unfortunately, we were unaware of this Trust pilot account for some time as notifications were being sent to an incorrect email address, meaning we did not see your feedback sooner.
We are very sorry to hear that your taxi was sent to the wrong address and understand how frustrating and upsetting this must have been. Our drivers are expected to follow the booking details provided, including the correct postcode, and it is disappointing to learn that this did not happen on this occasion.
We also apologies for the confusion caused by the text message indicating that the vehicle had arrived when it was not at your location. This is certainly not the level of service we aim to provide.
We appreciate you bringing this matter to our attention and will use your feedback to help improve our service and prevent similar issues from occurring in the future.
Kind regards,
Adams Taxis
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
