Switch.dk (NRGi) 

Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Det er et halvt år siden jeg skiftede el leverandør til Switch.dk strømmen er billig og deres service er hurtig og helt i top, fornylig skiftede mit forsyningsselskab el måler hos mig, jeg sendte en m... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Har nu været kunde hos Switch i et år, og indtil videre har det fungeret helt gnidningsløst. Skiftet fra min forgående leverandør foregik uden problemer, og efterfølgende har der heller ikke vær... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Det her firma er svindel og humbug, de sender opkrævninger uden faktura grundlag, har rykker gebyr som er større en det de opkræver og det er uprofessionelt at de ikke selv kan trække tallene fra elmå... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jeg var kunde hos Switch allerede som single - nu er Switch leverandoer til hele familien. Vi foeler at priserne er gennemsigtige og paa en direkte maade foelger verdensmarkedet - og selv om vores for... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi komunalne

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Switch.dk er blevet en del af NRGi og du kan derfor ikke længere anmelde Switch.dk. Ønsker du at anmelde NRGi, kan du i stedet gå til https://dk.trustpilot.com/review/www.nrgi.dk


Dane kontaktowe

Wszystkie recenzje

(32)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Hurtig og super service og billig el

Det er et halvt år siden jeg skiftede el leverandør til Switch.dk strømmen er billig og deres service er hurtig og helt i top, fornylig skiftede mit forsyningsselskab el måler hos mig, jeg sendte en mail til Switch om hvad jeg gør med hensyn til måleraflæsning, samme dag kom der svar at jeg skulle sende oplysning om den gamle målerstand ved nedtagning og hvad den nye står på, så ville supporteren danne en ny faktura til mig, jeg sendte oplysningerne og næste dag havde jeg en faktura med 2 måleraflæsninger, bedre service kan jeg ikke ønske

2 października 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

svindel og humbug

Det her firma er svindel og humbug, de sender opkrævninger uden faktura grundlag, har rykker gebyr som er større en det de opkræver og det er uprofessionelt at de ikke selv kan trække tallene fra elmåleren. Kan ikke anbefale dette firma. Dårlig oplevelse.

8 listopada 2013
Opinia niezależna
Logo Switch.dk (NRGi)

Odpowiedź od Switch.dk (NRGi)

Hej HP,

Tak for din anmeldelse.

Først og fremmest skal jeg beklage den dårlige oplevelse, som du mener at have haft med Switch.

Hos Switch er det kundernes forbrug, baseret på deres egne aflæsninger, som danner grundlag for den månedlige faktura. Så der er bestemt ikke tale om svindel og humbug, men afregning af det faktiske elforbrug måned for måned.

Hvis en faktura ikke betales rettidigt, så fremsender vi først en påmindelse, der er gratis, og såfremt der fortsat ikke bliver betalt sendes en rykker med et gebyr på 100 kr. uanset beløbet på din faktura.

Da vi er et handelsselskab, så har vi ikke adgang til din elmåler – det er kun dit lokale netselskab som har det. Derfor har vi heller ikke mulighed for selv at trække tallene til dine månedlige aflæsning, selvom vi gerne ville. Vi modtager kun en aflæsning fra dit lokale netselskab en gang om året, så man er derfor nødt til som Switch kunde at aflæse sin elmåler månedligt for at få glæde vores koncept, hvor du slipper for aconto regninger, og kun betaler for det du har forbrugt hver måned.

Har du yderligere spørgsmål eller kommentarer, så er du velkommen til at kontakte mig.

Med ønsket om en god weekend.

Venlig hilsen

Kasper
Teamleder, kundeservice
Switch.dk

Oceniono na 5 z 5

Nemt - godt overblik

Jeg er svært tilfreds med beslutningen om at flytte fra DONG til Switch.

Super dejligt at kunne betale pr. måned, og på den måde også være mere opmærksom på sit forbrug.

Jeg har altid hadet aconto systemet hos DONG, men desværre skal afgifterne stadig betales aconto til DONG.

31 października 2013
Opinia niezależna
Logo Switch.dk (NRGi)

Odpowiedź od Switch.dk (NRGi)

Hej Alexander,

Tak for din anmeldelse.

Dejligt at høre du er tilfreds med Switch.dk :)

Du kan om et lille års tid slippe for at skulle afregne dine afgifter til DONG, når du skifter elleverandør og i stedet betale det hele til os.

Folketinget besluttede i juni 2012 at fremme konkurrencen på det danske elmarked og gøre det mere overskueligt at være elkunde - derfor indføres engrosmodellen i slutningen af næste år.

Engrosmodellen medfører, at du som elkunde fremover kun vil modtage én elregning – også selv om du har valgt en elhandler, der ikke er i samme koncern som det selskab, der driver dit lokale elnet. Det betyder i dit tilfælde, at du kun modtager en regning fra os, og ikke længere vil modtage nogen fra DONG.

Du kan læse mere her: http://energinet.dk/DA/El/Engrosmodel/Baggrund-og-krav/Sider/default.aspx

Du ønskes en god weekend.

