Accu.nl Recenzje 

59
•
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Hebben doodleuk een foute lader verzonden, besteld een 29,4 volt in de doos een 24 volt. Na melding van dit ongemak deed men of hun neus bloedde, zo van wat is nu het probleem ? Na nogmaals uitgel... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ongelooflijk , Accu.nl !!! Bestelde de Yanec accu om 18.34 uur gisteren , kreeg meteen de geweldige follow-up van Postnl en werd de volgende morgen om 11.48 uur bezorgd ! Maar zulke logistisch-bli... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Ik heb al vaker bij accu.nl besteld zonder problemen en ook nu heb ik uiteindelijk mijn bestelling compleet ontvangen. echter werd 1 type batterij niet met eerste levering mee gezonden. ik heb vervol... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Op 7 Mei (2020) een bestelling gedaan (€ 48). Goederen zijn nog steeds niet geleverd. Bedrijf is telefonisch niet bereikbaar. Vorige week email gestuurd maar nog steeds geen reactie. Alleen een geauto... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV

Napisane przez firmę

Accu.nl is dé specialist op het gebied van accu’s, adapters, en power supplies. Iedereen kan bij ons terecht. Resellers, particuliere en zakelijke klanten. Onze experts staan u graag bij in uw zoektocht naar het juiste product of bij vragen.


Dane kontaktowe

2,4

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

59 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,4

Wszystkie recenzje

(59)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Een oplader besteld voor de Dyson DC 34…

Een oplader besteld voor de Dyson DC 34 kruimeldief . Bleek niet te passen. Kosteloos retour verstuurd, en het gehele bedrag na een paar dagen weer op mijn rekeningnummer ontvangen. Zeer tevreden over de afhandeling. 😃😃. Top.

2 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Het kan even duren...

Al een behoorlijke tijd is de accu van mijn oude Makita schroef/boormachine niet meer tot leven te brengen en dan is het toch zonde om zo’n duur apparaat maar niet meer te gebruiken en af te danken. Dus op zoek naar een andere accu dan maar.
Een originele is moeilijk te vinden, dus wordt het online speuren naar een equivalent. Zo ben ik bij Accu.nl uitgekomen, die een zeer ruim assortiment heeft.
Er blijken echter meerdere types te zijn voor dit model boormachine, zodat ik eerst contact heb gezocht met de helpdesk. Vrijwel direct een mailtje teruggekregen met het verzoek een paar foto’s te sturen van het apparaat en de defecte accu. Daags daarop ontving ik een vriendelijk mailtje met goed nieuws; men kan de juiste accu leveren. En ook nog eens voor een goede prijs.
Snelle service. Hulde!

Op 7 mei 2020 dus de gereedschapsaccu besteld, alsmede een oplaadbare batterij met soldeerstrips voor een scheerapparaat. De accu was op voorraad, maar de oplaadbare batterij had een levertijd van 5 dagen, zoals vermeld bij de producten.
Daarna ging het echter minder vlot; de verwachte leverdatum werd steeds opnieuw met een aantal dagen verlengd, maar van enige communicatie (op de site valt te lezen dat men een bericht stuurt wanneer e.e.a. langer gaar duren dan verwacht) was geen sprake. Mijn eerste mail daarover werd beantwoord met een standaardtekst en ook de tweede mail, na weer een extra 2 weken, leverde eenzelfde standaardantwoord op. En steeds maar weer zag ik op de orderstatus de verwachte leverdatum naar achteren verschuiven.
Ongeveer een maand later nog maar eens gemaild (telefoon wordt niet beantwoord), maar nu bleef het angstig stil. Twee maanden later idem dito.
Inmiddels was ik op het punt beland de order te annuleren en mijn geld terug te vragen, maar ik had de artikelen toch nodig dus heb nog even gewacht.
Uiteindelijk kreeg ik mijn spullen twee en een halve maand na de besteldatum dan toch eindelijk thuisgestuurd.

De artikelen zijn goed, het eerste contact ook, maar de communicatie over de order laat heel veel te wensen over. Dat kan veel beter Accu.nl!

24 lipca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ik zou er niet bestellen

Ik zou er niet bestellen. Bestelling ruim 2 weken geleden gedaan, betaald. Geen mails gekregen, geen spullen gekregen, tot op heden geen contact gekregen. 40 euro foetsjie. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar. Wel automatische mails dat ze snel contact opnemen.

22 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Adapter zoek, nu niet meer

Heb al jaren een monitor staan waar de adapter van kwijt is. Toen heb ik accu.nl gevonden en bij hun een product aanvraag geplaatst. Binnen een dag kreeg ik reactie met een link. Deze besteld, volgende dag in huis en werkt perfect.

Goede service en duidelijk en concreet antwoord gekregen op mijn vraag.

28 maja 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Op 7 Mei (2020) een bestelling gedaan…

Op 7 Mei (2020) een bestelling gedaan (€ 48). Goederen zijn nog steeds niet geleverd. Bedrijf is telefonisch niet bereikbaar. Vorige week email gestuurd maar nog steeds geen reactie. Alleen een geautomatiseerde email. Erg jammer. Ik zou persoonlijk op dit moment even wachten met bestellen bij dit bedrijf. Hopelijk komt het allemaal goed.

23 maja 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Op 11 april een batterij besteld voor…

Op 11 april een batterij besteld voor mijn HTC Desire. Op de website staat dat een bestelling, voor 23:00 gedaan, de volgende dag wordt geleverd. Na vijf dagen ben ik gaan informeren wanneer ik mijn bestelling tegemoet kon zien. Dat zou pas begin mei worden. Toen werd het 9 mei en ging ik maar opnieuw informeren. Want je hoort gewoon niets van hun kant. Helaas krijg ik nu geen reactie meer terug dus nu maar proberen om mijn geld terug te vorderen... lang genoeg gewacht en geduld is op. Niet eens 1 ster waard in mijn geval :-(

9 maja 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Binnen 17 uur geleverd !!

Ongelooflijk , Accu.nl !!! Bestelde de Yanec accu om 18.34 uur gisteren , kreeg meteen de geweldige follow-up van Postnl en werd de volgende morgen om 11.48 uur bezorgd ! Maar zulke logistisch-bliksemsnelle levering , hoe kan dat ???!!! Nou , die Beek & Donkers weten wat " snelle jongens" betekent !! En dan heb ik het nog niet over die "nobody-beats-our-price"-mentaliteit. Lag 18% lager dan alle andere accu-en batterijen jongens. Nou, ik "flirt" niet meer met die anderen.
Mijn " baby" woont in Brabant ! Waar ik trouwens ook vandaan kom. Houdoe , Accu.nl ! Excellent !

9 maja 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zwaar waardeloos houden je wat aan het…

Zwaar waardeloos houden je wat aan het lijntje. Staat dat product op voorraad is,begrijp ook nog wel met het corona gebeuren dat het iets langer duurt.
Maar 2 wkn wachten op een accu is not done. En dan nog niet weten of hij geleverd wordt.
Gelukkig geld terug gekregen.

29 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super tevreden met accu.nl!

Super tevreden met accu.nl!
Had blijkbaar de verkeerde accu besteld voor mijn laptop (savonds om 9 besteld en de volgende dag in huis) gemaild dat deze niet paste, snel antwoord, overleg voor een andere (zelfde prijs) en de omruiling was die middag nog geregeld.
Volgende dag de andere (juiste) ontvangen en hij doet t prima, ik ben zeer tevreden!
Snelle reacties van het bedrijf, meedenken en goedkoop.

31 marca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

waardeloze laptopaccu

De geleverde accu bleek niet te functioneren ondanks dat hij voor mijn type geschikt zou zijn.
Gebeld, antwoord: Ja komt vaker voor. Helaas u heeft hem niet binnen 30 dagen uitgeprobeerd dus:
vette pech, weg € 30,-.

