Ho ordinato una box con la formula blind Veniva dichiarato esplicitamente che il valore della box rispecchiava il valore di mercato dei vini che vi erano contenuti e ioe 60 euro. Ho ricevuto 2 bott... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fiducia al 100%.....serieta', conoscenza, amore del proprio lavoro fanno si che 3k wine rimane un punto di riferimento importante dove acquistare vini di ogni genere.....bravi Corrado e il suo team co... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ragazzi eccezionali e super professionali, conoscenza del pianeta vino enorme, dalle giovani scoperte italiane ed estere ai mostri sacri del vino, promozioni sempre interessanti, uno dei migliori sho... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
A rettifica della recensione precedente, dove mi lamentavo di aver ricevuto bottiglie non integre per problemi di etichette, l’azienda mi ha contattato via mail, comunicandomi il rimborso. Quindi no... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
3K Wine è un’enoteca online guidata dalla passione per il vino e dalla cura nella selezione. Offriamo bottiglie di alta qualità provenienti da cantine italiane ed estere, con un servizio di consegna rapido e imballaggi sicuri, supporto clienti competente e trasparente. Il nostro obiettivo è far vivere a ogni appassionato un’esperienza di scoperta unica, combinando professionalità, attenzione al dettaglio e amore per il vino. #VAMOS
Dane kontaktowe
Corso Indipendenza 50, 10086, Rivarolo Canavese, Włochy
- 0124 27121
- info@3kwine.com
- 3kwine.com
4,4
Doskonała
476 recenzji
Odpowiada na 77% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Qualità dei vini e puntualità e…
Qualità dei vini e puntualità e precisione nelle consegne
25 marca 2026
Pessima esperienza, leggi bene i dettagli
Ho ordinato una box con la formula blind
Veniva dichiarato esplicitamente che il valore della box rispecchiava il valore di mercato dei vini che vi erano contenuti e ioe 60 euro.
Ho ricevuto 2 bottiglie, e ho verificato il prezzo con i piu comuni motori di ricerca. una da 27 euro, l'altra 15. Mi sento evidentemente preso in giro e sconsiglio di comprare sul sito. Sto valutando azioni che possano tutelare il consumatore che crede di comprare beni per un certo valore e viene invece raggirato.
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od 3kwine.com
Buonasera. Il contenuto della box era descritto in modo chiaro con prezzi trasparenti al momento dell’acquisto.
Si tratta di una formula blind, in cui viene esplicitamente indicato un valore minimo garantito di 60€ per box, indipendentemente dal numero di bottiglie ricevute (1, 2 o 3). Questo è un punto fondamentale: il valore non è casuale né arbitrario, ma definito sulla base del nostro catalogo e delle nostre condizioni di vendita. La invitiamo inoltre a prestare attenzione quando confronti i prezzi online: spesso le cifre più basse che si trovano sui motori di ricerca possono riferirsi a:
-prodotti non realmente disponibili
-stock esauriti o non aggiornati
-venditori non verificati o marketplace con condizioni poco chiare
Il valore che indichiamo è reale, coerente e verificabile all’interno di un contesto di mercato affidabile.
Comprendiamo che la formula “a sorpresa” possa non incontrare le aspettative di tutti, ma non si tratta in alcun modo di una pratica ingannevole: al contrario, è un’esperienza dichiarata fin dall’inizio, con condizioni esplicite e un valore garantito.
Rimaniamo ovviamente a disposizione per qualsiasi chiarimento, ma ci teniamo a ribadire la correttezza e la trasparenza dell’offerta proposta.
I prezzi più bassi del mercato e una…
I prezzi più bassi del mercato e una velocità di spedizione eccezionale
27 marca 2026
Odpowiedź od 3kwine.com
La ringraziamo davvero per le sue parole!
Siamo felici che abbia apprezzato sia i nostri prezzi che la rapidità del servizio: lavoriamo ogni giorno proprio per garantire il miglior rapporto qualità-prezzo e spedizioni il più veloci possibile.
A presto e grazie ancora per la fiducia! 🍷
Affidabili
Affidabili, rigorosi, selezione di vini davvero unica e prezzi molto competitivi
Fanno questo lavoro con passione
25 marca 2026
Odpowiedź od 3kwine.com
Grazie davvero Luca!
Ci fa super piacere leggere parole come le tue 🙌
Mettiamo tanta passione in quello che facciamo e sapere che viene percepita, insieme alla selezione e ai prezzi, è la soddisfazione più grande.
A presto e grazie ancora per la fiducia! 🍷
Acquisto vino
Seguo sempre le news letter del sito e ogni tanto compro qualche bottiglia, vasta scelta di vini e possibilità di scoprire cantine con prodotti particolari, servizio super efficiente imballaggi accurati
25 marca 2026
Odpowiedź od 3kwine.com
Grazie mille Domenico!
Ci fa davvero piacere sapere che segui le nostre newsletter e che apprezzi la selezione: cerchiamo sempre di proporre vini particolari e cantine interessanti proprio per far scoprire qualcosa di nuovo ogni volta.
Felici anche che tu abbia trovato il servizio efficiente e gli imballaggi all’altezza 🍷
A presto e grazie ancora per la fiducia!
Fiducia al 100%.....serieta'
Fiducia al 100%.....serieta', conoscenza, amore del proprio lavoro fanno si che 3k wine rimane un punto di riferimento importante dove acquistare vini di ogni genere.....bravi Corrado e il suo team continuate cosi💪
25 marca 2026
Odpowiedź od 3kwine.com
Grazie di cuore Massimiliano!
Le tue parole ci fanno davvero tanto piacere 💪
Mettiamo ogni giorno serietà, competenza e passione in quello che facciamo, e sapere che tutto questo viene percepito è la soddisfazione più grande per tutto il team.
Un grazie speciale anche da parte di Corrado 🙌
Continueremo a dare il massimo… a presto e cin cin! 🍷
Odpowiedź od 3kwine.com
Grazie mille Cosimo!
Chiari e veloci… diremmo che è proprio quello che vogliamo essere 😄
A presto e grazie ancora per la fiducia! 🍷
Odpowiedź od 3kwine.com
Grazie mille Andrea!
Siamo felici che tu abbia apprezzato sia la qualità dei vini che il nostro servizio.
Continueremo a fare del nostro meglio! 🍷
I migliori
Belle bottiglie a prezzi ottimi, estrema velocità nella spedizione e consegna (ho ordinato martedì sera, ho ricevuto giovedì a mezzogiorno), gentili e disponibili in caso di dubbi e problemi
26 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od 3kwine.com
Grazie mille Valentina!
Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato sia la selezione dei vini che la rapidità della spedizione 😄
Siamo sempre qui per qualsiasi dubbio o necessità! 🍷
sono rimasto molto soddisfatto
28 stycznia 2026
Odpowiedź od 3kwine.com
Grazie mille Gabriele!
Siamo felici di sapere che sei rimasto soddisfatto 😄
A presto e cin cin! 🍷
Prezzi interessanti
Prezzi interessanti, portale accattivante, straordinaria efficienza e velocità nella consegna
27 stycznia 2026
Odpowiedź od 3kwine.com
Grazie mille per il tuo feedback!
Siamo felici che tu abbia apprezzato prezzi, portale e rapidità nelle consegne 😄
Continueremo a impegnarci per offrirti sempre il meglio! 🍷
Conservate male…
Purtroppo le due bottiglie consegnatemi una volta aperte hanno rivelato chiaramente delle carenze nella conservazione, gusto molto alterato rispetto al solito. Peccato!
28 grudnia 2025
Odpowiedź od 3kwine.com
Ci dispiace sinceramente per l’esperienza che descrive, non è assolutamente lo standard che vogliamo garantire. Ci teniamo però a precisare che tutte le nostre bottiglie sono conservate in magazzini climatizzati e protetti dalla luce, proprio per preservarne al meglio qualità e integrità nel tempo. Eventuali difetti nel vino (come alterazioni del gusto) possono purtroppo dipendere da diversi fattori, spesso non prevedibili, come ad esempio problematiche legate al tappo o al processo produttivo stesso. Proprio per questo motivo, siamo tra le poche realtà che riconoscono pienamente queste situazioni: offriamo infatti la sostituzione delle bottiglie senza alcun costo e senza complicazioni. La invitiamo a contattarci direttamente così da poter risolvere rapidamente il problema e garantirLe un’esperienza all’altezza delle aspettative. Rimaniamo a disposizione e speriamo di poterLa far ricredere presto.
Ottimo imballaggio
Ottimo imballaggio, spedizione da parte del negozio super veloce, ma come sempre i corrieri ci mettono sempre il loro...
26 grudnia 2025
Odpowiedź od 3kwine.com
Grazie mille Massimo!
Ci fa piacere sapere che l’imballaggio e la spedizione ti abbiano soddisfatto 😄
Purtroppo sui corrieri non sempre possiamo intervenire… ma ci fa piacere sapere che, nonostante tutto, il servizio arrivi al top! 🍷
Celere e buon impacchettamento
28 grudnia 2025
Odpowiedź od 3kwine.com
Grazie mille Jeff!
Siamo felici che tu abbia apprezzato l’imballaggio 😄
A presto e cin cin! 🍷
Odpowiedź od 3kwine.com
Grazie mille Marinella!
Ci fa davvero piacere sapere che le consegne siano sempre rapide e senza intoppi 😄
A presto e grazie per la fiducia! 🍷
Odpowiedź od 3kwine.com
Grazie mille Giuseppe!
È fantastico avere clienti come te che ci seguono da anni 😄
Continueremo a fare del nostro meglio per rimanere sempre “top”! 🍷
Odpowiedź od 3kwine.com
Grazie di cuore Gabriele!
Ci fa davvero piacere sapere che apprezzi competenza, gentilezza e professionalità 😄
Continueremo a dare il massimo… top anche tu! 🍷
Ordino dal loro sito
Ordino dal loro sito, da un giorno all altro in nemmeno 24h cambiano i prezzi delle bottiglie maggiorandole del 10%
Decido di fare comunque l ordine togliendo delle bottiglie, abbassando drasticamente l ordine da 1800 euro a 1095,10 euro e in contrassegno.
Il corriere arriva, sta per scaricare e mi chiede 2190,20!!!! Apre il furgone tutti i cartoni del vino sotto sopra, lanciati sopra gomme delle auto, ribaltati..meno male che conosce il valore del contrassegno ed è segnato sul cartone fragile e con il verso!
Chiedo di essere contattato urgente, nulla chiamo io il loro servizio e mi dicono di ricaricare la merce sul furgone che mi faranno sapere.
Mi scrivono un email scusandosi del accaduto promettendo una bottiglia omaggio mai arrivata
RAGAZZI ATTENTI
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od 3kwine.com
Gentile Alberto Macchi, precisiamo,
abbiamo preso in carico la sua segnalazione immediatamente: la nostra risposta è partita 18 minuti dopo la sua comunicazione, proprio per risolvere il prima possibile il disagio creato dal corriere.
Ci teniamo a chiarire alcuni punti:
I prezzi sul sito possono variare in base alla disponibilità e agli aggiornamenti dei fornitori e alle promozioni (in questo caso giornaliere come il black friday), come avviene normalmente nel settore.
Lei ha scelto la spedizione standard gratuita: ricordiamo che offriamo anche consegna espressa in 24 ore con corriere DHL a 15 €, proprio per chi desidera un servizio prioritario.
Il problema del contrassegno errato e del trattamento dei colli è da imputare esclusivamente al corriere, al quale ci affidiamo quotidianamente: purtroppo può capitare, ma interveniamo sempre con tempestività (come in questo caso dopo 18 minuti da avvenuta comunicazione).
Le avevamo inviato una bottiglia omaggio per scusarci, ma vista la recensione provvederemo a richiamare la spedizione, dato che l’ordine risale a pochissimi giorni fa.
Il nostro obiettivo è sempre risolvere, anche quando i disservizi non dipendono da noi.
Per fortuna possiamo contare su oltre 40.000 clienti soddisfatti che riconoscono il nostro impegno quotidiano.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti a tutti gli Heaters.
Il Team 3K Wine
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.