Gli ordini arrivano sempre nei giorni stabiliti, sul sito inoltre danno anche sempre la ricevuta con fattura. Ormai compro solo online
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acquisto capsule per macchinetta Eticap, mi trovo benissimo, il caffè e le bevande sono molto buone. Le ho provate tutte, è comodo ordinare sul sito, sono molto veloci nelle consegne e puntuali. Ti t... Zobacz więcej
Capsule ecologiche e caffè buono, un'ottima accoppiata. Le consegne sono veloci.Metterei una stella in più se ci fossero altre qualità di caffè e più bevande senza zucchero per le macchine Ethicap.
Buongiorno, sono cliente da alcuni anni, prima attraverso un punto vendita, successivamente tramite ordini effettuati online. In famiglia ci piace degustare “Resto al Sud”, lo troviamo confacente ai n... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
101CAFFE’ è uno dei più importanti brand italiani in Franchising specializzato in caffè e bevande: cialde, capsule, grani, macinati e solubili.
Dane kontaktowe
Milano, Włochy
- 0287240690
- info@101caffe.it
- 101caffe.it
4,6
Doskonała
368 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
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Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od 101CAFFE' - Shop Online
Grazie per aver condiviso la tua soddisfazione! Alla prossima!
Ottimo Negozio
Ottimo Negozio, assistenza gentile e cordiale. Sito ben fatto, buoni prezzi e ottima qualità. Da consigliare.
18 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od 101CAFFE' - Shop Online
Grazie Roberto! Il nostro team è sempre attento alle esigenze dei clienti e... pieno di energia! Al prossimo caffè!
Buon Prodotto
Ottimo caffè. Varietà di scelta per ottimizzare i gusti dei clienti. Servizio di consegna sempre veloce e puntuale.
Qualche problemino con le capsule della cioccolata che qualche volta "ingolfa" la macchina.
14 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od 101CAFFE' - Shop Online
Grazie per la bella recensione! Per le capsule di cui parli, poichè si tratta di un caso decisamente anomalo, ti chiediamo la grande cortesia di scriverci via mail il numero di lotto, così da poter verificare e, naturalmente, rimediare. Puoi scrivere a 101caffe@101caffe.it Ti ringraziamo molto per il tuo prezioso contributo.
Mancanza di prodotti
Buon giorno,
È da fine novembre che mancano le cialde ecologiche di caffè aroma ginseng e caffè aroma arancia e cioccolato.
Ringrazio per avermi risposto e attendo con ansia questi buonissimi prodotti. ☺️
14 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od 101CAFFE' - Shop Online
Siamo davvero dispiaciuti di sapere che alcuni prodotti che desideri non siano stati disponibili di recente. Stiamo lavorando alacremente per migliorare la disponibilità di alcuni nostri articoli che ultimamente hanno avuto qualche difficoltà di reperimento e stiamo agendo su tutta la filiera per ridurre al minimo questi disagi. Le cialde che stai aspettando dovrebbero essere disponibili nell’arco di pochi giorni. Apprezziamo molto la tua pazienza e il tuo supporto, che ci spingono a migliorare sempre di più.
Grazie!
Gestione Marketing imbarazzante
Prodotti buoni ma pessima gestione marketing, mi mandano sconti e poi mancano i prodotti d’acquistare e guarda caso tornano disponibili quando scade lo sconto.
1 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od 101CAFFE' - Shop Online
Ci dispiace molto per quanto accaduto. Non è mai nostra intenzione inviare promozioni senza garantire la disponibilità dei prodotti. Probabilmente, visto il periodo natalizio, alcune scorte sono andate esaurite più rapidamente del previsto. La invitiamo a scriverci via email (101caffe@101caffe.it) specificando la promozione a cui si riferisce: saremo lieti di ripristinare il suo buono per consentirle di utilizzarlo. Approfittiamo anche per invitarLa a contattarci direttamente qualora dovesse riscontrare un problema che ci riguarda. Grazie e buon anno!
Ottima qualità, prezzi competitivi, specie con le offerte.
Conosco 101 Caffè da anni. Ho provato più recentemente anche l’e-commerce. Ottima varietà di prodotti e grande qualità delle bevande (spesso superiore a quelle di marca “ufficiale”). Proposta Ethicap compostabile estremamente interessante, soprattutto per mia suocera che non riesce a dividere le varie parti per lo smaltimento. Spedizioni veloci, rapporto qualità, prezzo adeguato, specie con le offerte. Non metto cinque stelle solo perché per un po’ è mancata la confezione “famiglia” del mio prodotto preferito compatibile DG, ma ho notato che è appena rientrato.
27 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od 101CAFFE' - Shop Online
Siamo felici di leggere la tua grande soddisfazione con i prodotti 101CAFFE'! Cerchiamo di migliroare sempre di più, anche nello studio delle confezioni preferite dai nostri cari clienti, come te! Grazie!
Ottima varietà di gusti
Non segno 5 stelle perché l'ultima volta la consegna è stata lunghissima. Per il resto consiglio le capsule compatibili Dolce Gusto, tanti tipi da provare e convenienti le confezioni maxi. Continuerò ad acquistare.
12 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od 101CAFFE' - Shop Online
Grazie Nicoletta! in effetti nel periodo delle feste natalizie le consegne sono state spesso più "lunghe" del solito; come sai questo non rappresenta i nostri standard. Grazie e buon anno!
Bevande molto buone
Bevande molto buone. A casa non deve mai mancare il nocciolino, peccato che va velocemente in esaurimento. Provato anche pistacchietto. Ottimo!
24 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od 101CAFFE' - Shop Online
Grazie di cuore per il tuo apprezzamento! Siamo felici che il Nocciolino ed il Pistacchietto siano di tuo gradimento: ci impegnamo anche a migliorare la disponibilità dei prodotti 101CAFFE' più amati!
Unici!
Da anni ormai acquisto il nocciolino per macchinetta Nescafe Dolce Gusto, è l'unico più buono e cremoso in assoluto.
17 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od 101CAFFE' - Shop Online
Grazie Veronica! In effetti è strepitoso!!!
Acquisto da tempo e mi sono trovata…
Acquisto da tempo e mi sono trovata bene...
12 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od 101CAFFE' - Shop Online
Grazie Angela! Alla prossima!
Ho iniziato ad essere vostro cliente…
Ho iniziato ad essere vostro cliente perché andavo in negozio.
Poi il negozio ha chiuso ed ero parecchio in dubbio sul proseguimento del rapporto.
Ho iniziato ad ordinare sul sito e mi sono ricreduta.
E' veramente facile e intuitivo, i prodotti sono sempre ottimi e le consegne veloci
25 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od 101CAFFE' - Shop Online
Grazie per la tua testimonianza! Siamo felici di sapere che anche il negozio on line sia all'altezza delle tue aspettative. Ti aspettiamo di nuovo!
101 caffè e non solo
Uso 101 caffè da anni ed è la marca con il miglior Ginseng! Abbiamo anche la loro macchina da caffè e ci troviamo benissimo
5 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od 101CAFFE' - Shop Online
Grazie davvero! Il Ginseng è uno dei prodotti di punta di 101CAFFE' e siamo felici che anche tu te ne sia appassionata! Ti aspettiamo di nuovo!
Servizio efficiente e puntuale
29 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od 101CAFFE' - Shop Online
Grazie Carlo per questa tua bella recensione: alla prossima!
Ottimo sito di acquisto caffè
Ottimo sito di acquisto caffè. Ho provato a che il negozio, cortesia e gentilezza
4 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od 101CAFFE' - Shop Online
Siamo davvero felici che apprezzi non solo il nostro caffè ma anche la cortesia dei nostri addetti alla vendita. Alla prossima!
Acquisto 101 caffè da anni e mi trovo…
Acquisto 101 caffè da anni e mi trovo benissimo per la qualità del prodotto, anche con i prodotti nuovi, sempre azzeccati
3 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od 101CAFFE' - Shop Online
Che piacere leggere le tue parole Cristina! Ci danno la carica giusta per continuare a fare sempre meglio... Grazie!!! E alla prossima!
Ottimo servizio
3 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od 101CAFFE' - Shop Online
Grazie Alberto, ti aspettiamo di nuovo!!
Comprato cialde compatibili con la mia…
Comprato cialde compatibili con la mia macchinetta, caffè Sicilia. Arrivo a casa e le provo, il caffè è molto lento e acquoso, oggi torno a mondo juve faccio notare il problema. Provano le cialde da me acquistate, con la loro macchinetta viene bene, chiedo di poter sostituire e mi viene rifiutato dalla commessa , il titolare nemmeno mi rivolge la parola e se ne va. Le butterò perché imbevibile , ma non tornerò mai più . Rispondo alla vostra risposta, non mi è stato assolutamente chiesto di portare la mia macchinetta, né m mi sarei rifiutata, mi è stato chiesto se avevo fatto la pulizia carcarea.
2 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od 101CAFFE' - Shop Online
Buon giorno Si.gra Franca, come casa madre abbiamo immediatamente verificato presso il punto vendita di Mondojuve ed ottebuto chiarimenti, poichè in tanti anni di attività è la prima volta che riceviamo una lamentela su questo negozio.
Con piacere possiamo confermarLe che Lei è stata accolta con interesse e con rispetto.
La persona che l'ha seguita dal Suo arrivo al Suo commiato ha verificato l'idoneità delle Sue capsule erogando un caffè con una macchina avente lo stesso sistema di erogazione della Sua Lavazza In Black.
Dopo averne constatato e condiviso il buon funzionamento e l'eccellente qualità del caffè erogato, l'addetto Le ha spiegato che il problema era da individuare inevitabilmente sulla Sua macchina .
E' per questo motivo che Lei è stata invitata a portare la Sua macchina in negozio per un controllo, benchè si tratti di una macchina che Lei ha in comodato d'uso gratuito da altra azienda (ma al personale del negozio interessa solo che i clienti siano contenti😊)
Lei ha rifiutato. Nessun problema per noi: la macchina è Sua e Lei decide.
Non meno importante: Lei è stata salutata con cordialità anche quando si è congedata in modo ..."frettoloso" 😉.
Pertanto Signora Franca La invitiamo a ripensare alla Sua considerazione nei confronti del personale del negozio, che Le ha riservato un trattamento di prim'ordine, nonostante il quale Lei ha preferito esprimere ingiustificato disappunto.
Tuttavia, se vorrà tornare a trovarci sarà sempre la Benvenuta! Grazie!
Io un po delusa compro la macchinetta…
Io un po delusa compro la macchinetta della nespresso neanche un anno e si e guastata ..chiamo assistenza e non rispondono. porto nel negozio loro me la prendono e non sanno neanche quanto tempo ci vorrà per riaverla. ma dico non dovrebbero darmela nuova visto che la nacchinetta a un anno ?Ho darmene una di cortesia senza farmela pagare ? Pessina esperienza
14 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od 101CAFFE' - Shop Online
Siamo estremamente dispiaciuti di questa esperienza vissuta presso uno dei negozi in franchising: non appena avremo individuato di quale punto vendita si tratta sarà nostra premura identificare il problema e prendere provvedimenti col titolare. Temiamo tuttavia che Lei abbia chiamato il negozio e non il nostro servizio assistenza, il quale risponde sempre in orari di ufficio dal lunedì al venerdì ed ha anche un numero dedicato per messaggi whatsapp. Semmai non avesse ancora risolto La preghiamo di ricontattarci telefonicamente. Grazie.
101 caffè eccellente
Da quando o provato le capsule 101caffe' tutte le altre marche famose che avevo provato in passato sono nulle in confronto a 101 caffè, gusto ricco, intenso, profumo di caffè vero, compatibili sia con dolce gusto che Nespresso, prezzi giusti, negozio molto assortito di altre squisitezze dalla Sicilia, grazie di averlo portato a Busto Arsizio.
10 października 2024
Opinia niezależna
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