Superstar.dk Recenzje 

Vildledende billede. Tror man bestiller en pose med 5 stk, men der leveres kun ét styk.

Dejligt ,firma der putter sig lidt ,blandt de store..men tøv ikke,mega gode priser og god service ,men de kan jo også have travlt 🌲🌲

Modtog et nyt defekt ur. Forretningen var ikke villig til at om bytte til et nyt, så jeg venter stadig på at mit nye ur kommer retur fra reparation, her en månede efter det er sendt ind. Sidste gang jeg har handlet i den butik!

Jeg bestilte et ur og det var billigere end andre steder. Men der er 69 kr i fragt. Så det er samme pris som andre steder på nettet.

Bestilte igennem deres hjemmeside og var leveret til tiden.
Er okay pakket ind og ingen skader.
Var den bedste pris jeg kunne finde på det Seiko SRPD65K1.
Ikke sidste gang jeg bestiller derfra.

Jeg har nu handlet ved dem 3 gange.
Sælgere der rent faktisk har forstand på ure! Der er en fornøjelse.

Det her er egentlig en anmeldelse af deres tilbud om at prøve og købe et ur i superstar.dk's fysiske butik.
Ved visse produkter skriver de at man kan prøve og købe det i deres fysiske butik i Søborg.
Det gjorde jeg brug af. Der er dog det lille catch at den butik man kommer hen til ikke er en superstar.dk butik, og at man virkeligt føler sig set ned på fordi man vil benytte sig af superstar.dk's tilbud, da den her butik langt hellere vil sælge produktet til deres egne, noget højere priser.
Vælger man så, som jeg, at købe et ur der skal man betale for urets pris + 75 kr i porto på trods af at uret altså ikke skal sendes til dig. Det grænser til bondefangeri.

Skriver på deres hjemmeside at de er tilmeldt e-mærket, men er det ikke.

De kører Danmarks bedste tilbud på Seiko Rektangulært dameur (23% rabat). De har bare ikke uret, og har ikke haft det et stykke tid.
Så giver det jo også god mening, at De stadig annoncerer med uret til en pris som ligger langt under hvad andre gør. Så kan De jo sagtens lige være med på et godt tilbud der. 👍👍 Var det ikke en ide om De slettede tilbuddet så??
Det giver god mening at mails fra dem går i spam.

Min datter fik et ur i julegave som var købt ca. 1. december. Vi sendte uret retur ml. jul og nytår (pris 60 kr) hvor vi havde udfyldt papirerne og beder om at få pengene tilbage. Efter tre uger tager jeg kontakt til dem da vi ikke har hørt noget eller fået pengene retur. De skriver så at de har skrevet til mig, at jeg ikke kan få byttet uret, da der kun er 14 dages returret på, dvs. det skulle have været byttet 10 dage før juleaften! Men hvis jeg vil have uret tilbage igen skal jeg gå ind og betale 100 kr på deres hjemmeside, og så vil de returnere det selvsamme ur som vi IKKE ønsker. Og hvis jeg ikke betaler de 100 kr så mister jeg bare uret! Har aldrig oplevet så dårlig service før!

Jeg købte et Daniel Wellington ur med tydelige ridser/kradse mærker i læderet. Superstar.dk var ikke villige til at gøre noget ved dette.

God oplevelse med levering, bestilling og info fået vedr leveringen.
Klart et sted jeg ville handle igen.
Tak for handlen.

Hurtig og billig handel. Sturt femtal herfra

Jeg bestilte et armbåndsur(Paul Hewitt) til en rigtig god pris. Jeg fik også uret hurtigt og i bestilt stand.
Jeg havde desværre behov for at afkorte lænken - i kassen stod at der skulle medfølge det nødvendige værktøj til afkortningen.
Efter meget dialog med kundeservice blev jeg spist af med, at leverandøren ikke leverer nødvendige værktøj, selvom det står i den vejledning der fremsendes i kassen.
Da jeg protestere meget kraftigt over det manglende værktøj, så bliver jeg opfordret til at købe et på deres hjemmeside til 200 kr.
Alt i alt en dårlig oplevelse over noget der kunne være løst meget simpelt.

Kan kun anbefale andre at handle hos superstar. Simpelt og enkelt.

“Kun” 4/5 pga alt for mange mails om status og forsendelsesoplysninger. Flere steder kan man nøjes med 2 mails, mener jeg fik 6 hvor der i de 3 af dem var næsten samme oplysninger.

Mvh

Bestilte varen lørdag, den kunne afhentes tirsdag hos Post Nord. Ordre bekræftelsen lå i indbakken søndag. Nemt og bekvemt

fik aldrig en bekræftelse på mit køb, der blev ikke svaret på mine beskeder omkring dette og ved forsøg på at kontakte kundeservice i åbningstid telefonisk kom der automatisk telefonsvarer uden mulighed for at lægge besked. Fik produktet 2 dage efter bestilling hvilket var fint, men problematisk ikke at få nogen bekræftelse på køb når pengene blev trukket.

De har trukket pengene for min bestilling, men jeg har ingen ordrebekræftelse modtaget. De svarer ikke på telefon eller mail. Jeg kan ikke huske hvornår jeg sidst har mødt så dårlig en service!

Dejlig overskuelig hjemmeside, hurtig levering, uret var lige som forventet og pakket i en flot æske. Jeg handler gerne på Superstar.dk igen.