Jeg bestilte ikke befaring, jeg bestilte elektriker til å gjøre elektrikerarbeid hos meg:
- bytte sikringsboks, en som ikke stikker like mye ut fra veggen
- montere utekontakt,
- få utekontaktene på egen sikring i sikringsskapet
- montere kontakter i veggen ved tv'n
- fikse baderomsviften på veggen som ikke var helt inntil veggen.
- reparere en gammel vegglampe
Jeg aksepterte å få elektrikerarbeid utført av Proff Elektriker AS som er et firma i Oslo. Jeg valgte et firma i Oslo for å få kortere kjøretid, og forhåpentligvis få lavere rate på kjøregodtgjørelsen.

Jeg sa at jeg ville ha faglært elektriker med fagbrev som var registrert i elvirksomhetsregisteret og i Brønnøysundregistrene.

Elektrikeren kom 40-45 minutter for sent og skyldte på trafikken. Han bor i Drammen og kunne få betaling for kjøring fra hans hjem i Drammen og til meg i Oslo fra 24 Center. Jeg tror han skyldte på trafikken og kom 40-45 minutter for sent for å få mer penger for ekstra lang kjøretid / ekstra treg bilkjøring. Jeg tror elektrikeren tok med lærling for å få betalt for 2 personer istedetfor 1 person, fakturere 2 timer istedetfor 1 time, for å øke profitten for firmaet Proff Elektriker AS. Jeg føler meg forsøkt svindlet.

Elektrikeren tok med lærling, han ble ikke presentert for meg, så jeg vet ikke hva lærlingen heter, og jeg visste ikke at han var lærling.

Elektrikeren kom i arbeidsuniform merket med firmalogo for Proff Elektriker AS, lærlingen kom i private klær (hettegenser, jakke over, posete vid sid bukse, sko). Jeg skjønte ikke at kompisen som var med var lærling, jeg så ikke det på hans vanlige klær, han hadde ikke arbeidsklær med firmalogo Proff Elektriker AS på seg. Jeg skjønte ikke at han jobbet i Proff Elektriker AS som lærling.

Jeg er litt engstelig og nevrotisk, og ble bekymret for at kompisen var med for å se etter verdisaker som kunne stjeles senere under innbrudd. Det er en del kriminalitet i området jeg bor i, og jeg har økt risiko for å bli utsatt for kriminalitet fordi jeg bor alene. Andre damer i området som har bodd alene i området, har blitt utsatt for kriminalitet (hun ene ble utsatt for tyveri av verdisaker og fikk kulehull i vinduet etter å fortalt noen gjester om verdisaker hun hadde hjemme).

Lærlingen sa ingenting og gjorde ingenting, han var bare med og observerte.
Det var 2 dager etter befaringen at jeg fikk vite i epost fra Proff Elektriker at kompisen var lærling. Lærlingen sa og gjorde ingenting galt. Han bare diltet etter arbeidsgiveren sin, elektrikeren Saqeb fra Proff Elektriker AS.

Men jeg hadde IKKE bedt om lærling. Jeg hadde presisert at jeg ville ha fagutdannet elektriker som hadde fagbrev og som drev lovlig og var dyktig og gjorde alt rett og lovlig. Så jobben ikke trengs å gjøres en gang til av noen andre etterpå.

Saqeb i Proff Elektriker AS tok mål av sikringsskapet, den informasjonen hadde han fått av meg på epost før han kom til meg, så det . Han tok mål av selve strømmåleren, den hadde jeg ikke tatt mål av og gitt han. Han så litt på badeomsviften og på skjøteledningen med 6 kontakter ved tv'n, og vurderte den gamle ødelagte vegglampetten. Det var hele befaringen hans, den tok ca 10-15 minutter.

Saqeb i Proff Elektriker AS sa at han tok 950 kr pr time og han ville jeg skulle kutte ut 24 Center og bruke bare Proff Elektriker AS. Jeg sa det var greit. I epost fredag 2 dager senere forlangte han at lærlingen skulle være med på jobben, og at jeg skulle også betale 600 kr for lærlingen pr time, 1550 kr for dem begge uten mva, kr 1937,50 inkl mva for dem begge pr time. Nesten 2000 kr! Jeg sa nei! Og da kuttet han kontakten med meg og nektet å gjøre jobben hos meg.

Saqeb i Proff Elektriker AS ville ha kontrollen. Han ville være sjefen og bestemme alt, han motarbeidet meg mest, han samarbeidet lite med meg.
Han spurte meg ikke om det var greit for meg at han tok med lærling. Han bestemte at det skulle være befaring hos meg før han kom til meg uten å informere meg på forhånd. Av alt elektrikerarbeid han kunne gjort hos meg for de 2 timene han visste at han ville jeg skulle bli fakturert for fra 24 Center, gjorde han ingenting av elektrikerarbeidet jeg hadde bestilt elektriker for å gjøre hos meg. Jeg fikk INGENTING jeg ville ha eller hadde bestilt, og for det ble det sendt faktura på kr 4470, jeg nekter å betale. Proff Elektriker AS og 24 Center er ikke verdt de pengene fra meg. Befaring skal være gratis.

Topp service, fikk hjelpen jeg trengte fort.

Veldig bra job.

Veldig rask respons. Problemet var akutt og måtte løses på dagen da bygget også leies ut og kunne ikke forlates med stengt stoppekran den dagen.

Rask og effektivt.

Arbeidsfolka var hyggelige. De kom til fastsatt tid og fikk gjort det de skulle.

Raskt og presist utført. Resulratet godt.
Prisen alt for høy for 10 minutters jobb.
Ok at kjøring og administrasjon også må dekkes, men minuttprisen alt i alt utenfor vett og forstand. Burde vært lagt frem for pristilsynet. Bare alder og tiltakslyst står iveien for at det ikke er realisert. Blir aldri aktuelt med ny henvendelse om hjelp.

Likte at jobben ble gjort raskt og effektivt. Prisen var hinsides…

Fornøyd med tilgang på fagfolk og god oppfølging etter at bestillingen av arbeidet tok mer tid enn vanlig. Lysarmaturet som skulle monteres måtte bestilles og det tok tid.

Dere er pålitelig og flinke altid fornøyd,har brukt dere flere ganger Mvh Heidi hylander

Veldig hjelpsom svenske. Ordnet allt!

Svindelfirma, som sender ut faktura som er mye høyere enn avtalt beløp. De er uvillige å snakke, og prøver seg via inkasso. Frarådes på det sterkeste.

Svindelbedrift! Fakturer over dobbelt så mye som andre elektrikere for tilsvarende arbeid.

Rask løsning for å få hjelp til problemløsning.

De virket profesjonelle på tlf. Jeg synes det tok tid fra jeg ringte med akutt oversvømmelse i kjeller til det kom noen hjem til meg. Dette var på en søndag, så jeg fikk ikke tak i forsikringsselskapet. Måtte selv be om rapport om hva som var gjort og hva han trodde var grunnen til tett sluk og oversvømmelse. De kom på søndag og på fredag var den enda ikke mottatt, så jeg ringte. Siden dette er en forsikringssak så var det greit å få dette fort. Det ble forferdelig dyrt for bare et par timers jobb. Rapporten var heller ikke særlig utfyllende, så forsikringsselskapet må sende en egen fagperson for å sjekke hvordan tilstanden er.

God kundeservice og godt arbeid utført av kvalifiserte folk.

Arbeid i en time og en time han kan ikke finne venn sikring i slutt arbeid to timer

Da fikk jeg regninger på tre timer arbeid

Så det ikke bra opp pussing heller bad er 18000kr fikk jeg faktura for å montere ventil vaskemaskin 70505?

Dere var for dyr
Og siste montør glemte å koble til fryseskap slik at det sto uten strøm i over 24 timer
Det pep i 6 timer etter vi koblet på strøm torsdag