Jeg handlet for 1870 kr, betalte da 408 kr i taxes. Pakken kom med DHL, som etterpå sendte meg krav på 759 kr for toll og avgifter. Klager til både DHL og 7daysactive førte ikke frem, og kundeservicen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Jeg handlet for 1870 kr, betalte da 408 kr i taxes. Pakken kom med DHL, som etterpå sendte meg krav på 759 kr for toll og avgifter. Klager til både DHL og 7daysactive førte ikke frem, og kundeservicen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
27/01-2026: Jeg er blevet kontaktet af en kompetent og meget venlig medarbejder i kundeservice. Der har oprigtigt været tale om en teknisk fejl, i netop mit tilfælde. Alt er straks hereft... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Min bestilling blev sendt samme dag som jeg lagde ordren, og jeg modtog den dagen efter. Jeg har brugt både mit sweat-sæt og mine træningstights mange gange nu, og det holder formen efter vask og... Zobacz więcej
Yderst inkompetent kundeservice. Har nu skrevet 4 mails som ikke er blevet besvaret og har ej heller set skyggen af min refundering. Jeg har sendt beviser for at min returpakke er blevet leveret på... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Jeg handlet for 1870 kr, betalte da 408 kr i taxes. Pakken kom med DHL, som etterpå sendte meg krav på 759 kr for toll og avgifter. Klager til både DHL og 7daysactive førte ikke frem, og kundeservicen til 7daysactive var svært lite imøtekommende. Jeg vil advare alle mot å handle her.

Odpowiedź od 7daysactive
27/01-2026: Jeg er blevet kontaktet af en kompetent og meget venlig medarbejder i kundeservice. Der har oprigtigt været tale om en teknisk fejl, i netop mit tilfælde.
Alt er straks herefter bragt i orden, på ganske tilfredsstillende vis.
Jeg har fået tilsendt et lille plaster på såret, og mine penge er returneret.
Tak til Tanja..
Jeg har forgæves forsøgt at få kundeservice til at reagere på mine mails vedr. en returnering, siden d. 29/12-2025. 4 gange jævnt fordelt… uden nogen reaktion.
Min returnering er blevet modtaget d. 16/12-2025, oplyser GLS, og jeg har INTET hørt fra dem. Jeg har penge tilgode - men ingen reagere på mine henvendelser.
Returlabel er genereret via deres returneringsproces.
Jeg har også prøvet at ringe på det tlf. nr. de skriver man kan kontakte dem på, ved spørgsmål…. - men det nummer eksisterer ikke.
Jeg har ærligtalt aldrig prøvet noget lign!!!
Håbløst!!

Odpowiedź od 7daysactive
Yderst inkompetent kundeservice. Har nu skrevet 4 mails som ikke er blevet besvaret og har ej heller set skyggen af min refundering. Jeg har sendt beviser for at min returpakke er blevet leveret på jeres lager og det seneste - og eneste - jeg har hørt er at I vil tjekke op på lageret. Jeg sendte pakken retur de. 6-9.25 og den er modtaget ved jer d. 10-9.25. Jeg venter stadig i spænding på at få mine penge retur….
24.9.25
Der er blevet taget ansvar for manglende service og givet et fint plaster på såret!

Odpowiedź od 7daysactive
I ordered two identical sports bras, but unfortunately both were faulty. The fabric was wrinkled in several places, almost as if there was too much material. I submitted a claim and returned both items. On June 2nd, I received confirmation that my return had been received.
By June 16th, I still had not received my refund, even though their email stated it would be processed within 2 to 5 business days. I contacted customer service and was told the refund had been issued on May 26th. That seemed odd, as they had not even received the return by then.
After pointing that out, I received a new refund notification. However, they deducted 75 DKK for the return label, even though this was a claim for faulty products. For comparison, a GLS business return usually costs no more than 39 DKK.
Overall, not a great experience. Faulty items, confusing communication, and an unreasonable return fee on a product claim.
Virkelig glad for mit køb hos 7 Days Active!
Leveringen var imponerende hurtig, og tøjet er i virkelig god kvalitet og lever op til forventningerne både når det kommer til pasform og materialer. Alt i alt en rigtig god oplevelse fra start til slut.
Jeg kommer helt sikkert til at købe igen!
Min bestilling blev sendt samme dag som jeg lagde ordren, og jeg modtog den dagen efter.
Jeg har brugt både mit sweat-sæt og mine træningstights mange gange nu, og det holder formen efter vask og ser stadig pænt ud. Bruger det både til hverdag samt træning og det er super behageligt.
Alt i alt er jeg virkelig glad for købet og kommer helt sikkert til at shoppe derfra igen.
Køber en julegave til min søn. Den passede ikke helt og den bliver returneret. I modregner kr. 60,00 i gebyr, hvilket er i overensstemmelse med jeres handelsbetingelser, men ikke i overensstemmelse med god moral.
Til gengæld en hjemmeside med et godt udvalg ogvhurtig levering.
Tusind tak for fantastisk flot kundeservice med fremsendelse af erstatningsordre for den pakke som var blevet udleveret til en forkert kunde og ikke leveret tilbage. Mvh
Super høj kvalitets tøj! Kan 100% anbefale + så har de lynhurtig levering 🚚

Odpowiedź od 7daysactive
God kvalitet og lækkert design! 10/10

Odpowiedź od 7daysactive
Jeg bestilte fra deres egen webshop og alt levede op til forventningerne, hurtig levering og tøj i super kvalitet. 5/5 stjerner her fra

Odpowiedź od 7daysactive
Shipping was super fast and products just as expected!

Odpowiedź od 7daysactive
Love it, perfect color and perfect fit and material! Delivery very fast!
I bought two pairs

Odpowiedź od 7daysactive
Vi havde skrevet en flot og lang mail som de stadig ikke havde svaret efter 3 måneder. meget ærgerligt fordi vi havde glædet os meget til at få en tilbagemelding

Odpowiedź od 7daysactive
Super oplevelse. Bestilte fredag formiddag og modtog ordren lørdag formiddag. God kvalitet og behjælpelig kundeservice der svarede på mine spørgsmål hurtigt og effektivt. Var nervøs grundet andre TP anmeldelser men kan kun give 5 stjerner for denne oplevelse.

Odpowiedź od 7daysactive
In principe the shorts are great quality and they look good from the front…. From the side they look a bit like a skirt, which it’s a look I’m not prepared to sport yet 😅
Returneret en varer, men intet svar fået gennem hele processen.
Jeg har returneret en pakke, som der kun har været problemer med siden. Har skrevet til 7 days active den 29 juli hvor jeg intet svar fik. Jeg har herefter skrevet den 20 august fordi der intet skete og har igen skrevet i dag til dem eftersom der intet sker i deres kommunikation til mig. Jeg er studerende så ønsker blot mine penge retur uden det behøver at tage mere end en måned at returnere sin pakke.
Håber på svar meget snart 7 days active, min mail er: eliasmhs @gmail.com og mit pakkenummer er #20879.
Order #19781 one hoody and one pant 16 June.
22. June a women calls me to say that my order couldn't be completed because they where sold out for the hoody.. she then asked me if I wanted to cancel my order. I said yes to that and the women said i should have my money back on my account inn just a few days.
When I am writing this review it is 19 july, and i have still don't received my money..
I have sent a total of 6 emails but have gotten zero answers.. And when i tryed to call they just hanged up right away..
STAY AWAY FROM THIS PAGE!!
Jeg købte 2 varer på ordrenr. 19153 og returnerede disse, da de ikke passede - ellers lækre varer. Den 19/4-22 fik jeg en bekræftelse på, at de havde modtaget returvarerne og at jeg ville få pengene refunderet indenfor 3-7 arbejdsdage. Dette skete ikke og skrev en mail den 10/5-22. I dag den 16/5-22 er der nu gået 18 arbejdsdage og jeg har stadig ikke fået svar eller pengene retur. Desuden er der ikke oplyst et tlf.nr., så man kan ringe til dem.

Odpowiedź od 7daysactive
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.