Sommerland Sjælland Recenzje 

Fin service, og en rigtig hyggelig park med masser af plads og hygge.
Hvert år bliver forskellige aktiviteter opdateret. Altid en fornøjelse.

Jeg har været i sommerland stort set hvert år siden de åbnede… jeg kan godt lide konceptet selvom det er ved at være slidt. Men det er alligevel hyggeligt. Så de sidste år har vi været der med børnebørn. I går lykkes det at blive voldsom skuffet. Vi købte is ved iskiosken foran vandland, og ville sidde og hygge, men da jeg egentlig ikke bryder mig ret meget om is og ikke spiser ret meget is, bestiller jeg altid en lille børne softice i stor vaffel. I sommerland sj er der kun en str softice, fred være med det, men den kunne ikke laves mindre (why?) og den måtte ikke sælges i en stor vaffel!!! I i hele mit voksne liv, har jeg ALDRIG fået et afslag på at købe en is på den måde.
Samtidig gør sommerland sj et stort nummer ud af at kaffe fx sælges til varierede priser alt efter hvordan man taler til personalet?! Altså må man konstatere at service kun går den ene vej i sommerland sj ??? Eller hvad? Oplevelsen er i hverfald med til at jeg nu overvejer om jeg gider bruge 350,- på at komme næste år eller om vi tager børnene med et andet sted hen…

Book aldrig plads 405 det er blommer og hvepse over alt der er et tog der køre lige hved siden af dag ud og dag ind.
Vores toiletvogn blev fjernet selvom at alle pladserne var fyldt op så vi skulle gå fra enden af teltpladsen og over til de allerbagerste hytter vor det så stod en hus med 1 tøjlet 1 bruser og 1 handicaptoilet med 1 bruser inden i. Og hvis du har et handicap for svært ved at gå på wc. Jeg kommer i vert fald aldrig tilbage på telt pladsen igen. Næste gang bliver det i en hytte og så kan vi se hvad for en anmeldelse det bliver.

Slidt, dårlig service, uengagerede medarbejdere og med henblik på at det koster det samme for en dag Djurs Sommerland kan man da for alvor snakke om value for money. Jeg kan ikke komme på noget andet hvor forskellen i oplevelsen er større i hvert fald.
Jeg er tæt på 0 stjerner. Måske en halv fordi deres mobilsjov app fungerer meget godt.

Sommerland Sjælland er præcis som det, der vises på deres hjemmeside. Så havde man forventet rutschebaner som i de jyske sommerlande, så skal man tage til Jylland. Og er man til timelange køer, så er Tivoli et besøg værd.
Trænger man til et badeland udover det sædvanlige, så er der kun et sommerland i Danmark, der er værd at besøge - nemlig Sommerland Sjælland.
I alle sommerlande koster mad, drikke, is osv. mere, end “normalt”, men i sommerland Sjælland er der fri adgang til grill, overdækning med mere, hvis man ellers gider at pakke køletasken med lige præcis sin favorit mad, drikke og dessert - og der er ikke nogen, der spørger, om det er købt i netto, Rema eller…
Og plads er der nok af - også hvis man skulle trænge til en “morfar” under opholdet.
Vi har børn, der sætter pris på go-kart - og de måtte godt kunne køre lidt stærkere. Eller måske er bane for de større børn - det ville være et must.
Med venlig hilsen en tilfreds besøgende.

Vi havde en dejlig dag med gode oplevelser. Der blev kørt gocart, set film og prøvet rutsjebaner og andre forlystelser. Sommerlandet er holdt flot med smukke blomster. Der er mange forlystelser til små børn. Har man store børn, er det en god idé at tjekke op på hvilke forlystelser der er i parken inden man tager derhen, så ingen bliver skuffet.

Højt humør hos alle de ansatte, aktiviteter for de fleste aldersgrupper.

Skuffende kundebehandling

Min kæreste og jeg havde glædet os meget til vores første besøg i Sommerland Sjælland og havde planlagt en hel weekend omkring turen.

Desværre startede oplevelsen meget skuffende ved billetlugen. Jeg havde adgang til en rabataftale gennem mit arbejde og medbragte det fordelskort, jeg havde fået adgang til gennem aftalen. Kortet blev afvist, fordi medarbejderen mente, at det så forkert ud.

Jeg forsøgte flere gange at forklare, hvor kortet kom fra, viste dokumentation på min telefon og tilbød også at legitimere mig. Alligevel følte jeg mig mistænkeliggjort og mødt med en meget afvisende tone, som om jeg forsøgte at bruge en andens kort.

Efter lang tid ved billetlugen uden en løsning købte vi billetterne til fuld pris og gik videre til informationen for at få hjælp. Her var tonen bedre, men problemet blev stadig ikke løst, selvom jeg forsøgte at dokumentere kortets gyldighed.

Dagene efter kontaktede jeg Sommerland Sjælland og fik refunderet rabatbeløbet, hvilket jeg sætter pris på. Denne anmeldelse handler dog ikke om pengene, men om måden vi blev behandlet på.

Hvis der er fejl eller uklarheder i en rabataftale, bør kunden ikke stå tilbage med følelsen af at skulle bevise, at man taler sandt. Samt, som kunde, at blive tildelt ansvaret for, at de løbende opdaterer deres rabataftaler, er ikke noget jeg synes er fair.

Vi kom med store forventninger, men den dårlige oplevelse ved ankomsten påvirkede desværre resten af besøget, og vi endte med at tage hjem tidligere end planlagt.

Jeg håber, Sommerland Sjælland tager oplevelsen til efterretning og sikrer en bedre håndtering af lignende situationer fremover.

Absolut ingen forlystelser og dem der er koster penge altid lang kø kun for mindre børn dårlig mad jeg har hovedpine af at være her kom kun i NØDSTILFÆLD!!!:(

Jeg elsker de grønne, rene og ikke mindst rolige omgivelser, som sommerland Sjælland har at byde på. Min datter er kun 2 år, og hyggede sig gevaldigt med at udforske og prøve flere af tingene. Det er dejligt med et sted, hvor de små kan befærde sig. Vi havde købt sæsonkort, så det var også en fordel at vi kunne dele tingene over flere dage. Dog skal der være ekstra overvågning, da vi desværre oplevede børn som ikke kunne finde ud af kø-kultur og nogle klatrede fx rundt på svanebådene. Noget trænger til en opgradering, mens andet er nyt og velholdt. Vi kommer gerne igen.

Sindsygt I ikke løser logistikken ift at komme ind. Holdt i kø i 40 min for at komme ind.

Deres dinosaurer video i simulator inator
Er blevet ændret, til yngre aldre dog syndes også de små 8 årig den er dødsyg

Og de små 4-5 kan jo slet ikke komme op i sæderne

Ideen er meget fin med en mere stille mulighed, dog er det slet ikke hvad folk forventer når de går ind til oplevelsen

Og decideret skuffende når den tidligere gode muligheder er slettet

Elendig service ved morgenmad. Personalet blev irriteret hvis man spørger om laktosefri mælk eller havremælk. Badeland er overcrowded og ingen vand eller sæbe ved brusebadet. Heldigvis var feriehuset godt men langsomt WiFi. Generelt var det en god oplevelse for familien men ikke wow.

Elendig service ved parkering. Har handicapbus - der er seperat sektion. Så lukker de for mange ind, så folk kunne parkere bagved os. Hvilket gjorde vi ikke ville kunne komme ud - skete kun fordi vi snakkede med en bilist og forklarede problemet. Den ansatte der dirigerer trafikken var totalt ligeglad og max arrogant. Vores datter har epilepsi og vi har brug for at kunne komme væk hurtigt - det fik han lige ødelagt. Så det er nok sidste gang vi køber sæsonkort dertil.

Vi var afsted i dag og børnene havde en dejlig dag, men det skyldes nok primært det gode selskab. Parken er meget slidt og forlystelserne minder mest af alt om noget fra et omvandrende Tivoli. Der var meget lidt personale og mange forlystelser var ikke bemandet hvilket ikke virkede sikkert..
desuden var vandet ved de forskellige vandforlystelser utroligt klamt og ligner noget man decideret bliver syg af at få på sig..

Badelandet var ligeledes slidt og møgbeskidt. Halvdelen af bruserne i dameomklædningen virker ikke og de resterende havde et utrolig dårligt vandtryk hvilket nok skyldes manglende vedligeholdelse af vandrør.

Generelt synes jeg at det er frækt at tage 359 kr i entre for sådan en slidt og beskidt oplevelse. Det er stort set på niveau med Djurs sommerlands priser, som vi besøgte i sidste uge og varmt kan anbefale - en helt anden liga.

Vi kommer bestemt ikke igen.

Mange ting virkede ikke. Enkelte ting er oplyst på hjemmesiden. Mange af de mindre ting er ikke oplyst. Badelandet er meget beskidt. Især bruseområdet, med plastre og hår!

Hestene er misrøgtet og flere så decideret syge ud. Jeg ved godt at det ikke er Sommerland Sjællands heste, men naboens. Men hestenes fold går ind i Sommerland Sjælland hvor man kan klappe dem. Sommerland Sjælland bør ikke acceptere at de heste som jo står i sommerland og som man kan klappe, helt åbenlyst står under kummerlige forhold og med tydelige sår og kradsemærker. Flere af hestenes hove er skadet. Der er ikke frisk strøelse. De står derfor bare i møg.
Øv altså!!!

Badeboden!!

Værste betjening jeg nogensinde har oplevet.

Der var to foran mig, alligevel tog det mere end 20 minutter før jeg kunne bestille noget.
Jeg bestiller 13.08, en omgang pomfritter. Da klokken er 13.16 har de endnu ikke sat pomfritterne ned, istedet for står de 4 mennesker om kassen om et enkelt problem. Vi er flere der er urolige og spørger om der kan gives noget betjening, sætte pomfritter ned- her bliver vi fuldstændig ignoreret. Efterfølgende står de og taler et ikke dansk eller engelsk sprog til hinanden.
Først da klokken er 13.25 får jeg mine pomfritter. Det simpelthen for dårligt

Prisen er alt for høj i forhold til hvad man kan foretage sig foreksempel er Djurs og Fårup Sommerland meget meget større og tager samme pris for entre, det burde der tænkes over

Hurtig og kærlig betjening- venlighed og nærvær

Elendig service ved indgangen. Vi skulle betale ekstra fordi vores årskort med qr koder og billeder blev afvist.
Vi skulle have læst det med småt om at man skal have et fysisk kort!! Kom ind i 2026!!