26 lutego 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Accu voor laptop

Enige maanden na aankoop ging de laptop accu stuk..
dit gemeld en direkt dezelfde dag een accu opgestuurd gekregen.
De andere kon ik kosteloos retourneren.
Dit heb ik nog niet eerder meegemaakt.

Ik vind dat dit een dikke pluim waard is..
Juist omdat dit geen accu is van honderden euro's maar slechts tientjes.

Dank Jo

Online Order ID..........: SO­19185666

29 stycznia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Jammer,dat je bij de eerste bestelling gelijk al besodemieter wordt.

Ik had er dus ook beter aan gedaan,eerst deze site te gaan lezen,en niet naar Kiyoh.
Jammer voor een bedrijf,dat je zo slecht te boek staat,en daar komt nu dus weer een slechte bij.
Gisteravond 2-8-2019 voor ruim 50 euro een bestelling gedaan.
Om 20uur45 werd het bedrag van de rekening afgehaald voor ordernr: SO-19181988 .Tijdens het plaatsen van de order, zag ik dat order geleverd zou worden op 3-8-2019 , tussen 9 en 15 uur.
Ook op de site stond nog,bestellingen gedaan voor 23 uur, de volgende dag thuis.
Ik heb de order aangemaakt,zonder een account aan te maken.
Ben gelijk na aanmaken order weg gegaan,want ik moest nog ergens heen.
Kijk ik vanmorgen op de mail,heb ik een bericht dat ik mijn automatisch aangemaakte account moest activeren.Afgelopen middag dat maar gedaan,en zie ,na de gehele dag gewacht te hebben op PostNL , dat mijn zending pas a.s. dinsdag verstuurd wordt.
Order gelijk maar geannuleerd,want daar heb ik niks aan.
Maandag vertrekken we voor een bootreis van 4 weken,dus morgen maar even naar de Makro in Groningen.
Waarom koop ik bij webshops? Gemak ,het wordt thuis bezorgd dus geen kosten voor benzine etc.
Nu dus wel,want moet morgen dus alsnog naar de Makro om het daar maar te gaan kopen. Weg mijn gemak,en alsnog kosten voor benzine.
Accu punt NL, hier blijkt maar weer,dat u een onbetrouwbare partij bent,die veel beloofd,maar niets nakomt.
Dit was de eerste en gelijk de laatste bestelling.
Ik hoop dat u de gelden die geincasseerd zijn,netjes terug betaald,en niet alsnog een andere beoordeling die hier ook al is geuit, ook nog bijkomt. Voordat ik het vergeet, zending niet alsnog verzonden,U verzend het nu voor eigen risico.
En voor mij geld in het vervolg weer,beter eerst gaan kijken op internet wat de ervaringen zijn,en dan pas ergens betellen.Er blijkt maar weer,dat er veel kaf onder het koren zit.

3 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wat een super slecht bedrijf

Wat een super slecht bedrijf. Ik had twee accu's besteld die beide op leverbaar stonden. Na een week niets gehoord en dus gaan mailen. Blijkt een van de accu's zes weken levertijd te hebben, dus was er maar niets bezorgd. Maar ook niets gecommuniceerd. Na klacht van mijn kant werd de eerste accu eindelijk na tien dagen bezorgd en zou de tweede uiterlijk eind mei bezorgd worden. Begin juni niets gehad en niets gehoord, weer klacht ingediend, krijg ik zonder enig verder commentaar mijn geld terug, na ruim zeven weken wachten. Nooit meer zaken doen met deze amateurs

3 czerwca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

accu voor robotstofzuiger…

accu voor robotstofzuiger besteld.(neato XV15)
aan de prijs te zien leek het om een set van 2 te gaan..helaas dus.
op moment van schrijven adviseer ik robotreinigers.eu
een set accu's voor 40,- incl verzenden.

conclusie prijs is te hoog, kwaliteit moet dan wel bijzonder goed zijn.
Dat laatste zie je natuurlijk niet aan het product af.

3 kwietnia 2019
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej