Smileprint Recenzje 

199
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Vlak voordat ze overgingen heb ik mijn bestelling niet kunnen krijgen en zijn dus onbereikbaar.

Oceniono na 1 z 5

Uit de vorige reviews blijkt dus, dat ik niet de enige ben. Extra betaald voor een versnelde verzending van 4-6 dagen, maar nu 12 dagen later, nog steeds niets ontvangen. Ik had de kaartjes dringe... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Tevreden al duurde het wel lang voordat hde bestelling binnen was , ruim een week Helaas ook door een vergissing twee maal de zelde bestelling gedaan hierop is niet gereageerd wat jammer was wan... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Ik heb tot nu toe goede ervaringen met Smileprint. Ze leveren snel en zijn super goedkoop. Een klein dingetje. Ze hebben nog wel eens de neiging om niet gecentreerd te drukken (twee keer toe geh... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z znakami i szyldami

O Smileprint

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Smileprint Kwaliteitsbelofte

Wij zeggen toe dat wij altijd ons uiterste best zullen doen om hoogwaardige producten tegen de laagste prijzen te produceren. Dat is onze kwaliteitsbelofte. Onze belofte bestaat niet alleen uit de woorden; het gaat er om wat we doen en hoe wij het doen. Hoe we de naam Smileprint waarmaken.

Producten


Dane kontaktowe

2,7

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

199 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,7

Wszystkie recenzje

(199)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Dieven

Vlak voordat ze overgingen heb ik mijn bestelling niet kunnen krijgen en zijn dus onbereikbaar.

25 maja 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Geen feedback

Al jaren bestel ik bij smileprint. Eigenlijk altijd tevreden. Tot nu de laatste keer. Was ff net te snel met de bestelling (wilde express ipv normale verzending). Daarna op allerlei manieren contact te maken, maar nu bijna een week later geen feedback en het lijkt wel als of het bedrijf geen werknemers heeft. Ze zijn in ieder geval te beroerd om even een mailtje terug te sturen. Ik hoop dat mijn bestelling nog binnenkomt.

23 lutego 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

1/3 verkeerd gedrukt

Slechte ervaring mee. Had 100 kaartjes met spoed besteld. Die kwamen vrij snel (nog steeds 2 dagen), maar 1/3 daarvan was de kleur rood niet gekalibreerd, dus zaten er allemaal rode randjes om de tekst heen.

26 stycznia 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Goedkoop en mooi!

Ik heb tot nu toe goede ervaringen met Smileprint. Ze leveren snel en zijn super goedkoop.

Een klein dingetje. Ze hebben nog wel eens de neiging om niet gecentreerd te drukken (twee keer toe gehad), maar ik heb de tweede keer kosteloos een nieuw setje gekregen. Sebastiaan heeft mij persoonlijk geholpen en mijn bestelling eigenhandig gecontroleerd.

12 grudnia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Niets ontvangen

Had ik de recensies maar eerder gelezen! Smileprint heeft ook bij niet gedaan wat ze hadden beloofd. Visitekaartjes besteld en extra betaald, zodat ik ze gegarandeerd op tijd zou krijgen. Niet dus. Bedankt Smileprint! Tot twee maal toe werd beloofd terug te bellen, helaas.... Na de derde keer wist de juffrouw van Smileprint mij te vertellen dat ze niets kon doen en dat ze niet op tijd geleverd zouden worden. De kaartjes zouden morgen opgehaald worden, samen met de goederen. Dit gaat mij klanten/geld kosten. Blij dat ik niet gelijk al mijn drukwerk daar heb besteld! Volgende keer toch maar naar een ander.

22 maja 2014
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

Beste Meneer Kaspers, onze excuses voor het ongemak dat dit voor u heeft veroorzaakt.
Momenteel doen wij ons best om de levering aan te passen en te verbeteren.
De kosten voor de bestelling worden zsm vergoedt.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Smileprint klantenservice

Oceniono na 1 z 5

Helaas de laatste keer

Eerdere bestellingen van mij waren op tijd.
Nu helaas heb ik mijn bestelling nog steeds niet. Kan Smileprint het succes niet meer aan?

17 lutego 2014
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

beste Joehoe, wat vervelend dat het niet helemaal goed is gegaan! Kunt u ons uw bestelling nummer sturen zodat wij kunnen achterhalen wat er is gebeurd?

Vriendelijk bedankt, Smileprint klantenservice

Oceniono na 1 z 5

NIETS ONTVANGEN

Uit de vorige reviews blijkt dus, dat ik niet de enige ben.
Extra betaald voor een versnelde verzending van 4-6 dagen, maar nu 12 dagen later, nog steeds niets ontvangen. Ik had de kaartjes dringend nodig...uiteindelijk zelf maar wat op de pc moeten samenstellen.
Maar goed, dat dit een kleine proefbestelling was...
Onbetrouwbaar blijkbaar, dus toekomstige bestellingen elders!

7 lutego 2014
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

Beste Marijke,

Onze excuses voor het ongemak.
Ik heb eerder vandaag gebeld, maar kon u helaas niet te pakken krijgen.

Kunt u contact met ons opnemen?
Met vriendelijke groet,
smileprint Customer service team

Oceniono na 5 z 5

Prima service!

Op 02-01-2014 visitiekaartjes besteld met standaard, dus langzame levering, maar na 12 dagen nog niets ontvangen. Gebeld met Smileprint, werd meteen een nieuwe gratis spoedbestelling voor me gedaan. Nu kreeg ik de originele bestelling op 15-01-2014 en 16-01-2014 de spoedbestelling, dus dubbele portie. Gebeld met Smileprint wat nu te doen, maar ik mag de dubbele bestelling zonder kosten behouden. Vind ik een goede service. Hartelijk bedankt daarvoor.
Atie van den Brink

16 stycznia 2014
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

Hardstikke bedankt voor uw fijne bericht! Dat u maar veel plezier van uw kaarten mag hebben! Met vriendelijke groet, smileprint klantenservice.

Oceniono na 1 z 5

Bad service !!

Bad service and mailing. Take the smile off 'smile'print.

26 października 2013
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

Dear K Elders,

Sorry we were unable to resolve your problems for you. After doing everything to help, unfortunately there was nothing more we could do. We regret on this occasion some factors were outside of our control and other solutions were not satisfactory.

Kindest Regards
The GoodPrint Team

Oceniono na 1 z 5

Slechte opvolging en traagste levering ooit

18 september order geplaatst, mail gekregen met shipped op 23 september.
Nog steeds niets ontvangen.
Twee maal contact genomen via site, nog steeds geen antwoord.
Ik ben zo dom geweest om al opnieuw een bestelling te plaatsen, wanneer ga ik deze krijgen???
Mijn zaak is reeds gestart en ik kan mijn klanten de beloofde kaartjes niet afleveren.
Ik ben zwaar teleurgesteld!

3 października 2013
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

We vinden het zeer spijtig dat u ontevreden bent met de aflevertijd. Onze gratis standaard bezorg service kan soms tot 9 dagen duren. Onze Express bezorgservice is een goede optie wanneer u uw goederen binnen 2 werkdagen wilt ontvangen.

Oceniono na 2 z 5

deliverytime

to deliver my order takes a very long time.
till now I have not received any delivery however my order is placed about 12 days ago.

1 października 2013
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

Someone from our customer service team is now looking in to this for you. We will be in touch with you shortly once we have conducted our investigations. - The Smileprint Team

Oceniono na 2 z 5

Hello dear people

I'm sorry, but I still haven't received anything

Best regards,
diny Liebregt

26 września 2013
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

Hello Diny,

Our customer service team are looking in to this and will be in contact with you shortly.

Best Wishes,

The Smile Print Team

Oceniono na 5 z 5

Smileprint keeps exceeding my expectations

As a photographer I find the quality of printed material of the utmost importance. I often get remarks from other photographers on my card as it just looks so much better as their own usually printed by vistaprint or a similar more budget oriented printing company.

Smileprint helps me stand out with other features like laminated sides and rounded edges. This also ensures people can keep a hold of my card for ages.

If you are purely focussed on budget then wait for one of Smileprints discounts and you will be amazed by the differences with most similar priced printing services.

Love working with them, never had a problem, website is easy to get around and no strange additional fees.

25 września 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Traaag en te duur

Even snel een paar visitekaartjes laten maken valt nog niet mee anno 2013.

Ik had voor een beurs snel wat kaartjes nodig en kwam in mij haast bij Smileprint uit. Die Smile verdween al snel toen ik zag wat het zou gaan kosten om ze snel in huis te krijgen want daar mag je extra voor betalen. Omdat ik haast had nam ik die optie. Het was zondag avond. Maandag heb ik een mailtje gestuurd met de vraag of het zou lukken voor vrijdag. Nee, het lukte niet om 50 visitekaartjes binnen vijf dagen klaar te krijgen. Ik mailde terug dat ik ze dan niet meer wilde hebben, het was voor een eenmalige gebeurtenis. Ook jammer, dat kon niet.

Het lijkt me sterk dat die kaartjes maandag al gedrukt waren en het was naar mijn mening best mogelijk geweest die kleine order te annuleren.

Omdat ik toch visitekaartje nodig had ben ik op de Hema site terecht gekomen. Voor de helft van het geld ( ! ) geen 50 maar 100 kaartjes en de volgende dag in huis! Had ik dat maar eerder geweten!

Ik vraag me trouwens af waar die zgn positieve reacties op de site van Smileprint vandaan komen?

24 września 2013
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

Het spijt ons dat u niet tevreden bent met onze service. Wanneer een bestelling is geplaatst online, kunnen we deze helaas niet afzeggen omdat deze dan direct verstuurd wordt naar de printer.

Oceniono na 2 z 5

Haven't received anything yet

A week after i ordered some business cards i still haven't receive anything yet. Ordering was easy, getting the package takes time. Hope it evetually comes, but i guess something went wrong.

24 września 2013
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

Dear Rik,

We are sorry to hear you are unhappy with the delivery time. Our free standard delivery service can take up to 9 working days. Our express delivery is a good option if you desire a fast turn around with a delivery time of 1-2 working days.

Best Wishes,

The Smile Print Team

Oceniono na 1 z 5

Not satisfied, I ordered business cards the 10th of September but they still have not yet been delivered (20th September).

The delivery time is too long. It is better to order business cards by a Dutch printing company if you do not accept delivery time of more than 2 or 3 days.

20 września 2013
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

I am sorry that you have not received your business cards yet. Please be aware that as stated on our website it can take up to 9 working days for parcels to arrive on our standard free delivery service. Alternatively you could use our express delivery service which will arrive within 1-2 working days.

Best Wishes,

The Smile Print Team

Oceniono na 3 z 5

waiting.....

The time between ordering and recieving products is too long (almost 2 weeks!)

12 września 2013
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

Dear Tineke,

Sorry to hear you expected your products earlier than they arrived. Please know that as stated on the website it can take up to 9 working days for parcels to arrive on our standard free delivery service. We also have an express delivery service which will ensure delivery within 1-2 days depending on when the order is placed.

Let me know if you would like to have a phone call from us then I will arrange this for you.

Kind regards,

The Smileprint team.

Oceniono na 1 z 5

waardeloos

ik heb hetzelfde probleem als

KlantJonkers Motoren

ik heb op 27 aug besteld, is nu 3 sept en nog niks ontvangen.
op de order staat binnen 2-4 dagen geleverd.
ben nu 7 dagen verder, niks ontvangen.
Zal waarschijnlijk me geld ook niet terug krijgen.

3 września 2013
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

Beste,

Onze klantenservice heeft net contact met u gehad en uw bestelling is onderweg.

Met vriendelijke groet,

Smileprint klantenservice.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej