Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Al 4x een afspraak gemaakt (op verzoek van 365 zon). Maar al 4x voor jan *** thuisgebleven, want ze komen telkens niet opdagen. Maak dan geen afspraak en kom op de bonnefooi… de zonnepanelen zijn niet... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ik heb nu al bijna drie maanden geen stroom op mijn panelen. Kreeg pas na maand melding daarvan. Gebeld…. Werd daar niet adequaat gereageerd. Daarna kon er pas vijf weken later gekeken worden door twe... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wij kwamen via de Vereniging Eigen Huis in contact met de firma 365zon.nl uit Best. We wilden ons oriënteren op de aanschaf van een thuisbatterij. We ontmoetten Ricardo, een zeer vriendelijke v... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Via vereniging eigen huis hier een aanbieding opgevraagd. Traject tot en met installatie vlot en transparant. Dikke 9 tot het systeem uitviel na krap 3 jaar. Hemel en aarde moeten bewegen om afspraak... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

286 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 88% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,8

Wszystkie recenzje

(286)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 29

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Slechtste bedrijf ooit

Slechtste bedrijf ooit, totaal 8 afspraken gehad 1x stonden ze op de stoep daadwerkelijk. Uiteindelijk nog met de helft van de afgesproken panelen en 3,5 uur te laat. Dag dat ze de rest zouden komen plaatsen ( vandaag) zijn ze tot nu ook al 1,5 uur te laat benieuwd of ze überhaupt wel gaan komen. Als ik ze bel vandaag en de keren ervoor ( ook de keren dat ze dus NIET) zijn gekomen en de afspraak wel stond zeiden ze aan de telefoon elke keer ze zijn onderweg😂, onderweg alleen komen ze dus nooit aan. Ze denken volgens mij dat tijd gratis is, dat mensen 24/7 thuis zitten om op hun te willen wachten.

23 maja 2024
Opinia niezależna
Logo 365zon.nl

Odpowiedź od 365zon.nl

Goedemiddag Danique,

Bedankt voor je bericht en sorry voor dat het niet goed gaat met de installatieafspraken en de communicatie daarover.

Ik heb je gegevens gevonden in ons systeem en je review geregistreerd als klacht. We gaan er mee aan de slag en nemen via de telefoon en/of e-mail contact met je op.

Met hartelijke groet,
365zon

Oceniono na 5 z 5

Top service!!!!

Vanaf mijn eerste afspraak met hen is het heel soepel en fijn verlopen. Ze hebben een hele fijne service en komen hun afspraken na. Al mijn vragen zijn snel beantwoord en duidelijk uitgelegd.

Ook het plaatsen van de zonnepanelen ging snel en goed.

Echt een aanrader dit bedrijf.

Groetjes Jacqueline.

21 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Uistekende partij!

Lang zoekende geweest naar een betrouwbare en goede installateur voor onze zonnepanelen. Uiteindelijk bij 365Zon uitgekomen. Geen betere keuze kunnen maken. Van advies, offerte tot aan de uitvoering een uitstekende partij gebleken. Reageren snel en netjes op vragen, monteurs netjes, vriendelijk en keurig werk geleverd! In één woord TOP!

13 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Helaas weet dit bedrijf niet wat klantenservice is!

Helaas heeft de woningbouw ervoor gekozen dit bedrijf zonnepanelen te laten plaatsen op onze huurwoning. Tijdens de installatie ging alles mis wat er mis kon gaan. Vervolgens komt de monteur tot twee keer toe gewoon niet opdagen tijdens een gemaakte controleafspraak en blijkt tijdens de controle dat de stroom totaal niet goed is aangesloten tijdens de installatie. Inmiddels zijn we weer een paar weken verder en heeft zelfs de bemiddeling van de woningbouw niet gezorgd voor een oplossing. Er is geen contact meer met me opgenomen door 365zon en zojuist stonden zij zonder aankondiging ineens aan de voordeur. De omvormer staat nu al 5 weken uit! Dit bedrijf heeft helaas klantvriendelijkheid niet hoog in het vaandel staan.

Interessant om te zien dat jullie er alles aan doen om jullie 'goede' naam hoog te houden. Binnen 3 uur een reactie op deze online klacht, terwijl ik al weken aan het wachten ben tot jullie de zaken netjes gaan afhandelen. De woningcoöperatie neemt met jullie contact op hierover, ik heb totaal geen behoefte aan contact met jullie...dat heb ik al vaak genoeg geprobeerd en het zou niet nodig moeten zijn dat er eerst een online klacht moet komen voordat jullie in actie komen.

12 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo 365zon.nl

Odpowiedź od 365zon.nl

Hoi Kirsten,

Vervelend om te lezen dat je geen fijne ervaring met ons hebt gehad. Graag kom ik met je in contact om je ervaring te bespreken + om te kijken of we de dit traject nog op een fijne(re) manier af kunnen ronden.

Wil je je adresgegevens + verwijzing naar deze review naar mij mailen? Ik ben bereikbaar via lars@365zon.nl

[update] Dank voor de aanvulling die je op je eerdere review hebt geschreven. Ik begrijp dat de frustratie inmiddels hoog opgelopen is en dat je daardoor nu liever geen contact met mij / ons op wil nemen. Mijn aanbod blijft uiteraard staan. Ik denk dat de kortste weg naar een oplossing is dat je me toch even mailt (ik weet nu niet wie je bent). Ik kijk graag mee!

Met hartelijke groet,
Lars / 365zon

Oceniono na 5 z 5

Zonnig bedrijf

Duidelijke informatie over wat te adviseren, wensen en verloop van plaatsing. Voldoende inlichtingen en tijd om vragen te stellen. Installatiemedewerkers die netjes werken, goed overleggen en flink doorwerken. Ook nazorg prima verzorgd.

17 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zonnige panelen

Alles is exact volgens afspraak gegaan,met vakmanschap uitgevoerd, nette personen die het hebben aangelegd, alleen maar lof

17 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fijne partij die met je meedenkt

De medewerker van 365zon is langs geweest voor een persoonlijk gesprek. Hiervoor nam hij ruim de tijd. Ook dacht hij goed mee met het type en aantal zonnepanelen, en op welke manier het beste de bekabeling te organiseren. Na akkoord op de offerte lagen de zonnepanelen binnen 4 weken op ons dak! Op de dag zelf kwamen er 2 jongens voor de meterkast en de bekabeling. Er was nog even onduidelijkheid of de afgesproken route ging lukken, maar ze deden hun best om dit te realiseren en uiteindelijk is dit gelukt! Er kwamen 2 jongens voor het leggen van de panelen; dit verliep soepel. Binnen een paar uur lagen ze erop!

1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zeer prettige dienstverlening

Ivm zelf niet aanwezig tijdens de plaatsing van de zonnepanelen werd ik gebeld om samen een oplossing te zoeken. Dit verliep heel prettig en we kwamen dan ook snel tot een manier om toch de afspraak door te kunnen laten gaan.

24 listopada 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej