Hej ToyToy. Tak for pakken Hurtig levering Super kundeservice, både på mail og tlf Godt udvalg til super priser. Rigtig god dag :-)
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Super glæde ved børnebørnenes øjne da pakken blev hentet og ikke mindst pakket ud og nyt nattøj på inden kl.16, selvfølgelig det skal tiden ikke bestemme. Absolut ikke sidste gang deres øjne skal ski... Zobacz więcej
God webshop. Jeg havde lidt problemer med betalingen, men de var søde og hurtige i kundeservice til at hjælpe mig. Det eneste minus var dog at jeg ikke modtog hverken afsendelsesmail eller mail om a... Zobacz więcej
Over 500kr køb gratis fragt er en god mulighed, og man kan spare penge når der er tilbud. Det er meget dejligt indkøb her på hjemmesiden, fordi her I Grønlands største by, tøjbutikker har antal grænse... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Vi elsker glade kunder og får derfor en masse super anmeldelser på Trustpilot. ToyToy Gør Glade Børn Gladere. ToyToy sælger Disney, Spiderman, Hello Kitty, Skylander og mange flere. Du finder de produkter og ting til børn, som de kender og elsker fra TV, film, tegnefilm eller spil. Vores produkter er let genkendelige for børnene og et sikkert hit. Alle vores produkter er med officielle licenser.
Dane kontaktowe
Humlebæk Center 16, 3050, Humlebæk, Dania
- 70707962
- info@toytoy.dk
- www.toytoy.dk
4,4
Doskonała
2 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Hej ToyToy.
Hej ToyToy.
Tak for pakken
Hurtig levering
Super kundeservice, både på mail og tlf
Godt udvalg til super priser.
Rigtig god dag :-)
9 stycznia 2020
Opinia niezależna
fairytale company har overtaget ToyToy
Efter ToyToy er blevet overtaget af Fairytale Company fungerer det bare min bestilling kom straks og vakte glæde ....tak for det
24 listopada 2019
Opinia niezależna
Ingen gode anmeldelser siden april…
Ingen gode anmeldelser siden april ....det er ren svindel ...jeg har stadig ikke modtaget mine varer trods mange henvendelser og kan ikke anbefale nogen at handle der ...men så blev man så meget klogere.
15 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od ToyToy.dk
Kære Hanne
Vi har netop her i november 2019 overtaget shoppen fra den tidligere ejer, og vi kan se, at kunderne ikke er blevet passet ordentligt de sidste måneder. Det beklager vi mange gange, og vi ville selv være ganske frustreret over den tarvelige behandling.
Vi driver tre andre webshops og har en kundetilfredshed på 9,8 ud af 10 på vores andre webshops, så vi er ikke i tvivl om, at vi fremadrettet kan få kundeoplevelsen i top.
Alle ordrer som fremover modtages inden kl. 14 på en hverdag, bliver sendt samme dag.
Jeg glæder mig til at byde nye som gamle kunder velkommen.
Mange hilsner
Pia, ny ejer af www.toytoy.dk
Pas på
Pas på. Bestilte varer fremsendes ikke og telefonnummeret, som man skulle kunne henvende sig på, eksisterer ikke.
17 września 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od ToyToy.dk
Kære Birgitte
Vi har netop her i november 2019 overtaget shoppen fra den tidligere ejer, og vi kan se, at kunderne ikke er blevet passet ordentligt de sidste måneder. Det beklager vi mange gange, og vi ville selv være ganske frustreret over den tarvelige behandling.
Vi driver tre andre webshops og har en kundetilfredshed på 9,8 ud af 10 på vores andre webshops, så vi er ikke i tvivl om, at vi fremadrettet kan få kundeoplevelsen i top.
Alle ordrer som fremover modtages inden kl. 14 på en hverdag, bliver sendt samme dag.
Jeg glæder mig til at byde nye som gamle kunder velkommen.
Mange hilsner
Pia, ny ejer af www.toytoy.dk
Handl IKKE her!!
Jeg kan desværre se, at jeg ikke er ene om ikke, at have modtaget min vare.
Jeg bestilte også et penalhus til min søns første skoledag og modtog aldrig noget. De har heller ikke besvaret mine mails! Luk jeres hjemmeside hvis ikke, i kan betjene jeres kunder. Det der er så tarveligt!
22 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od ToyToy.dk
Kære Maria
Vi har netop her i november 2019 overtaget shoppen fra den tidligere ejer, og vi kan se, at kunderne ikke er blevet passet ordentligt de sidste måneder. Det beklager vi mange gange, og vi ville selv være ganske frustreret over den tarvelige behandling.
Vi driver tre andre webshops og har en kundetilfredshed på 9,8 ud af 10 på vores andre webshops, så vi er ikke i tvivl om, at vi fremadrettet kan få kundeoplevelsen i top.
Alle ordrer som fremover modtages inden kl. 14 på en hverdag, bliver sendt samme dag.
Jeg glæder mig til at byde nye som gamle kunder velkommen.
Mange hilsner
Pia, ny ejer af www.toytoy.dk
Forretning der snyder børn!!!
Jeg bestilte et penalhus til min søn, til hans første skoledag i 1 klasse, jeg bestilte d. 7/8- toytoy.dk har trukket pengene, men jeg har aldrig hørt fra dem, fik ikke engang en ordre bekræftelse - og her 11 dage senere efter jeg har forsøgt at kontakte dem, har jeg forsat intet hørt eller set!
Jeg forstår virkelig ikke at toytoy.dk score så højt her på trustpilot, min søn var/er så ked af at han aldrig fik sit penalhus, jeg vil fraråde alle om at handle hos toytoy.dk, tjek deres facebook side, det ville jeg ønske jeg havde gjort før jeg bestilte!
Super forretning, hvor man synder børn, kunne man give 0 stjerner havde jeg gjort det!
19 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od ToyToy.dk
Kære Janni
Vi har netop her i november 2019 overtaget shoppen fra den tidligere ejer, og vi kan se, at kunderne ikke er blevet passet ordentligt de sidste måneder. Det beklager vi mange gange, og vi ville selv være ganske frustreret over den tarvelige behandling.
Vi driver tre andre webshops og har en kundetilfredshed på 9,8 ud af 10 på vores andre webshops, så vi er ikke i tvivl om, at vi fremadrettet kan få kundeoplevelsen i top.
Alle ordrer som fremover modtages inden kl. 14 på en hverdag, bliver sendt samme dag.
Jeg glæder mig til at byde nye som gamle kunder velkommen.
Mange hilsner
Pia, ny ejer af www.toytoy.dk
Bestilte 28/7 - intet er sket siden-- INTET!! Trods forventninger om 1-3 dages levering.
Bestilte 28/7 - fik fin ordrebekræftelse - og nu er ToyToy gået i flyverskjul. Kan kun bakke om om de seneste anmeldelser.
Adskillige ubesvarede telefonopkald og intet svar på mail. Hvis I holder ferie, er ramt af sygdom, bagud med ordrer, konkurs eller andet, der MÅSKE kunne være "acceptable" grunde til denne uacceptable måde at drive webshop på, så SKAL det kommunikeres ud til jeres kunder. I skal stoppe med at lade os lave bestillinger i god tro. Det er dybt useriøst.
Jeg har bestilt et penalhus til min datters første skoledag i 0. klasse om få dage. Hun har håndplukket netop denne og glædet sig helt vildt. Det er da surt. Jeg er temmelig skuffet, selvom pengene heldigvis ikke er trukket. Jeg handler ikke her igen.
7 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od ToyToy.dk
Kære Elena
Vi har netop overtaget shoppen fra den tidligere ejer, og vi kan se, at kunderne ikke er blevet passet ordentligt de sidste måneder. Det beklager vi mange gange, og vi ville selv være ganske frustreret over den tarvelige behandling.
Vi driver tre andre webshops og har en kundetilfredshed på 9,8 ud af 10 på vores andre webshops, så vi er ikke i tvivl om, at vi fremadrettet kan få kundeoplevelsen i top.
Alle ordrer som fremover modtages inden kl. 14 på en hverdag, bliver sendt samme dag.
Jeg glæder mig til at byde nye som gamle kunder velkommen.
Mange hilsner
Pia, ny ejer af www.toytoy.dk
Virkelig dårlig - usmagelig !!
Virkelig dårlig!!
Jeg bestilte et Barcelona sengelinned-sæt den 30/7-19, og regnede med 1-3 dages leveringstid, som anført på hjemmesiden.
Ingen reaktion efter 5 dage!
Jeg har - efter 12 telefonopkald til en telefonsvarer, som ikke aflyttes og 6 mails uden nogen som helst svar - heller ikke modtaget levering af den bestilte vare!!
BRUG IKKE TOY TOY !!!
6 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od ToyToy.dk
Kære Jytte
Vi har netop her i november 2019 overtaget shoppen fra den tidligere ejer, og vi kan se, at kunderne ikke er blevet passet ordentligt de sidste måneder. Det beklager vi mange gange, og vi ville selv være ganske frustreret over den tarvelige behandling.
Vi driver tre andre webshops og har en kundetilfredshed på 9,8 ud af 10 på vores andre webshops, så vi er ikke i tvivl om, at vi fremadrettet kan få kundeoplevelsen i top.
Alle ordrer som fremover modtages inden kl. 14 på en hverdag, bliver sendt samme dag.
Jeg glæder mig til at byde nye som gamle kunder velkommen.
Mange hilsner
Pia, ny ejer af www.toytoy.dk
Hvornår kan man forvente sine varer fra…
Hvornår kan man forvente sine varer fra Jer? Jeg missede gaverne til min søns fødselsdag, og måtte bruge endnu flere penge. Jeg regner med få dages leveringstid når det er dét i reklamere med.
Vil i være søde og fortælle eller svare min mail hvornår i har tænkt jer at levere?!
Tak.
20 lipca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od ToyToy.dk
Kære Alice
Vi har netop her i november 2019 overtaget shoppen fra den tidligere ejer, og vi kan se, at kunderne ikke er blevet passet ordentligt de sidste måneder. Det beklager vi mange gange, og vi ville selv være ganske frustreret over den tarvelige behandling.
Vi driver tre andre webshops og har en kundetilfredshed på 9,8 ud af 10 på vores andre webshops, så vi er ikke i tvivl om, at vi fremadrettet kan få kundeoplevelsen i top.
Alle ordrer som fremover modtages inden kl. 14 på en hverdag, bliver sendt samme dag.
Jeg glæder mig til at byde nye som gamle kunder velkommen.
Mange hilsner
Pia, ny ejer af www.toytoy.dk
den 10
den 10. juni foretog jeg en bestilling hos Toytoy.
Ganske vist en lille bestilling - og varen var på lager.
I skrivende stund er den endnu ikke modtaget.
Jeg har på mail bedt om en opdatering af ordren - uden held.
Jeg har forgæves kontaktet firmaet telefonisk - nu 3 gange - beskeden er: ring igen senere.
Ifølge hjemmesiden opereres der med 1-3 dages leveringstid.
Indtil nu er der tale om 9 dages leveringstid.
Til god kundeservice hører forventningen om at ens bestilling sker som lovet - og at man i modsat fald kontaktes.
At ens forespørgsler besvares både mht. mail og telefon.
Det er som om Toytoy ikke rigtig holder af deres kunder.
Hvis små ordre ikke kan udføres, hvordan så med de lidt større - dem placeres man der hvor man bliver godt behandlet
19 czerwca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od ToyToy.dk
Kære Erik
Vi har netop her i november 2019 overtaget shoppen fra den tidligere ejer, og vi kan se, at kunderne ikke er blevet passet ordentligt de sidste måneder. Det beklager vi mange gange, og vi ville selv være ganske frustreret over den tarvelige behandling.
Vi driver tre andre webshops og har en kundetilfredshed på 9,8 ud af 10 på vores andre webshops, så vi er ikke i tvivl om, at vi fremadrettet kan få kundeoplevelsen i top.
Alle ordrer som fremover modtages inden kl. 14 på en hverdag, bliver sendt samme dag.
Jeg glæder mig til at byde nye som gamle kunder velkommen.
Mange hilsner
Pia, ny ejer af www.toytoy.dk
Jeg bestilte mine vare den 1 maj 2019…
Jeg bestilte mine vare den 1 maj 2019 og har ikke høret noget endnu derfra :-( ikke iorden
Dorte
6 maja 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od ToyToy.dk
Kære Dorte
Vi har netop her i november 2019 overtaget shoppen fra den tidligere ejer, og vi kan se, at kunderne ikke er blevet passet ordentligt de sidste måneder. Det beklager vi mange gange, og vi ville selv være ganske frustreret over den tarvelige behandling.
Vi driver tre andre webshops og har en kundetilfredshed på 9,8 ud af 10 på vores andre webshops, så vi er ikke i tvivl om, at vi fremadrettet kan få kundeoplevelsen i top.
Alle ordrer som fremover modtages inden kl. 14 på en hverdag, bliver sendt samme dag.
Jeg glæder mig til at byde nye som gamle kunder velkommen.
Mange hilsner
Pia, ny ejer af www.toytoy.dk
Altid god og hurtig betjening
20 kwietnia 2019
Opinia niezależna
super pænt tøj og dejligt at man bliver…
super pænt tøj og dejligt at man bliver ringet op hvis noget de ikke har mere eller hvad det kan. nu går det kun op til 140 str til pige så nok ikke lige tøj hvis næste gang der er noget
14 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Fin oplevelse😊
12 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Super hurtigt
Jeg bestilte, fik min ordrebekræftelse og vupti, så havde jeg varerne meget hurtig. Og det var de rigtige varer. Mange tak.
11 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Har ikke noget at klage over
Har ikke noget at klage over. Fine ting og hurtig ekspedition.
11 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Hurtig levering
22 marca 2019
Opinia niezależna
Hurtig levering god service
15 marca 2019
Opinia niezależna
Hurtig levering
13 marca 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.