Venlig hilsen

Kasper
Teamleder, kundeservice
Switch.dk

Oceniono na 5 z 5

Fungere som det skal...super

Har haft Switch siden de blev anbefalet i Kontant (mener det var i 2009), og har ikke haft nogen problemer.
Jeg melder ind når jeg har "lyst", ellers bliver der trukket et beregnet beløb.

Har fået skiftet måler under vejs, fik det sendt ind...gnidningsfri overgang!
Det fungere super - Keep up the good work!

2 października 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Kan ikke få lov at betale automatisk

Har forsøgt at tilmelde mig betalingsservice 3 gange over flere måneder på deres hjemmeside, det godtages hver gang, men alligevel sender de gang på gang regninger med trussel om rykkergebyr 4 gange højere end beløbet der er opkrævet. Håbløst.

Update: Der er nu lykkedes at få oprettet betalingsservice aftale.

23 września 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Fungerer som det skal

Har nu været kunde hos Switch i et år, og indtil videre har det fungeret helt gnidningsløst. Skiftet fra min forgående leverandør foregik uden problemer, og efterfølgende har der heller ikke været nogen problemer.

Hvad jeg specielt godt kan lide ved Switch, er at der er mulighed for månedlig aflæsning, og dermed en mulighed for at følge sit forbrug uden at skulle føre et separat regnskab. Derudover at afregning sker ved direkte træk på et betalingskort, og at man derfor ikke skal betale forud, samt at man får tilsendt fakturaer på e-mail.

Det eneste jeg savner fra Switch, er en specifikation af kWh-prisen, så man kan se hvad der er betaling for el hhv. omkostninger til Switch.

Ellers synes jeg det fungerer helt efter bogen.

15 września 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nemt og billigt

Jeg har været kunde hos switch i snart 2 år. Jeg skiftede fra DONG fordi de hele tiden ændrede deres betalingsbetingelser og krævede flere og flere måneders a conto forudbetaling. Hos switch er det bare så nemt - man aflæser og betaler for det man har brugt. Det er nemt at skifte og nemt at aflæse osv. Og så er det billigt.
Kan kun anbefale det. Er så glad for at vi skiftede til dem :)

1 lipca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

ikke længere et fynsk selskab - også når det gælder mentaliteten

Switch er ikke længere et fynsk selskab. Jeg blev kunde hos dem dengang det var fynsk. For nylig har jeg oplevet to gange dankort problemer, i den forbindelse betalte jeg en faktura for sent. rykker gebyr nr. 1. 100 kroner gebyr for et beløb mindre end 150 kroner, så vidt som jeg husker. Jeg betalte fakturaen, men ikke gebyret. Værsgo : rykker gebyr nr. 2. Jeg har prøvet at tale med kundeservice. Det jeg oplevede var en snobbet holdning. Lovligt betyder ikke altid etiske korrekt i min bog. Derfor 1 stjerne.

Jeg har ikke tid til at diskutere for 200 kroner, og skiftede derfor elselskabet med glade. Farvel og tak for denne gang.

2 czerwca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Switch - fungerer bare!

Jeg har brugt Switch siden 2009-2010 og jeg har ikke set grund til at skifte, trods adskillige pris-tjek.
De fleste andre el-leverandører kræver et abbonnementsgebyr, som man især skal være opmærksom på ved prisberegning.
Det passer mig fint med månedlig aflæsning og afregning, så jeg løbende har overblik over mit forbrug og betaling. Det irriterer mig dog grundigt med DONG`s ekstraregninger oveni - men det skyldes jo ikke Switch.
Når jeg måleraflæser og indberetter på switch.dk får jeg straks en opgørelse af betalingen - og endda sekunder efter også opgørelsen på min mail.
Jeg er fuldt tilfreds med servicen - den er billig og ikke mindst pålidelig.

16 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fint

Tjenesten fungerer rigtig godt. Ingen probemer.

16 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super nemt og billigt elselskab

Switch.dk leverer el på en hurtig, billig og overskuelig måde. Det er nemt at bliver oprettet og overført fra dit gamle selskab, og de leverer altid el til en billig penge, og endelig ved du altid hvor meget el du har brugt hver måned.

16 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

GLIMRENDE

Nemt at komme i kontakt med kundesupport. Har ikke oplevet noget negativt mens jeg har brugt switch

16 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fornuftig ordning.

Som almindelig Switch kunde får jeg en mail hver måned, som minder mig om at jeg skal aflæse elmåleren. Det er ikke spild af tid at skulle tjekke strømforbruget hver måned. Og jeg sparer jeg circa 200kr årligt på elregningen.

15 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

danmarksmester uden dikkedarer!

Jeg var kunde hos Switch allerede som single - nu er Switch leverandoer til hele familien. Vi foeler at priserne er gennemsigtige og paa en direkte maade foelger verdensmarkedet - og selv om vores forbrug naesten er konstant maaned for maaned, saa kan vi foelge med i mindre udsving i prisen. Vi ser det som en stor fordel at afregne energi paa maanedsbas, og det er chokerende, hvor lille en del af el-udgifterne, der gaar til koeb af selve energien...resten scorer Dong nemlig paa maalerleje mv.

15 kwietnia 2013
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej