My-Solution.de Recenzje 

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Oceniono na 1 z 5

Kann mich den letzten negativen Kommentaren nur anpassen, der Händler ist zudem bei eBay nicht mehr gelistet, aus welchen Gründen auch immer. NIE WIEDER, FALLS DIESER EINEN NEUEN SHOP ERÖFFNET!

Oceniono na 5 z 5

Kauf: Kühl-/Gefrierkombination Samsung RB36J8799S4/EF Chef Toller Verkäufer und Anbieter. Die Bestellung hat einfach toll geklappt. Nach Bestellung bis zur Eintreffen vergingen gerade mal 4 Ar... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Nach Widerruf eines Kaufs über das Portal My-Solutions.de gab es keinerlei eMail Bestätigung zum Eingang des Widerrufs (trotz anderslatender Versprechungen auf der Seite). Eine bestätigung des Einga... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ehrliche Preise. Schneller und unkomplizierter Einkauf und Versand. Bei Problemen wird umgehend geholfen. Diesen Shop werde ich immer wieder weiter empfehlen. Ich hatte bereits das Yamaha S... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep TV
  2. Sklep RTV
  3. Zakład fotograficzny

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Home Entertainment, Panasonic, Sennheiser, AKG, Hifi, Autoradio, Plasma, LCD, Beamer, MP3, Player, DVD


Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

283 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
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Wszystkie recenzje

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Kann mich den letzten negativen…

Kann mich den letzten negativen Kommentaren nur anpassen, der Händler ist zudem bei eBay nicht mehr gelistet, aus welchen Gründen auch immer.
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26 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wenn was schiefgeht ...

... steht man bei diesem Händler als Kunde im Regen. My Solution bietet wirklich gute Preise, das stimmt. Auch die Lieferung erfolgte schnell. Soweit alles prima. In unserem Fall kam allerdings eine Waschmaschine mit Beschädigungen - abgschrammte Stellen und ein leicht verzogener Frontbereich - an. Obwohl der Verkäufer in einem solchen Fall zur Nacherfüllung, also Reparatur oder Ersatzlieferung, verpflichtet ist, verlangt das Versandunternehmen eine "Rückholung für Gutachten" im unternehmenseigenen (!) "Service". Wir versuchen inzwischen seit fast vier Monaten, zu unserem Recht zu kommen - My Solution stellt sich unwissend und versucht, sich seiner Verantwortung zu entziehen, indem uns permanent unterstellt wird, den Schaden selbst verursacht zu haben. Fazit: Solange das Produkt ok ist, lohnt sich der Kauf hier. Was Schadensmanagement betrifft, fällt dieser Händler allerdings bei uns komplett durch. Uns bleibt jetzt wohl nur noch der Rechtsweg - echt schade angesichts der in unserem Fall wirklich klaren Rechtslage!

21 stycznia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

katastrophaler Kunderservice

Eines der miserabelsten Kunderservices, den ich je erlebt habe und die tun so, als wenn sie nicht wüssten, wie falsch sie liegen - sie verweisen wegen der gesetzliche Gewährleistung an den polnischen Waschmaschinenhersteller Amica - muss und werde anwaltliche Hilfe in Anspruch nehmen um denen mal zu zeigen, wo e lang geht.

23 czerwca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Gutschrift verzögert

Gutschrift werden immer wieder verzögert(Buchhaltung immer krank nur Ausreden, das geht so über 3 Monate

Musst schon mit Anwalt drohen

13 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super Service

Super Service! Innerhalb von 2 Tagen war die Lieferung via Spedition da. Gerät ist wie versprochen top und wir haben sehr viel Freude damit. Was etwas unglücklich ist, dass ich nirgends die Auswahl gefunden habe wo ich die Zusatzleistungen für einen Speditionsauftrag auswählen kann (z.B. Lieferung bis Aufstellort).

26 lutego 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Alles o.k

Bestellung (Samsung RB36J8799S4 Chef Collection) , Bezahlung, schnelle Lieferung hat super funktioniert und sehr kundenfreundlicher Kontakt am Telefon !
Die Ware kam super verpackt an , alles funktionierte hervorragend . Bin sehr zufrieden und bestelle bei Bedarf gerne wieder bei My-Solution . Danke für den Service und die gute Betreuung !
Klar 5 Sterne !!!

4 lutego 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen
Sehr große Auswahl und Top-Preise. Sehr gute Kommunikation über die Anlieferung über Spedition.
Ich kann den Shop nur weiterempfehlen.

28 stycznia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Schnelle unkomplizierte Abwicklung

Schnelle Abwicklung, durchegehende Info-Kommunikation von der Auftragsbestätigung, über den Zahlungseingang bis zum Versand.
Das einzige, was bei mir nicht funktioniert hatte, war die Sendungsverfolgung, bzw. Status-Abrufen unter dem zugesandtem Link. Da aber die Abwicklung so schnell und unkompliziert war, habe ich dies dann auch gar nicht vermisst.
Ich würde bei My-Solution jederzeit wieder bestellen!

26 listopada 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Ich wurde ni hat automatisch auf die …

Ich wurde ni hat automatisch auf die paypalseite geleitet, wie ich es von anderen Anbietern gewohnt bin. Es hat dann 2 Tage gedauert, bis ich es gemerkt hatte.
Vorschlag: automatisch weiterleiten oder nach einer gewissen Zeit eine Erinnerungsmail, das noch nicht bezahlt wurde.

13 września 2017
Opinia niezależna

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