Parlino 

Comviq has a Worst service in Europe, Without of any reason they adds extra charges to your Invoice, And then customer service is unable to answer for what hey have deducted this amount.

Nathalie comment from customer support
(I dont know wthat this is, its third partie and This is outside comviq)

Fruktansvärt otrevliga, Okunniga oseriösa outbildade analfabeter. De har briljerat med sin enorma Okunnighet i 20 år nu : all telefoni legat helt nere sedan Fredag kväll! Bara upprepar sitt trams om "sökande ähm, tråkigt, ähm tar 2-3 dar ähm" mm. Tidigare Skickat fakturor för installation OCH månadsavgifter trots att de ungefär samtidigt säger efter veckor att de inte kan installera bredband där. Ändå sade de att det inte var något problem från början.. ööh??!! Idiotin fick ett ansikte. Nästa: avslutar abonnemang; kollar sista datum för dragning flera gånger; Lik förbenat dras det från kontot ändå. 40 min.diskutering, och 3 pers. senare fortsätter 1; "man ska inte ha exakt på kontot" Ääh??! Va?! Som sagt..

Ringde o ville ha lite status på min telefon reparation, killen som svarade var inte trevlig utan gav svar att det var ett pågående ärende o dom arbetade på det hela tiden, sen var det slut på hjälpen🙃
Försökte få hjälp igen, men fick veta att om jag anmält ett fel så måste jag vänta på min tur men ingen vet när det är min tur, försökte ordna ett esim till min klocka som dom ordnat tidigare, fick till svar att det gjorde dom inte därifrån, snacka om vansinne, har varit stadig kund länge hos comviq, men nu är det stopp, aldrig mer.

Uruselt bemötande från kundtjänst. Är förvaltare och på grund av slarv vid registrering av kunduppgifter resulterade det i att min huvudman fick telefonen avstängd utan förvarning. Jag trodde hans telefon gått sönder men efter koll med Comviq så kom det fram att en faktura hade missats att betalas. Eftersom de registrerat fel e-mailadress på mig så fick jag inga fakturor. Ringt Comviq ett antal gånger, innan telefonen stängdes av fick jag hem två fakturor som skulle vara maj och juni med samma OCR nummer. Ångrar att jag tecknade abonnemang till min huvudman hos Comviq. De jag pratat med förstår inte problemet, pratade faktiskt med en tillmötesgående tjej som Sms:ade två fakturor maj och juli till mig, som är betalda. Nu får jag hålla koll på att augustifakturan kommer annars blir det till att ringa igen och behöva bemötas av en handläggare som verkar helt ointresserad.

I haved been customer of Comviq Mobile phone service in Sweden ,
I make a deal with Comviq December 2022 to May 2023 .
The Network Signal where i Live was always very low something it was not signal att all, Comviq never repair the mobile phone signal where i Live, then i change the Network company Juny Month , för my deal with Comviq network was the end. But Comviq network company sending me the June invoice, and idont have any deals with Comviq Network Sweden from June 2023. No Good Company.

So, so, so bad. Avoid at all costs.

Vi köpte en Samsung från Comviq - och snart började den starta om ofta. Jag trodde att det var tills mjukvaran uppdaterades, men det fortsatte att hända. Sedan en gång blev det så illa att jag inte kunde låsa upp det alls. Efter att vi skickat in det för ett klagomål väntade jag i ungefär en månad dagar med att skicka tillbaka det, det verkar som att de bara returnerade det till fabriken, raderade delvis felet och returnerade det. Det starta om fortfarande igen och igen..Inte roligt!

Har bytt abonnemang till Telenor den 28 mars, fick ändå en faktura som jag ska betala, ringde hönorna på Comviqs kundtjänst och bad om att annullera fakturan, nej tyckte de " du ska betala in den och sen skickar vi tillbaka pengarna till dig, så funkar systemet, varför kan du inte förstå det?" ville prata med en chef men det fick jag inte för att de ville att jag ska mejla ett ärende först.
Det var som att prata med en maskin , om jag är inte är skyldig comviq några pengar så varför är jag skyldig att betala och sen vänta på att jag ska få tillbaka pengarna, i min värld så tycker jag att de borde ha annullerat fakturan och så är det klart.
Comviq, ni måste ta ett snack med eran kundtjänst för att de är lite otrevliga och ovilliga att hjälpa till.

Haft comviq i många år.
Funkar dåligt. Missade samtal.
Meddelanden som inte kommer fram eller sent. Obs! Ny mobil och samma problem med alla föregående. Droppen är att missade att tanka och mkn sparade surf 40+ gigb försvann. Det är 2a gången det händer.
Ni pressar att man ska tanka innan man behöver det.
Dessutom får man tanka tidigare och tidigare. I början var det runt löning 25e. Nu e jag på 13e. Skumt!. 30 dagar ?
Snart får jag tanka direkt efter tankning.

Total avsaknad av smidighet vid problem och serviceåtkomst. Att komma fram till någon vettig person att prata med verkar obefintlig!Men tur är väl kanske det,man blir bara heligt fö-ad!

Don’t buy nothing from comviq they cheat people With subscription.

DONT BUY ANYTHING FROM THEM WORST

Dålig service! Det tar minst en timme innan de svarar. Alltid fel på faktura och inget svar via chatt eller mejl

Dålig service och inkompetenta medarbetare. Jag har redan kontaktat Konsumentombudsmannen

Att ringa till kundtjänsten är helt omöjligt man får ingen information om hur lång kö det är eller möjlighet att bli uppringd. ett samtal var det 65minuter innan kom fram andra 79minuter och då avslutades samtalet innan man kom fram så helt omöjligt att få hjälp.

Ångrar verkligen jag tog abonnemang här ska ta bort så fort bindningen försvinner

Gav mig ett erbjudande när jag ringde in, så jag sa upp mitt redan reducerade pris abonnemang hos annan operatör. Sedan när jag ringer och frågar varför jag ej får erbjudandet de erbjöd mig så ser de inga anteckningar av erbjudandet. Så om du bestämmer dig för att skaffa comviq skriv alltid ned vem du talar med och spela in samtalen! Annars kan du räkna med att de skiter i att ge dig det

Trots uppsagt abonnememang, så skickas det månadsfakturor. Deras kundtjänst finns bara för syns skull. Inga åtgärder av fakturorna som sedan går till inkasso.
Funderar på riktigt att börja fakturera Comviq...

Plötsligt fungerar inte autobetalning. Comviq har ju idiotlösningen att dra från kort i stället för autogiro som andra företag tillämpar.
Plötsligt duger inte mitt kort trots att ugångsåret är 2025 och det finns gott om pengar på kortet.
Försöker ringa men 2 timmars kö.
Begär att bli uppringd men det fungerar inte.
På hemsidan finns en skrivbar dialogruta "hur kan vi hjälpa dig" men den tar inte emot frågor om betalning.
Försöker då komma igenom för att registrera ett annat kort att betala med. Efter flera försök och omstart av datorn så kommer jag äntligen fram men då blockeras kortformuläret av en p-förbudsskylt, alltså går inte.

Dessa kundfientliga telekombolag är så till den milda grad irriterande. En attityd mot sina kunder som borde vara förbjuden i ett land med "konsumenträttigheter" URUSELT!!!!!!!!

Jag har varit kund i många år och var nöjd tills nyligen. Jag vill varna andra som kan hamna i samma sits.
Den 6 april köpte jag extra surf 20 GB för att min vanliga surf som ingår i abonnemang skulle inte aktiveras före den 16 april. Innan jag skulle köpa extra surf läste jag om villkor och det stod tydligt att extra surf annulleras efter 30 dagar och jag tänkte ok men jag ändå får surf som ingår i abonnemang som ska sparas.Min tankesätt var alltså att extra surf ska prioriteras och förbrukas före abonnemang surf.Men när 30 dagar gick ut annullerades bägge min extra surf och abonemangsurf.Alltså min abonnemang surf användes även när jag hade extra surf. 295 kr bortkastade pengar.Om jag visste vad var det som gäller då skulle jag aldrig göra det här.Men hur man ska veta om det inte finns tydlig förklaring?
Jag byter Comviq så fort min abonnemang går ut.

Jag skulle kunna ge 0 star men det går tyvärr inte då måste man fylla i !
Väldigt lurande och dålig bemötande kundservice! Jag blev fast i 2 år bara och bara för en värdelös a12 samsung de erbjöd mig som julklapp! Alltså gratis 1000 :- telefon med 2 år bindningstid!
På det sättet samlar de kunder!!! Ffffy på Comviq! 👎🏽👎🏽👎🏽

Jag har tecknat med Comviq Bredband 500/500. Jag fick knappt 100/30 ish som går ner till 10/2 ish ibland. Jag ringde på Comviq som skulle skicka en tekniker till mig. Helt värdelös med kontakten. Personal man pratar med lovar att de ringer tillbaka och ringer aldrig. De frågar efter IP och Mac adresserna vilket jag lämnade flera gånger och det verkar som ingen antecknar det där och alla frågar på nytt som om det är ett nytta ärnande varje dag jag ringer. Jag rekommenderar de absolut inte. Värsta Interner bolag och när det gäller deras Mobil abonnemang så funkar den knappt i visa ställer i Sverige.