99 bikes totally disgusted with staff who ignored me and when finally paid for minor service of 2 e-bikes was ripped of $400 Normally would pay $95 per bike at Malvern super store glenhuntly were I... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Big shout out to Denzel from Bike99! I took my son’s bike to have the crank looked at over the weekend and even though Denzel was busy serving other customers, he said he’d have a look to see if he co... Zobacz więcej
The staff have me great advice over the phone about bikes and training wheels. We got a message to come and pick our bike up within an hour after purchasing online and it was fantastic quality. Our so... Zobacz więcej
Great service, knowledgeable staff. Helped me find the best e-bike for my needs and offered useful suggestions. Big shout out to Robert for going over and above with service!
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
At 99 Bikes, we are proud to be one of Australia's leading retailers of bicycles, bike accessories, and cycling apparel. With over 60 stores across the country, we offer an extensive range of bikes for all types of riders, from road bikes to mountain bikes, e-bikes to kids' bikes. As a customer at 99 Bikes, you can expect expert advice from our friendly and knowledgeable staff, as well as a range of services including bike fitting, repairs, and maintenance. We take pride in providing quality products and exceptional customer service, with a focus on ensuring that each customer finds the right bike to suit their needs and budget. We have earned a reputation for our competitive pricing and our extensive range of products from some of the world's leading brands, including Merida, Norco, Cube, and BMC. We also offer a range of exclusive products under our own brand, including bikes, apparel, and accessories. At 99 Bikes, we are committed to promoting cycling as a healthy and eco-friendly mode of transport, and we encourage our customers to make environmentally conscious choices when purchasing products. We believe that cycling is not only good for the environment, but also for our physical and mental health. Whether you're a seasoned cyclist or just starting out, 99 Bikes offers a one-stop-shop for all your cycling needs, backed by our commitment to quality, value, and exceptional customer service. We look forward to helping you find the perfect bike for your needs and sharing our passion for cycling with you.
Dane kontaktowe
1/200-208 Boundary Road, 3195, Braeside, Victoria, Australia
- (03) 8512 9040
2,9
Średnia
55 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Pedal 26” beach cruiser
Recently purchased a “pedal” brand beach cruiser from 99 bikes to ride to work, for the price it’s unbeatable, rides really well, is comfy and looks cool.
Frame sizes could be a bit bigger for the taller riders but all in all pretty sweet bike for the $$
20 października 2021
Ordered online and received a message…
Ordered online and received a message the next day that my item, a Micro Scooter, was ready to be picked up.
Easy and fast.
Picked it up from the Mordialloc store.
19 października 2021
Love my local store.
Service & advice were second to none. Friendly staff & quick service. I’m a regular customer at my local 99 bikes in Braeside.
19 października 2021
Good service 👍
19 października 2021
They were helpful and nice
14 października 2021
Awesome Service from Paul
Ordered a bike that had said was available that turns out it wasn’t quickly received a call from Paul at Mordialloc store explaining the dilemma he apologised and quickly sorted me out with a great deal on a different bike that suited my needs, absolute legend Paul and couldn’t be happier with the bike!
10 października 2021
Very efficient service and quick turn…
Very efficient service and quick turn around
6 października 2021
Excellent service from Paul of the…
Excellent service from Paul of the Braeside store. He went to great lengths to source a bike rack and physically obtain it from another store. Very impressed and I will definitely be recommending this store to my many cycling friends. Cheers Ernie
2 października 2021
Opinia niezależna
What a joy to deal with this team
Well, what a joy it was to deal with Paul from the new 99 Bikes Store at Mordialloc. It began with an email to ask about availability of an ebike for my wife. After a couple of days of back and forth emails we found just what we were looking for.
Paul, was so incredibly responsive and helpful. He went the 'extra mile' to make sure that he understood my needs and then found the right ride to suit that need.
I have absolutely no hesitation in giving Paul and the team at 99 Bikes, Mordialloc, a big 'thumbs up'.
11 out of 10 from me!!!!!!
Thanks, Paul.
2 października 2021
Opinia niezależna
quick service
30 września 2021
Excellent service and prompt click and…
Excellent service and prompt click and collect.
29 września 2021
Exceptional Service
I placed the order the night before and the item was ready to collect within 10 minutes of the store opening. Seamless transaction.
28 września 2021
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.