Lätt att navigera på hemsidan och att beställa. Direkt kvitto på gjord beställning. Varorna på väg inom några timmar. Posten slarvade bort mitt paket. Swecat svarade genast att dom skulle skicka mig n... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Beställde en stor Kattlåda av jumbomodell till mina 2 katter och den motsvarade mer än väl mina förhoppningar om en stabil produkt. Den var oxå synnerligen omsorgsfullt förpackad med massor av frigo... Zobacz więcej
Gjorde min beställning & betalning sent en söndagkväll.På måndagskvällen hade jag mailbekräftelse med ordernummer och sändningsnummer. Med ledning av det, och min legitimation förstås, kunde jag hämta... Zobacz więcej
Jag är kattägare och i mitt fall har Swecat tillgodosett det behovet av kattfoder för den ena katten som har blivit allergisk. Den beställda varan kunde avhämtas inom 3 dagar. Det kallar jag service... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Formvägen 10B, 90621, Umeå, Szwecja
- 090-125640
- info@swecat.com
- www.swecat.com
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Att beställa hemleverans på kvällen fungerar ej
Att beställa hemleverans på kvällstid och få betala 200 Kr extra får de var bort kastade pengar som det finns där jag bor.
Bra!
Bra priser fast lite lång leveranstid, då paketet var stort fick vi det hemkört och det uppskattades.
BRA!
Snabb och smidigt att beställa. Leveransen gick fort och enkelt att betala
Katten har kul,
Sardinen funkade över förväntan, och det gjorde den ljudande musen oxå.
Katterna leker fint.
Åsså var det en sbabb levetans oxå!
Bra jobbat!
dåligt samarbete med leverantören!
Min kattställning blev komplett en månad senare efter beställlning. Inte okej för den kostade nästan 2000:-. Antagligen krångel med leverantören som skickar till swecat. Dock har kundtjänst svarat snabbt och skickat delar som fattas, så plus på det!
Perfekt leverans från SweCat....
Beställde ett flertal varor från SweCat,
bland annat kattlåda och pellets till den. Plus klösbräda som var 100:- billigare än i butik hemma. Plus lite småvaror.
Varorna kom med sms-påminnelse inom en vecka ordentligt packeterade.
Mycket nöjd med följebrev och information från SweCat om eventuell ändring av order eller ångerköp.
Men jag behövde inte ångra mitt inköp och är myckket nöjd med mina varor.
Hej jag undrar varför man inte får inbetalniningkort på en gång för
Inbetalningskort skicka ut det samtidigt
När man hämtar ut det på posten
Mvh
Thomas
Inte alla grejer i samma paket?
Jag hämtade ut paketet idag, men det kom bara kattsanden. Vart är resten av grejerna. Det följde ingen föjesedel i detta paket heller. Så varför är det bara skickat en grej då jag beställt en massa kattleksaker också. Annars är väl allt ok.
mitt namn är Maria Johansson
Byssträsk 21
92192 Lycksele
073-8230442
Snabb leverans och trevligt bemötande.
Jag fick snabbt och utförligt svar på mina frågor i ett mail. Varorna levererades väl paketerade efter bara två dagar.
Acceptabel upplevelse men med vissa störningar.
Beställde den 4 januari fick leveransen den 10 januari. Det tycker jag är lång leveranstid, men jag kanske är bortskämd med snabba leveranser från andra nätbutiker.
Fick betala 59kr i frakt, då förväntar man sig ett spårbart paket med inlämningsnummer. Det stog att paketet skulle levereras med Postpaket MYPACK när jag valde leveranssätt och då är 59kr helt OK. Följande kunde man läsa på hemsidan "Din order skickas med Posten som ett postpaket och hämtas på deras närmaste utlämningställe. Kom ihåg att ange mobiltelefonnr så får du en SMS avisering när du kan hämta ditt paket". Detta stämde dåligt, brevet var frankerat med 21,50 och damp ner i brevlådan.

Odpowiedź od Swecat kattbutik
Besviken
Jag har beställt hos er förut och då varit en nöjd kund. Denna gång hade jag tänkt att varan jag beställde skulle vara en present. Men, tyvärr passade inte produkten den tänkta mottagaren. Jag bestämde mig då för att returnera varan och jag måste säga att jag blev oerhört besviken på er returhantering. För det första att jag ska behöva betala 155 kr för att skicka tillbaka varan, inget annat postorderföretag jag använder har det ohemula upplägget. Nästa grej är att jag uppmanas att betala fakturan trots retur för att vara på "säkra sidan". Om jag var upprörd över den första grejen, förstår ni nog att denna uppmaning var droppen. Ni låter Klarna skicka en faktura med för kort betalningsdatum trots att man har 14 dagars returrätt. Riktigt dålig returhantering för ett postorderföretag och jag ser trots ert eminenta utbud inte att jag kommer att nyttja er igen pga detta.
Dessutom vill ni att jag ska acceptera villkort och persondatapolitik som formuleras på engelska. Vad är det här för upplägg ni har??????

Odpowiedź od Swecat kattbutik
Kanon!
Snabb leverans och varorna uppfyllde mina förväntningar. Kan varmt rekommendera sidan till bekanta. Jag återkommer med beställning hos er!
Snabbt och bra
Snabb leverans och smidigt att fakturan skickas med mail.
Swe Cat har det bästa även för hund!
Beställde tre bollar av min hunds favotitsort, dessa brukar hålla ca 6 mån. Så glad när jag såg att det dessutom var rea på just dessa!
Snabb leverans som vanligt . Tack!
Bra butik men sämre leverans
SweCat har en prisvänlig policy och ett i mitt tycke varierat utbud. Leveranstiden är heller inget att anmärka på. Men mitt senaste köp lämnade en del övrigt att önska. Av beställda sex varor hade tre leveransskador. En foderpåse på 7,5 kg kattmat var perforerad och en fjärdedel av fodret hade läckt ut i paketet. Två paket med kattgräs var också sönder, dock hade bara lite av innehållet kommit ut men en av behållarna var sprucken så den fick slängas. Dessutom var en påse med Katt no 1 attribut också sönder men där var samtliga tillbehör intakta. En del får väl tillskrivas postens hantering av dito men bättre packning hos SweCat hade inte varit i vägen.... Kommer dock att göra fler inköp hos SweCat då detta förmodligen är en engångsföreteelse.
En bra webbutik med bra priser och finfin service.
Jag är supernöjd med Swecat. Har handlat en gång och fick inte allt men kontaktade och det som saknades kom nästa dag. Jättefint! Har precis lagt min andra order och väntar på den. Tack för trevligt mottagande och snabb service.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







