Det eneste rigtig taxa selskab tilbage fra gamledage, hvor den er ejet af lokale vognmænd.. Synd at den nye taxalov har ødelagt så meget. Jeg har kørt utrolig mange korte ture især når jeg var for... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Det eneste rigtig taxa selskab tilbage fra gamledage, hvor den er ejet af lokale vognmænd.. Synd at den nye taxalov har ødelagt så meget. Jeg har kørt utrolig mange korte ture især når jeg var for... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Der går 25 min mere end de havde sagt. Taxaen holder det forkerte sted og venter. Da jeg endelig finder ham, ruller han blot vinduet ned og siger utrolig flabet og nedladende “du stod ikke hvor du... Zobacz więcej
En chauffør bør IKKE - understreger IKKE..!!!!!! - spørge ind kunders religion, fordi han selv er muslim!! Og begynde at kalde en voksen kvinde grimme navne og stille spørgsmål til om hun drikker alko... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Er du dårlig gående/ handicappet skal du forvente at skal dokumentere at du har penge inden kørsel. føj firma. Vi havde en gæst som var meget dårlig gående og havde brug for hjælp til at komme ind... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi knokler hver dag for at levere professionel service til vores kunder fra det offentlige, fra virksomheder og for private. Hvert år kører vores biler cirka 1,7 millioner ture, og vi håndterer langt over en million bestillinger på telefonen, vores app, via internet og på auto- og VIP-booking. Med mere end 200 vogne og cirka 700 tilknyttede medarbejdere i form af chauffører, vognmænd og medarbejdere i administrationen er Aarhus og Horsens Taxa et af landets største taxiselskaber. Aarhus og Horsens Taxa er en koncern bestående af Foreningen Taxa f.m.b.a. og Taxas Kundecenter. Koncernen er ejet af cirka 170 vognmænd.
Sommervej 10, 8210, Aarhus V, Dania
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 88% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Det er tredje gang at jeg har fået en chauffør som ikke kender de almindeligste veje i Aarhus. Så som Skovgaards gade, Jægergårdsgade eller DeMetasvej. desuden kan de ikke læse danske tekster. I sprogefterlysning fik vi veje i Aalborg frem ...
Jeg er kommet altid for sent, da jeg også må vente en halv time på en taxi, inden de finder min vej...

Odpowiedź od Aarhus Taxa
Hvad er pointen med, at man kan forudbestille en taxa, hvis den alligevel først kommer på et tidspunkt, hvor man kunne ha’ taget en bus og være fremme samme tid.
Det eneste, man får ud af det, er, at man alligevel kommer for sent til 10x prisen.
Kan vi få liberaliseret taxa-branchen, så vi kan få nogle aktører på banen, som rent faktisk gider yde den service, de er sat i verden til?
Bestilte via app'en og det fungerede super godt.
Super god service og mega flink chauffør, ønsker der kommer mange flere af ham ind i taxa erhvervet
Ringede igår først på natten og bestilte taxa, men dem fra Århus taxa kunne ikke sende en taxa fordi jeg ikke havde præcise husnummer og vejnavn - og jeg stod altså på parkeringspladsen ved Veri centret. De er meget aggressive og fjendtlige i telefonen og lægger røret på 5 gange. Til sidst kan de så godt sende en taxa alligevel, hvorfor ikke bare gøre det fra starten - ved ikke hvorfor de skulle være så vrede på mig. Jeg vil ALDRIG bruge århus taxa igen.
Jeg er godt nok blevet snydt. Jeg havde bestilt en taxa hjem fra byen og ganske vidst er det en af dem fra de varme lande der henter mig. Han kunne slet ikke finde rundt i området han lugtet langt væk af sprit og kørte på cykelsti og fortov tog ham i at køre 7 gange rundt i samme rundkørsel for at få taxameteren op. Kh en sur Dorte Jensen
En kammerat og jeg tog en taxa fra rosenhøjs alle til rydevænget tirsdag aften. Da vi vil betale tager jeg en 1000 kr seddel op, men den kan chaufføren ikke veksle. Så jeg roder videre i min taske, og finder en 500 krs seddel. Den betaler vi med. Da vi lige knap når at komme ud, ringer chaufføren med hemmeligt nummer, og oplyser at han har fundet 13.500 kr, men han har en tur til Billund, så ville han komme forbi senere. Vi hører intet fra ham, og i løbet af onsdagen ringer vi flere gange for at få en opdatering. Da chaufføren så møder ind ringer han, og siger at han aldrig har set nogle penge, og det ikke var ham der ringede med hemmeligt dagen forinden. Han siger, at så snart turen er afsluttet, så kan chaufføren ikke se nogle oplysninger om netop afsluttet kunde, så det kunne ikke være ham, da han umuligt stadig kunne have et telefon nummer til os. Det her er dog en direkte hvid løgn, hvilket vi også har fået bekræftet.
Vi har vogn nummer, booking nummer og chaufførens navn. Det kan oplyses til aarhus taxa hvis de ønsker det, men skrives ikke her. Jeg har til hensigt at melde det til politiet, og der burde forhåbentlig være kamera i bilen. Jeg vil dog først og fremmest forsøge at løse dette på en god og civiliseret måde, ved at give chaufføren mulighed for at aflevere pengene, hvor vi så kan se bort med denne misforståelse. Sker det ikke, vil jeg selvfølgelig gå den juridiske vej.
Jeg har sendt yderligere oplysninger til jeres henviste mail. Årsagen til at jeg ikke sendte dem ind med det samme, var at jeg faktisk ville give chaufføren en mulighed for at gøre skaden god igen. Det har han dd. Ikke gjort.

Odpowiedź od Aarhus Taxa
Jeg forudbestilte en taxa til dagen efter, havde en ret vigtig tid på sygehuset. Da den var meget forsinket prøvede jeg at ringe, kunne ikke komme igennem. Prøvede 5 gange og hver gang sagde det bare klik og forbindelsen blev afbrudt. Jeg ventede i halvanden time til jeg gav op. Fik aldrig et opkald om at de ikke kunne nå det til aftalt tid eller noget. Det er den absolut værste oplevelse jeg har haft med et taxa selskab og jeg bruger dem selvfølgelig aldrig igen.
Her i snekaos i starten af 2024 har Aarhus taxa fået mig sikkert frem og og tilbage fra arbejde. Og det endda til tiden.
Prøvede at bestille en taxa, ringede og talte med den mest inkompetente mand med absolut ingen respekt. Han lagde røret på da jeg spurgte ham om hvilken størrelse taxa jeg skulle bruge til 8 personer. Tror han har det forkerte job.
Skulle bestille en taxa i aftes 1/12 kl 19.45 fra København med ankomst Aarhus 00.52. Vedkommende kunne fortælle hvor svært det vil blive at imødekomme mit ønske. Han vil gøre det bedste. Toget var forsinket. I ringede 01.20 og jeg kunne blive kørt hjem efter en udlandsrejse. Tak for jeres venlighed og villighed for at indekomme mit ønske
Havde bestilt en stor taxi til idag , dagen før til et selskab på 7 Pers.
De dukkede aldrig op. Vi måtte op og ta en bus og kom forsent til vores bestilte bord i Århus.0 stjerner men det kunne ikke vælges !
Vogn 425 - altid klar på at være partytaxi til din tur i byen!!🤩
Jeg blev kørt af en super flink herre i sidste uge, som kørte i vogn nr. 425.
Normalt skriver jeg ikke anmeldelser, men denne mand var simpelthen så sød, at andet ville være fjollet!
5-stjerner herfra! Tak for god service 👍🏼

Odpowiedź od Aarhus Taxa
Very fast and professional taxi service, highly recommended

Odpowiedź od Aarhus Taxa
Jeg havde det dårligt og var såret da jeg prøvede at bestillte en taxa- jeg ringede og bestilte en taxa hvor centralmedarbejderen var utrolig flabet og nedladende. Jeg nærmest måtte undskyldte for at have ringet ind, men sød og flink chauffør som fik mig talt ned og endda stod en halvtime sammen med mig og gav mig en form for støtte. Det trække det hele op igen, men jeg synes i skulle få styr på jeres centralmedarbejder samt måden hvorpå de kommunikere med kunderne på!
Jeg fik aldrig chaufførens navn, men jeg håber at han læser dette. Ellers pålideligt og fair pris..

Odpowiedź od Aarhus Taxa
Da vi ringede for at bestille en taxa i første sted, lagde medarbejderen på efter et stykke tid, da han følte sig forurettet over, at vi ikke vidste om vi var fem eller seks der skulle med taxaen. Vi ringede tilbage og bestilte en taxa. Jeg ringede ind 25 minutter efter at have bestilt taxaen, for at få et estimat over hvor lang tid der mon kunne gå før den ville komme. Jeg fik at vide at det kunne de ikke sige, hvortil jeg stillede mig en smule undrende og spurgte hvorfor (efter min opfattelse har man som taxa-selskab vel et estimat over hvor mange taxaer man har ude at køre lige nu, og om nogen har modtaget og accepteret beskeden om en bestilt taxa?). Medarbejderen på callcenteret svarede at “det tog mere end to minutter at fortælle mig det, så kan du jo blive medarbejder herinde og finde ud af det”. Hvortil mit svar måtte være “jeg har masser af tid, jeg venter jo på din taxa”.
SUPER dårlig service må jeg bare sige. Bagefter ringede jeg til dantaxi, 4x48, og der var INGEN problemer. De kom efter 10 minutter. Farvel Aarhus taxa. Goddag dantaxi.

Odpowiedź od Aarhus Taxa
Kommer virkelig an på hvilken chauffør man har selfølgelig. Har oplevet meget søde og hyggelige chauffører som er venlige, tålmodige osv.
Men sidste gang græd jeg i bilen idet chaufføren råbte af mig. Jeg havde givet korrekt adresse, men kendte ikke omgivelserne. Han var utålmodig, ville skynde sig og var sur over det sted jeg ventede. Han snakkede meget hårdt til mig og fik mig til at græde. Jeg sagde ikke noget, sad bare og var ked af det.

Odpowiedź od Aarhus Taxa
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.