I'll start with the connection. I used the services through Revolut. The connection was very fast and without problems. It took maybe 2 minutes, for that 5 stars. -2 stars for the internet. I tried... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I'll start with the connection. I used the services through Revolut. The connection was very fast and without problems. It took maybe 2 minutes, for that 5 stars. -2 stars for the internet. I tried... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I purchased a SIM card from truphone, which was acquired by 1global. They changed systems and then my SIM card stopped working. Support has been useless in solving my issue. This is unlawful as it is... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Compré mediante Revolut ( tarjeta de débito con app) una e-sim de 20 Gigas. Llevo ya tres días que NO va. Siempre ha ido mal: estas con wifi en los hoteles, sales y estaba un buen rato sin conexió... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich habe für meine Marokko-Rundreise über meinen Mobilfunkprovider eine eSIM bei 1Global gebucht. Die ESim funktionierte tadellos überall, nicht nur in Großstädten, sondern auch im kleinsten Dorf und... Zobacz więcej
1GLOBAL is a pioneering, technology-driven global mobile connectivity provider dedicated to empowering businesses - enterprises, fintechs, travel companies, mobile operators, and IoT innovators - to scale seamlessly across borders. With a unified core network covering 190+ countries, 10 MVNOs worldwide (United States, United Kingdom, France, Germany, Spain, Poland, Australia, Hong Kong, and Brazil) and access to 600+ cellular networks, we make international connectivity seamless. To date, more than 60 million eSIMs have been installed - over 37 million hosted on our own infrastructure - serving 4,000+ corporate customers globally. Our 2 GSMA-accredited eSIM RSP datacenters and proprietary technology make us one of the world’s only five telecom providers running a fully accredited SM-DP+ platform, ensuring secure and scalable eSIM distribution.
Holandia
Odpowiada na 35% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Habe für Mexiko eine 1Global eSim gekauft. In ganz Mexico ist die Netzabdeckung sehr sehr schlecht bis gar nicht vorhanden. Ich rate von diesem Anbieter ab.
Traveling through France, been to a few locations & 1Global esim service has been sketchy at best, sometime I get a 5G symbol but not connectivity other times a 4G symbol & a better signal, got a 30day plan but looking at French esims now instead
Das Asien/Pazifik Paket funktionierte nicht in Südkorea und Japan, nur in Taiwan. Nie wieder 1Global!
The worst telco on the planet. Truly appalling product and service. The only option for Apple Watch family tethered in Australia. Apple, for God’s sake, fire this lot. Calls and texts don’t go through over half the time, or are delivered days later. Absolute rubbish. Do not waste your money.
Purchased an eSIM via Revolut who used 1Global, the service was for Latin America (not cheap). Service does not work at all apart from the odd notification, pages don’t load. It’s not the connection as some notifications get through and in the same touristic places, every other eSIM works. No refund offered via revolut for using this abysmal service.
Do not buy this if you travel in Spain. They are basically not working at all. I travel both Madrid and Granada, it shows 5G/LTE but zero network to me .
Realy every call gets disconnected..
The worst coverage I ever experienced.
It worked for albania.
Now my daughtet is in japan and bought 10gb paket. She cant connect to any network.
Funny is the hotline from 1global
After the beep you can tell about the problem and someone will call you…. So the announcment
After the beep you get disconnected….
Think we wont buy any other pakets anymore
I recently used 1Global’s eSIM service during my travel to Malaysia and Singapore and was quite disappointed with the experience. Despite having sourced the service through Revolut, I faced significant issues with network connectivity. Meanwhile, a fellow traveler using an eSIM from another provider had no such problems.
Upon contacting customer service, I was informed that there was no possible upgrade to a 5G network and that no compensation could be provided. While the representative was courteous and expressed understanding of my frustration, the overall response was unhelpful and did not resolve my issue.
Given the poor network performance and the lack of satisfactory customer support, I cannot recommend 1Global’s eSIM service. If you're traveling to this region, it might be better to consider other providers.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.