Røder & Mortensen Recenzje 

2
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

2 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,8

Wszystkie recenzje

(2)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Meget dårlig oplevelse

Vi modtog en simpel ydelse fra selskabet, som vi aldrig modtog en faktura for. Efter et par måneder fik vi en rykker. Efter kontakt med firmaet lovede de os at sende fakturaen. Denne modtog vi aldrig, men vi modtog til gengæld flere rykkere og en trussel om inkasso.

Vi måtte herefter selv kontakte deres bank for betalingsoplysninger(for dem havde de heller ikke oplyst os), og har så betalt pengene. Stadig uden at have modtaget en faktura.

Beløbet de har opkrævet er desuden meget højt(675,- for 10 minutters eftersyn af en installation).
Yderligere virker det ikke til at deres bogholderi har styr på noget.

Meget dårlig oplevelse.

27 lutego 2013
Opinia niezależna
Logo Røder & Mortensen

Odpowiedź od Røder & Mortensen

Kære Steffen,

Vi er kede af, at du synes, at du har haft en dårlig oplevelse.

I R&M-EL gør vi vores bedste for at tilfredsstille vores kunder, og gennemfører løbende kundetilfredshedsundersøgelser for at sikre, at vores service er i top, og vi har en meget høj kundetilfredshed.

I dit tilfælde kan vi forstå, at du er utilfreds med din regning på 675 kr. inklusiv moms. Som vi har informeret dig om telefonisk, så fakturerer vi for minimum 1 time, da vores omkostninger til transport, fakturering, kundeservice mv. jo også skal dækkes af den timeløn vi har.

Vi er meget uforstående overfor, at du siger, at du ikke har modtaget fakturaen for vi har fremsendt den flere gange både per mail og med post.

Vi fremsendte en kopi af fakturaen den 3. december per post og per mail igen den 11. december både per brev og email, og da du jo efterfølgende har besvaret vores mail af 11. december dagen efter (12.december kl.06:49), så er vi meget uforstående overfor, at du skriver, at du ikke har modtaget denne?

Vi kan yderligere oplyse, at vores bankoplysninger står i venstre hjørne af fakturaen. Vi forstår heller ikke, hvordan at du kan kontakte vores bank, hvis du ikke har vores bankoplysninger?

Da vi i vores bogholderi har registreret at fakturaen er modtaget udsendes derfor automatisk rykkerskrivelser og inkassovarsel, da vi jo ikke har modtaget det udestående beløb. Vi har efterfølgende krediteret jeres rykkergebyrer på trods af den sene indbetaling. Derfor er vi desværre meget uforstående overfor din dårlige oplevelse.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej