Telecare 

This is supposed to help!!!
I used them only once and was SO disappointed...terrible interferences...then a dry voice urging me to get nearer the phone.
all in all pretty awful
anne-marie

Får sendt min iphone 5 afsted pga batteri problemer.
Får den retur med at de ikke kan finde fejlen, og de har i stedet opdateret softwaren. Jeg havde ellers opdateret softwaren 1 dag før jeg sendte den afsted, det er et rent fup firma, som malker teleselskaberne og snyder kunderne.
Og telefonen har stadig de samme problemer !

Har netop modtaget min tlf. efter 10 dages reparation ved Telecare. Telefononen blev sendt til reparation, da den begyndte at slukke meget pludseligt på trods af, at den havde masser af batteri. Afslutningsvist kunne den slet ikke kunde tændes og den blev derfor sendt til reparation hos Telecare (har Call Me som udbyder). Telefonen er kun 6 mdr. gammel og burde derfor ikke have disse fejl. Fik telefonen tilbage med en kvittering, hvor Telecare skriver, at de ikke kunne konstatere de fejl som beskrevet, men at de har valgt at software opdatere telefonen som en ekstra service, hvilket jeg finder dybt forundrende?!!!
I dag kan jeg konstatere samme problematik som da jeg sendte den afsted i første omgang - altså telefonen ER defekt.

Svindel og humbuk.... Magen til platugler skal man sgu lede længe efter, hvis tdc ik ændrer service udbydere asap, så har jeg købt min sidste telefon hos dem :-(

Har sendt min galaxy S4 til reperation 2 gange nu grundet ekko for modtager af opkald når den er på medhør.

Begge gange er telefonen kommet retur med det de kalder "opdateret software" og det har hjulpet ikke og noget som helst!
Men de kan jo være ligeglade, de sender jo bare en regning videre for en reparation der er totalt uduelig.

Håber call me vil finde en anden reparatør, der tager sin opgave bare lidt mere alvorlig.

Very slow service.. Almost one month and I didn't get my phone yet! (They didn't start fixing it)

Jeg indsendte min telefon til Mobylife som firmaet jeg havde købt den af anviste.

Mobylife undersøgte telefonen og kom med et utydigt svar/behandling. Og lige siden har jeg forsøgt at ringe ind til kundeservice 5 gange dagligt, hvor det hver gang er endt med at der efter 3 minutter kommer en stemmer som siger jeg skal ringe igen senere fordi de har travlt. Da jeg endelig kom igennem på 14. dag, får jeg at vide at de ikke har noget at gøre med de tekniske undersøgelser og derfor ikke kan være behjælpelige. Skodservice!

Det er 2 uger, jeg har sendt min iPhone 5s, pga. En fejl på mobilens LADESTIK til reparation.
Efter 2 uger har de svaret, at de kunne ik finde på noget fejl på BATTERIEN og derfor skal jeg betale, fordi de cheakede mobilen.
De har stadig mobilen og jeg aner ik hvor meget og hvordan jeg skal betale.

Min søster sendte sin iPhone 4 ind fordi den ikke kunne tændes. De bad hende så med det samme om at overføre 180 kroner til dem, fordi den ikke fejlede noget, og det var spild af deres tid. Det beklagede hun selvfølgelig, og bad om at få sin mobil tilbage sendt. 14 dage gik der med daglige opkald til yousee og telecare uden at få hjælp til at få hendes mobil tilbage.
Vi endte med at sende en mail, hvor vi svor at stævne dem, hvis ikke hun snart fik den. Hun fik den 2 dage efter, stadig fuldstændig defekt. De havde ikke lavet en skid på den telefon, og min søster mistede 180 kr.
Ved ikke hvad de laver derinde, om de sidder og spiller kort og griner af folk mens telefonen kimer løs. Føj en dårlig behandling.

Aldrig benyt dig aldrig af telecare's service! Jeg har aldrig oplevet så dårlig service. De tager aldrig telefonen, og de er vitterligt ligeglade når man så endelig får at i dem og fortæller dem om ens problem. Jeg forstår ikke hvorfor sådan nogle store teleskaber som YouSee arbejder sammen med sådan en virksomhed. YouSee har i hvert fald mistet mig som kunde fordi de netop arbejder sammen med telecare.

Hvorfor er en løs skærm ikke en produktionsfejl, hvis den var løs helt fra starten? Men jeg skal åbenbart betale 200 kroner fordi i tog jeres DYREBARE tid til at undersøge min - åbenbart - perfekte telefon. I er gode, det må jeg give jer. Sådan at rippe penge ud af folk. I må være stolte af jer selv.

Jeg har købt en Sony z3 gennem telia, som jeg har været super glad for.. Når jeg endelig har haft den..
På det halve år jeg har haft den har den været til reparation 8 gange hos telecare. Hver gang jeg får den igen er der noget nyt der er galt på den.
Forrige gang jeg sendte den ind til rep, var fordi at den (efter at have fået ny skærm i gangen før, grundet fejl på tidligere rep til 1400 kr) ikke kunne få noget signal i Næstved, selvom at telia ekspedienten har gjort alt for at få signal, Der siger de at den har fuldt 4g signal, og derfor ikke kan gøre noget. Jeg får en bøjet telefon retur, hvor kamera knappen sidder fast, NFC ikke virker og min skærm ikke er ordenlig monteret... Nu vil de så have 1863 kr for at udskifte en ny skærm til en anden ny skærm??? WTF telecare... Kom nu ind i Kampen!!!

Jeg hjalp min far med at købe en mobiltelefon hos COOP mobil, og det gik egentlig meget godt. Han skulle godt nok vente noget tid, før han modtog den. Men han fik den, sætter SIM-kortet i og tænder den.. Intet sker. Han putter SIM-kortet i en anden telefon, og her virker det fint. Han kontakter COOP og får at vide, at det er telefonen den er gal med, og de beder ham om, at sende den ind til reparation. Det gør han så. Der går en måned, og han rykker for besked. COOP svarer i en sms, at nu har de fået et tilbud på reparation til 600 kr. Telefonen har kostet 299 kr. Min far får da gudskelov valget, og takker selvfølgelig pænt nej til reparationen. Grunden til at COOP ikke får den repareret på deres regning, er, at tredjepart - firmaet Telecare - mener det er en selvforskyldt skade, og at min far har sat SIM-kortet lidt for hårdt i telefonen. Min far har dog på samme måde sat det i en anden telefon, som ikke blev ødelagt. man bliver træt på hans vegne og mistænksom - mistænksom over, at firmaet Telecare har misbrugt situationen til at få en opgave til 600 kr. ud af det. Mistænksom over, at COOP sender ubrugelige telefoner ud til kunder, som allerede har bundet sig til 6 mdr.s abonnement - måske i samspil med Telecare, hvem ved. Det er sådan noget vi som forbrugere føler sig magtesløse over for. Heldigvis har vi Forbrugerklagenævnet - eller har vi? Nej, for da både købspris og abonnementspris er under 800 kr. kan man ikke klage!?!
Pyha, hvad gør man så? Ja, hvad gør man egentlig? Hyrer en dyr advokat..? Jeg ved det ikke. Jeg ved bare, at det er for dårligt - ikke mindst taget i betragtning at COOP engang ihvertfald var "Arbejderforeningen"..... sørgelig udvikling :-(

Super service!! Da telefonen endelig blev fundet ( Yousee der havde lavet den fejl ) blev den logget, ombyttet og sendt retur samme dag!!!
Nu afventer jeg blot Post DK kommer med min baby ;o)

sendt min mobil til reparation hos dem var lidt nervøs for jeg havde set her anmeldser om den men de under 14 dag lavet mobil mobil og sendte den retur :)

Ved en garanti rep er det næsten umulig at få dem til at lave mobilen ? Iphone 6 der kommer en stik flame ud ved lade stik telefon er helt ødelagt den er 5 måneder gammel men de afviser den og siger det er selvforskyldt og skal betale 2695kr for at få den rep , jeg klager den bliver afvist de fastholder at det er selvforskyldt jeg spørg om jeg kan se billeder af den skilt af så jeg kan se hvad der er galt får at vide at man ikke skiller en telefon for at se hvad der er galt? Ingen rep må købe en ny meget dårlig Service kan ikke anbefale nogen ar bruge dem

Jeg indsendte min iphone for at få udskiftet batteri grundet apple program - Jeg henvender mig til Telia og de sender den videre(Og personalet står og skriver oplysningerne ned efter han tjekker den kan tændes.) - Hvorpå jeg så modtager en email fra dette firma omkring at min mobil ikke kan starte op og derfor ikke gælder i apples garantisag og får prisoverslag på 2500 kr... Vælger så at takke NEJ TAK til det tilbud - og en regning på 200 for at få den tilbagesendt. Apple har været så venlige at tage sig af mig efter jeg fortalte dem om den der regning og begrundelsen.

UNDGÅ DETTE FIRMA. Hvis din iphone er dækket af hvilket som helst Apple reparationsprogram. Så kontakt da Apple DIREKTE.

Useriøs forretning. Især det at f.eks. telmore/tdc bruger telecare til reperation af deres produkter er simpelthen en skandale.

Har haft både min Iphone 6 og Ipad Air.
Begge enheder lavet på to dage og sendt retur... :)
Så meget meget tilfreds :)

Efter en meget bøvlet reparations indsendelse får jeg besked at telefonen var udsat for fysisk overlast selvom jeg forklarede at batteri blev overophedet under opladning og hele telefon begyndte bule ud batteri ligner en lille tyk pose Haribo slik og glasset revnede. Jeg har en gummi cover på min Galaxy S4 og jeg er ikke en uansvarlig teenager der passer ikke på sin mobil. Telecare kom med en prisoverslag på næsten 1.800 kr,!!! NEJ TAK! telefonen er under garanti og det jeg vil ikke betale ti det fupmagere. De har sendt telefon retur med defekt batteri og revnet skærm glass. Jeg har klaget ti Call Me og afventer...
Mine forventninger er ikke ret høje hverken til Telecare eller Call Me