nicht zu empfehlen, ich habe versehentlich ein Kaffeeabo abgeschlossen und musste dann 3 mal Kaffee bestellen, bevor eine Kündigung möglich war (so wurde es mir auch von dem Kundenservice erklä... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Der Kaffee bei 19 Grams ist wirklich erstklassig – da gibt’s nichts zu meckern. Aber der Kundenservice ist schlicht untragbar. Ich wollte mein Abo kündigen und habe insgesamt 5 E-Mails und 2 Whats... Zobacz więcej
Ich kann mich den zahlreichen Bewertungen nur anschließen. Das Unternehmen betreibt mittlerweile eine Abofalle als Geschäftsmodell. Abos können nicht vom Kunden gekündigt werden. Der Service tut dies... Zobacz więcej
Erst kürzlich zur Coffeevine Newcomer 2020 gewählt worden. Ich habe jetzt schon mehrere Kaffees erhalten und vor allem den Adventskalender sehr genossen. Die Lieferung kam pünktlich, die Qualität der... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Inni użytkownicy przeglądali również
Gute Berliner Rösterei
Erst kürzlich zur Coffeevine Newcomer 2020 gewählt worden. Ich habe jetzt schon mehrere Kaffees erhalten und vor allem den Adventskalender sehr genossen. Die Lieferung kam pünktlich, die Qualität der Kaffees war gut bis sehr gut (es kam zu Schwankungen aufgrund der 24 verschiedenen Kaffees und der durchs selbe Röstdatum unterschiedlich langen Lagerzeiten). Die Metalldöschen waren zum einen eine schöne mehrfach nutzbare Verpackung, aber auch ein Methode gegen mehr Plastikmüll. Zudem war der Adventskalender eine optische Schönheit und im Gegensatz zu den skandinavischen Pendants von Langora, Koppi, Drop Coffee schon fast preiswert. Es hat sich auch kein Anbauland wiederholt, es handelte sich also um 24 verschiedene Anbauländer. Das ercchwint jetzt in der Welt des Kaffees als gar nicht mal so viel, stellt aber durchaus an die Logistik und das Cupping Team eine Herausforderung dar.
15 lutego 2021
Opinia niezależna
Schlechtes Produkt und schlechter Kundenservice
Ich habe u.a. einen tollen Adventskalender mit Handmühle von meiner Frau bekommen. Leider ist die Mühle von der Bedienung her nicht gut - auch verfärbt sie die Küchenoberfläche (!!), daher wollten wir sie gerne zurückgeben (wohlgemerkt, wir haben noch Anfang Dezember). Leider hieß es vom Kundenservice, dass das nicht akzeptiert werden würde, weil wir knapp über den 14 Tagen Widerrufsrecht sind... Der Shop ist eine tolle Idee, aber so einen schlechten Service habe ich lange nicht mehr erlebt, weil die Handmühle echt nicht gut ist!!!
7 grudnia 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.