Logo ABOUT YOU
Odwiedź tę stronę

ABOUT YOU Recenzje 

1106
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Platforma sprzedażowa online
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ich habe schon öfter bei ABOUT YOU bestellt und gute Erfahrungen gemacht. Die Kleidungsstücke sind modisch und langlebig, die Qualität ist hoch, die Auswahl riesig. Es werden vorwiegend Markenartike... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ein Online Shop, der oft die Kleidung zum Sale Preis anbietet, aber nicht immer. Die Preise derselben ändern sich auch gelegentlich, mein Mantel kostete erst ca 45, dann wieder 70, schlussendlich 55... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Super Ware! Ich hatte bei about you noch nie irgendwelche Probleme gehabt. Ob über die Post verschlampte Pakete oder normale Rücksendungen und Lieferungen, sind immer zuverlässig bearbeitet und geklär... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Bisher hat bei About You immer alles reibungslos funktioniert. Diesmal bestand meine Bestellung aus zwei Paketen – eines davon ist jedoch nie angekommen. Die Nachverfolgung war sehr mühsam, und ma... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Platforma sprzedażowa online

Napisane przez firmę

Bestelle Deine Mode noch heute bei ABOUT YOU. Kostenlose & schnelle Lieferung! Über 1.500 Marken · 100 Tage Rückgaberecht · Schnelle Lieferung

Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(1106)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 250

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Poor servicem only chatbots, no shipping on time

Extremely disappointing experience with ABOUT YOU.

I placed an order based on the delivery timeframe that was clearly advertised at checkout. Not only was that promise not met, but five days after placing the order I still have no evidence that the package has actually been shipped.

The company claims the order was shipped the day after I placed it, yet the tracking number they provided does not exist and cannot be found by the carrier. A package that cannot be tracked is very difficult to believe has actually been handed over for delivery.

What is most frustrating is the lack of transparency. If there is a delay, just be honest about it. Telling customers that an order has shipped while providing a non-working tracking number is unacceptable.

I ordered from ABOUT YOU because I expected a professional online retailer. Instead, I have experienced missed delivery promises, questionable shipment information, and poor communication. Based on this experience, I cannot recommend this company and will think twice before ordering again.

2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo ABOUT YOU

Odpowiedź od ABOUT YOU

Lieber Kunde,

vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.

Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist und würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden.

E-Mail-Adresse: kundenservice@aboutyou.at

Solltest Du Dich bereits an den Kundenservice gewendet haben und das Problem bereits gelöst sein, brauchst Du natürlich nichts weiter zu unternehmen.

Herzliche Grüße, Dein About You Service Team

Oceniono na 5 z 5

Alles unkompliziert

Alles unkompliziert, schnelle Lieferung. Gut find ich das das Rücksenden so gut funktioniert und das Etikett schon der Bestellung beiliegt.

3 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Alles BESTENS

Alles BESTENS! 👍🏻 Wie immer... (habe schon öfter bestellt) - immer wieder top! Sehr empfehlenswert! 👌🏼

28 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Eine schreckliche Erfahrung mit diesem…

Eine schreckliche Erfahrung mit diesem Shop: Ich habe eine Bestellung aufgegeben, musste sie aber wegen einer Lieferverzögerung zurücksenden. Ich war sehr überrascht, als mir nach der Rücksendung der Ware an den Shop gemäß den Regeln und Anweisungen auf der Website mitgeteilt wurde, dass mir das Geld nicht zurückerstattet werden könne, da der Kurier das Paket während des Transports verloren habe! So habe ich sowohl mein Geld als auch die Ware verloren – ich wurde einfach betrogen.
Bestellnummer: ayou-139-362465637

21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo ABOUT YOU

Odpowiedź od ABOUT YOU

Hey Petro,

danke für Dein Feedback zu unserem Shop.

Es tut uns echt leid, dass es Probleme mit Deiner Bestellung gab. Um herauszufinden, was genau schiefgelaufen ist, melde Dich doch bitte nochmal bei unserem Kundenservice mit Deiner Kunden- oder Bestellnummer. Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden.

Falls Du den Kundendienst schon kontaktiert hast und das Problem gelöst wurde, brauchst Du nichts weiter zu tun.

Liebe Grüße, Dein About You Service Team

Oceniono na 5 z 5

Letzte Bestellung puma schuhe andere Sachen

Ich hab vor paar Jahren teilweise immer wenn ich mir was gesehen hab bei About You was bestellt vor paar wochen hatte ich die weisen Puma schuhe bestellt und die sind einfach wow die passen und ich zieh sie gerne an weil mir die snakers mir so gut gefällt und ich würd mir immer wieder was bestellen bei about you wenn ich was brauche und die Lieferung ist super schnell alles was ich mir bestellt hab hat immer super gut 😌 zu mir gepasst und zieh die sachen super gerne an ich würd es jeden weiter empfehlen about you ist echt eine gute Marke und man findet einfach immer was Danke ☺️ noch mal für die wunderschönen puma schuhe bin total begeistert und verliebt 😍 in die schuhe der preis ist auch super wenn man es auch wirklich mit der Aktion kauft kann man sich auch was sparen

15 maja 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej