99 Bikes - North Lakes Recenzje 92

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Shop 1, 4-6 Burke Crescent, 4509 North Lakes, QLD, AU


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Staff were friendly and explained everything about my new bike, let me take a test ride before taking the bike home.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Just picked up my Early 1990s Micro mountain bike from 99bikes North Lakes after an overhaul couldn’t be happier thanks Adam

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Super fast response for my click and collect, I was told 24-48 hours and received a phone call within 40 minutes telling me it was ready to be collected. Super friendly and helpful staff, overall grea... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Have had multiple bad experiences with 99 bikes at multiple stores. The online shopping experience was also not amazing.the website stock numbers are not live and updated in coordination with the st... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep rowerowy
  2. Sklep z akcesoriami rowerowymi
  3. Sklep sportowy

Napisane przez firmę

At 99 Bikes, we are proud to be one of Australia's leading retailers of bicycles, bike accessories, and cycling apparel. With over 60 stores across the country, we offer an extensive range of bikes for all types of riders, from road bikes to mountain bikes, e-bikes to kids' bikes. As a customer at 99 Bikes, you can expect expert advice from our friendly and knowledgeable staff, as well as a range of services including bike fitting, repairs, and maintenance. We take pride in providing quality products and exceptional customer service, with a focus on ensuring that each customer finds the right bike to suit their needs and budget. We have earned a reputation for our competitive pricing and our extensive range of products from some of the world's leading brands, including Merida, Norco, Cube, and BMC. We also offer a range of exclusive products under our own brand, including bikes, apparel, and accessories. At 99 Bikes, we are committed to promoting cycling as a healthy and eco-friendly mode of transport, and we encourage our customers to make environmentally conscious choices when purchasing products. We believe that cycling is not only good for the environment, but also for our physical and mental health. Whether you're a seasoned cyclist or just starting out, 99 Bikes offers a one-stop-shop for all your cycling needs, backed by our commitment to quality, value, and exceptional customer service. We look forward to helping you find the perfect bike for your needs and sharing our passion for cycling with you.


Dane kontaktowe

  • Shop 1, 4-6 Burke Crescent, 4509, North Lakes, QLD, Australia

  • (07) 3495 0177

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

92 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Excellent Customer Service

Staff were friendly and explained everything about my new bike, let me take a test ride before taking the bike home.

11 czerwca 2023
Logo 99 Bikes - North Lakes

Odpowiedź od 99 Bikes - North Lakes

Thanks so much for the great review. We hope you are loving riding your new bike.

Oceniono na 5 z 5

The delivery arrived before the duevdate

The delivery arrived before the due date. Adam at North Lakes fitted it for me. Great work by him.

23 maja 2023
Logo 99 Bikes - North Lakes

Odpowiedź od 99 Bikes - North Lakes

Hi there,

Thank you very much for your kind words and positive feedback. I am so glad the team were able to help out and provide great service.

We can't wait to see you in store again soon.
Happy riding!

Oceniono na 5 z 5

Fast and friendly service

Super fast response for my click and collect, I was told 24-48 hours and received a phone call within 40 minutes telling me it was ready to be collected. Super friendly and helpful staff, overall great experience.

2 grudnia 2022
Oceniono na 5 z 5

Service we expect

Great service from very friendly and efficient staff. Not our first visit and certainly not our last.

21 września 2022
Opinia niezależna
Logo 99 Bikes - North Lakes

Odpowiedź od 99 Bikes - North Lakes

Thanks Justin for your awesome feedback and kind words. See you in store again soon.

Oceniono na 5 z 5

Service - Excellent

Great service and advice from Julia as always!

21 września 2022
Logo 99 Bikes - North Lakes

Odpowiedź od 99 Bikes - North Lakes

Hi Rod,

thanks for the review!

We are pleased to hear you enjoyed the service provided by our North Lakes team!!

I have passed this on for Julia to see!!
 
Happy riding!

Oceniono na 5 z 5

Helmet purchase

I ordered another helmet on line and as always it was a very simple and efficient process.

19 sierpnia 2022
Logo 99 Bikes - North Lakes

Odpowiedź od 99 Bikes - North Lakes

Thanks Mark,

I'm so glad we could help out once again and get you your order quickly.
I hope you have a great week!

Happy riding!

Oceniono na 4 z 5

Quick delivery

Great price on Thule 925 bike carrier and unexpectedly quick delivery after it needed to be ordered from Thule. That turned out to be no delay at all. Staff in store were very helpful. Verh happy with the carrier.

27 sierpnia 2022
Logo 99 Bikes - North Lakes

Odpowiedź od 99 Bikes - North Lakes

Hi Owen,

So pleased you're happy with your purchase! Please let us know if we can assist any further!

Oceniono na 5 z 5

Helpful staff

27 lipca 2022
Logo 99 Bikes - North Lakes

Odpowiedź od 99 Bikes - North Lakes

Thanks for the great feedback, we appreciate it!

Oceniono na 5 z 5

Trusted for good sales support.

I recently bought a set of mud guards for my bike, the team fitted them and came up with a solution at no extra cost when there was a fittment issue. I would go back anytime I need anything as I trust them to get the right result in the end.

16 lipca 2022
Logo 99 Bikes - North Lakes

Odpowiedź od 99 Bikes - North Lakes

Cheers for the review, we appreciate the feedback!

Oceniono na 5 z 5

Prompt help with delivery and good…

Prompt help with delivery and good advice when purchasing my lovely gravel bike interstate.

29 czerwca 2022
Logo 99 Bikes - North Lakes

Odpowiedź od 99 Bikes - North Lakes

Thanks so much for the great review, we hope you are enjoying the new bike!

Oceniono na 5 z 5

Had my bike in for service

Had my bike in for service. Mechanic Matt very helpful. Informed me of cost for service plus other possible replacement parts if required. Given time frame for completion of service.

8 czerwca 2022
Logo 99 Bikes - North Lakes

Odpowiedź od 99 Bikes - North Lakes

Thanks! Always happy to help.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej