Horribles services déresponsabilité permanente aucun contrôle sur leur transporteur Produit gants soit-disant magique pour les poils de chats jamais reçu ils sont partis sur mars... De mauvaise foi... Zobacz więcej
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Passé commande hier en lisant livraison en 24h !! Je leur écris et ils ne répondent pas !! Laissé plusieurs mails rien ils ne répondent pas, je veux annuler ma commande ils écrivent sur leur site de... Zobacz więcej
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Aucun souci marche très bien. Petit point qui pourrai être amélioré cets de pouvoir délimité notre zone de sûreté au mètre près. Mais parfait pour les balades ou voir si votre animal de compagnie déc... Zobacz więcej
Nous avons dû emmener notre chien en urgence de nuit et nous avons été très bien accueillis. L’équipe s’est montrée disponible, rassurante, à l’écoute et surtout très professionnelle malgré l’heure ta... Zobacz więcej
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Commande pour peigne pour chat effectué en février toujours pas reçu ,il doit arriver sur le dos d un 🐌 nos chats 🐱 pleurent, magner vous le train 🚆

Odpowiedź od Activ'Pet
J'ai acheté un peigne pour mon chat le 18 février et toujours rien reçu !
J'ai reçu le peigne pour mon chat le 6 mars ! Encore à tester?
Bien à vous.

Odpowiedź od Activ'Pet
Achat d'un manteau, pour notre Yorkshire, malheureusement trop petit. Un modèle plus grand nous a été renvoyé gratuitement sans que nous ayons à retourner le modèle trop petit. Merci bcp et merci aussi pour la planète.
J’ai bien reçu mes 2 canards mais après 20 min de jeux dans les dents de mon teckel et de mon yorkshire il se sont décousu et mes chiens on bien failli s’étouffer avec la mousse de rembourrage très très mauvaise qualité

Odpowiedź od Activ'Pet
Pris une taille trop juste pour ma poupette (3xl pour une beagle, petit gabarit)
Demande d'une taille au-dessus faite,
réponse très rapide 👍
Article reçu impeccable!!
Tissus de très bonne qualité
Intérieur polaire très doux
Ma chienne l'a adopté direct
Top confort
Pour un jouet vendu comme résistant , c’est franchement une blague. Offert le jour même, il a été détruit après à peine quelques minutes de mâchouillage — totalement inutilisable en moins de 10 minutes. Ce n’est pas ce que j’appelle une « utilisation intensive » comme mentionné sur le site web.
Difficile de comprendre toutes ces belles reviews… à croire que ce jouet n’a été testé que par des petits chiens .
On m’a proposé un bon de réduction de 30 %, mais vu la durée de vie ridicule du produit, c’est un remboursement qui aurait été la moindre des choses comme indiqué sur le site web, c’est qui n’a pas eu lieu .Très décevant.

Odpowiedź od Activ'Pet
Après un manteau trop petit vous avez été très professionnel de m’avoir envoyé un nouveau manteau à la taille impeccable merci beaucoup
ma commande la grandeur large et la couleur vert olive pour le manteau de mon chien et voila que ce matin le 9 février 2026 il y a erreur pour la grandeur et la couleur

Odpowiedź od Activ'Pet
Pas de suivi de livraison
Réponse ai
Site à fuir
Rajout de commentaires au 8.03 toujours pas de nouvelles au 08 mars et encore moins un remboursement vous appelez ça comment? 2 étoiles sont déjà de trop😡

Odpowiedź od Activ'Pet
Ok très satisfait de mon achat correspondant en tout points au information de ventes et délai de livraison respecté
Bonjour j'ai commandé d'autres les mesures 2 manteaux un xs et un l. Mais trop petit. L' entreprise m'a renvoyé les 2 manteaux en taille au dessus. Et j'ai gardé les 2 premiers. Du coup offert à la SPA de Mâcon.
Ils sont très sérieux, professionnels et réagissent vite.
Manteau Pour Mon chien 🐶 ne correspondait pas à mes attentes.
Ils disent Bien satisfait ou remboursé
Faux. Uniquement partiellement
Ne donne pas de retour d'adresse
À Ne pas recommander
Site non sérieux et pas fiable
Sa fabrication avec deux demi-faces à rebrousse-poil opposées permet en effet, en balayant la surface (coussin, canapé, vêtements), de rassembler les poils en un petit “rouleau” au milieu entre les deux moitiés — très pratique. En plus, elle est lavable, ce qui est mieux que les fameuses brosses à habits en plastique dont le manche casse systématiquement.
Les manteaux commandé étaient trop petit et pas moyen de faire un retour et être intégralement remboursé. Une vente internet à un droit de retour. Je me retrouve avec un remboursement de 8e et des manteaux qui ne serviront a rien
Première commande d’une veste malheureusement trop petite pour la morphologie du chien, je propose un échange pour une taille au dessus :le site propose une deuxième expédition qui ne va toujours pas à l’animal ( bouledogue français même en XL) et il m en rembourse 5,98€ sur un achat de 32,80!
Inutile de leur renvoyer les deux articles qu’ils ne reprennent pas et ne remboursent pas !!!! ( ni avoir éventuel) Pas sûre que ce soit un site US , en tout cas , méthode inadmissible, même si le délai de réponse reste correct, ils n’expliquent pas du tout leur politique de retour . Site peu fiable apparemment après lecture des avis .
J'ai acheté un manteau à mon CKC, je me suis trompée dans la taille et on m'a immédiatement renvoyé un manteau de la bonne taille !
Manteau de très bonne qualité, chaud et bien imperméable, le seul petit bémol est que j'aurais bien voulu qu'il tombe un peu plus sur les cuisses pour bien le protéger de la pluie. Sinon, pratique à mettre.
Cette brosse retire bien les poils même en profondeur dans le pelage. Dès que mon chat voit la brosse, il se couche sur le dos pour que je lui passe la brosse. Lui aussi est très satisfait. Merci.
Tout simplement génial ! Ça fonctionne du tonnerre. Tous les poils restent bien dessus, un petit appui sur le poussoir et tout part à la poubelle sans que ça ne vole partout. Merci Activ’Pet !
Malgré un problème de taille du manteau choisi. La réponse a été rapide et particulièrement satisfaisante avec un échange de mails très constructif. Une nouvelle livraison réalisée rapidement et cette fois la pépette est chaudement équipée pour terminer l'hiver... merci
PS:Mesurer bien votre toutou avant de commander et ne vous fiez pas aux tailles annoncées sur le site
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