Teleone - Professionel iPhone Reparation 

Fik skiftet glas på min iPad, efter jeg fik den retur ville den slet ikke lade - var ikke et problem før de fik den - prøvet at e-maile dem 2 gange - de svarer ikke tilbage på mine henvendelser

Jeg ved slet ikke hvor jeg skal starte - verdens dårligste kundeservice!
Teleone skulle udskifte min skærm samt nyt ladestik i min Iphone.
efter en uge hører jeg intet. Jeg får dog min tlf efter 14 dage. den vil stadig ikke oplade så de får den igen. Så går der yderligere 14 dage hvor jeg intet hører på trods af at de lover at ringe tilbage når jeg ringer. Det viser sig at de har genstartet min tlf til fabriksindstillinger og lavet en ny kode på den. "Okay så". Men nu er ham der har lavet den ikke i butikken mere og de kan ikke finde ud af hvad koden er!!!!!!! Så min tlf er totalt ubrugelig. Dette forløber sig over 2 MÅNEDER!! Så nu har jeg en Iphone der er totalt ubrugelig og låst og Apple kan ikke hjælpe mig (Jeg har været igang med Apple nu i 3 uger uden der sker noget)
Føj en elendig service hos Teleone - jeg skulle ALDRIG ha givet dem min telefon!!!!!!!!!!

Vores datter kom hjem fra skole med en mobil, hvor glasset var smadret. Vi ringede til afdelingen i Brønshøj kl. 1630 og spurgte om de kunne nå at lave den inden de lukkede kl. 1800. "Ja, hvis I kan komme med den nu" lød svaret. Vi afleverede den, handlede i Føtex og den var klar med nyt glas, da vi var færdige. Alt fungerede, pris som aftalt og meget venligt personale. Klar anbefaling.

Havde problemer med flexfunktionen på skru op/ned knapperne på min iPhone 8 plus. Første besøg i butikken skiftede Alaa nogle komponenter i telefonen og jeg fik telefonen retur. Jeg var dog ikke helt tilfreds med resultatet og henvendte mig igen. Denne gang blev telefonen fuldkommen gennemgået og det viste sig, at der var nogle gummidele i knapperne som var smeltet. Alaa skiftede disse uden beregning, til trods for at han brugte over 4 timer på at fejlsøge og reparere telefonen.

Alt i alt en super service og jeg er meget tilfreds!

Fik skiftet skærmen på min iPhone. Betalte for en original skærm (1100 kr), men da den så var skiftet, var den langsom til at reagere. Gik tilbage med den, hvorefter butikken hævdede, de ikke havde flere skærme. Kom tilbage igen efter aftale, hvor de så hævdede, at leverandøreren ikke havde leveret nye. Det samme skete gangen efter og gangen efter. Da jeg så gjorde opmærksom på, at man som forbruger har ret til at få udbedret en fejl ved et produkt, eller lade handlen gå tilbage, så kunne de sjovt nok godt få leveret.

Endte med at være dernede 5 gange. Og nu, næsten 1 måned efter første udskiftning, har jeg endelig en skærm, der virker som en original.

Min fornemmelse var klart, at de tænkte, jeg nok ikke gad komme rendende, og de dermed var sluppet afsted med at give mig et produkt, der ikke var, som jeg havde betalt for. Virkelig ringe service all round.

Er kørt helt til Østerbro for at få nyt batteri men der er lukket og deres nr er ikke i brug.

God og hurtig betjening. Fornuftig pris. Handlede i butikken i Brønshøj. Fik god rabat på to af produkterne.

Really great service and extremely helpful team. Came in with my iPhone from abroad with sim problems. Teleone spent 2 hours trying to fix it after a free diagnostics but my phone was unfixable - not due to the team. I wanted to leave a 5-star review anyway as not only did they try extremely hard to give me a working phone to walk away with they also did not charge when it couldn't be fixed and they called other stores to see if I could purchase another phone, refurbished, to keep me going while abroad. So 5-stars for effort, friendliness, helpfullness and customer service!

Jeg har både fået låst en mobil op og fået sat ny skærm på en ipad air hos firmaet.
Begge gange har jeg oplevet stor imødekommenhed, go stemning og kæmpe hjælp. De udstråler troværdighed og har styr på tingene. Fik yderligere en del hjælp efterfølgende, til den mobil jeg havde fået låst op og det var med et smil og uden ekstra beregning.
Helt sikkert mit faste sted fremover, så de får selvfølgelig 5 store ⭐⭐⭐⭐⭐ af mig.

Gitte - Herlev 😊

Min iphone 6 plus blev pludselig helt sort i skærmen til stor frustration, da man jo er ret afhængig skidtet :-)
Indleverede den til Teleone på Frederikssundsvej som skiftede den mere eller mindre med det samme på garantien.
Super god service samt glad og imødekommende personale, kan virkelig anbefales når det kommer til reparation af telefon :-)

Caspar

Skulle have skiftet bagsiden af min iphone, det tog under 5 min. og han fixede lige mit kamera uden ekstra beregning, super service.

Fik den bedste betjening af Benny👌😃 Super! Kommer helt sikker igen👍

Jeg har været dernede to gange nu med min computer, og begge gange har det været fantastisk. Ingen problemer, vil klart anbefale det til andre. om det er computer eller telefon.

Suveræn service og tålmodighed-også med en gammel dame!!!

Jeg har fået repareret familiens og venners Iphones adskillige gange hos Teleone Frederikssundsvej 301. Altid har jeg fra ejeren Alaa modtaget den bedst ønskelige hurtige, kompetente og professionelle service. Og priserne er yderst rimelige.

På et tidspunkt havde min bærbare Sony Vario store problemer med kølingen. Det blev fixet på få dage trods det, at andre firmaer havde oplyst, at det var nødvendigt at skifte bundkortet, da flere printbaner var brændte og adskillige micro chips havde løsnet sig i lodningerne. Firmaet råder bl.a. over specialudstyr, så de kan lodde på micro chips så man sparer at udskifte kredsløbskort .
Jeg er dybt imponeret over firmaets formåen og den fantastiske service.

En meget tilfreds gammel svagstrømsingeniør!
Henning

fremragende service. på 1 time blev min telefon så god som ny igen!

Jeg havde desværre smadret skærmen på min Iphone 6! Men fik den bedste, professionel service man kan ønske sig og kort efter var min telefon lavet! Det var en meget behaglig oplevelse og vil klart anbefale det til andre! Brønshøj teleone er helt klart 5 stjerne værdig!

Super god og hurtig service samt en professionel rådgivning af Benny. Jeg kan kun anbefale Teleone på Østerbro!