AccelerateStyle Recenzje 

23
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

If I could give no stars I would . I am still to receive a refund on a pair of shoes I returned some months ago. I made the return because the shoes were NOt as described in the advert and they sent t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Very pleased with my purchase but the shipping took longer than expected. The free shipping is a plus, but it would be great if the estimated delivery times were a bit more accurate.

Oceniono na 4 z 5

Had a mixed experience with the customer service regarding a query about the Elle Knight Tote Bag. The bag itself is fantastic, but it took a few emails to get a clear answer from support.

Oceniono na 5 z 5

The free worldwide shipping was a fantastic bonus when I ordered the 'Paw Tuck Shark Snoozer Pet Bed.' My cat loves it, and it's been a great addition to our home. Great product, great service!

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy
  2. Sklep z dodatkami
  3. Sklep z butami

Napisane przez firmę

We believe quality should feel good, not just look good. Everything we make is thoughtfully designed, carefully made and meant to be loved for the long run.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

23 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,6

Wszystkie recenzje

(23)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

THEY HAVE NOT REFUNDED MY RETURN ITEM

If I could give no stars I would . I am still to receive a refund on a pair of shoes I returned some months ago. I made the return because the shoes were NOt as described in the advert and they sent the wrong size ! Even though they acknowledged receipt of the return which I had to pay for they have NOT sent me a refund ! They have been ignoring all emails sent asking for my refund ! I DO NOT RECOMMEND THIS COMPANY . THEY HAVE IN EFFECT STOLEN MY MONEY!

9 maja 2025
Opinia niezależna
Logo AccelerateStyle

Odpowiedź od AccelerateStyle

Hi Jo,

We’re genuinely sorry to hear how frustrated you’ve been, and we completely understand how upsetting this situation must have felt.

We’ve checked our records and can confirm that your refund was issued after the return was received. If you haven’t seen it reflected in your account, it may be worth checking with your payment provider, as processing times can vary.

We take issues like this very seriously and never ignore customer messages intentionally. If there’s anything still unresolved, please reach out directly.

Tanya
Sales Manager

Oceniono na 1 z 5

Buyer beware! Misleading returns policy!

This company mislead customers regarding their returns policy. They do not send a returns label as promised on their website. When you contact them, they tell you that they have “recently updated our return process for environmental reasons and no longer provide return shipping labels.

However, please don't worry—we will refund the return postage once we receive your returned item”

They only refund your item, not the postage. When you contact them they ignore your emails.

Delivery is slow and the products are poor quality. Save your money and shop with a reputable company. I would definitely not recommend them and have reported them to trading standards for misleading customers regarding their returns policy.

I wish I had checked Trustpilot reviews before shopping with them. Never again!

** Update. The company are saying that they have provided a full refund - which is exactly what they told another customer who left a bad review on Trustpilot. They did refund the sandals, but not the postage as they promised they would

25 września 2024
Opinia niezależna
Logo AccelerateStyle

Odpowiedź od AccelerateStyle

Dear Rosi,

We’re sorry to hear about your experience. We did provide a full refund as you requested which went through on the 20th September.

If there’s any further confusion, please contact us, and we’ll be happy to assist.

Kind regards,

Tanya

Oceniono na 1 z 5

AVOID AVOID AVOID …Do not bother…

AVOID AVOID AVOID …Do not bother ordering from this company … ordered some slip on sandals uk size 6 and they didn’t fit … I’m standard 6 in ALL shoes and these were definitely NOT a 6… I asked for a return shipping label as per their t&cs and was told they no longer issue these due to “environmental issues” whatever that means. But they assured me in email that the postage would be fully refunded on receiving the return item… it was not and I’m still battling to get a response regarding the postage costs….AVOID AVOID AVOID

10 września 2024
Opinia niezależna
Logo AccelerateStyle

Odpowiedź od AccelerateStyle

Hi Tracy,

We're sorry to hear about your experience. We want to clarify that your full refund has already been processed. If there's been any confusion, please reach out, and we'll resolve it as soon as possible.

Kind regards,
Tanya

Oceniono na 1 z 5

Don’t buy from this company

Don’t buy from this company. My item never even got shipped. Just took my money. They have been in contact to tell me they shipped the order.
Prior to the review I had checked the tracking and my order and it showed that it couldn’t find the order so I have no idea what is actually going on

16 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo AccelerateStyle

Odpowiedź od AccelerateStyle

Hi Kim,

Your item was shipped with Royal Mail 3 days ago. Your tracking code was sent to your inbox. I have now re-sent this tracking number in case it landed in your spam folder.

Kind regards,

Tanya

Oceniono na 1 z 5

Beware

I placed an order for shoes 2 days later no email no acknowledgement of order nothing. They took money from ban UPDATE. Had message to say email was in my spam folder. Yes there it was. So order being processed. Thank you.

13 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo AccelerateStyle

Odpowiedź od AccelerateStyle

Hi Sally,

Please check your spam folder for the confirmation email.

Kind regards,

Tanya

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej