Enormt dårlig service
Jeg havde købt et par sko til min nevø, og kom ned for at bytte dem igen da det var forkert størrelse. Ombytning var ikke mulig, da de kun har 8 dages returret. Medarbejderen kunne ikke svare på, hvad der så skulle ske, da vi reelt ikke havde noget at bruge skoene til overhovedet. Hun ville snakke med ejeren af butikken og vende tilbage.
Hun ringer tilbage, og fortæller at vi kan få er gavekort i butikken på de 263kr, og at vi ikke behøver at hente det, men at det bare er i butikken til vi kommer næste gang.
Vi kom ned for at købe et par nye sko til min nevø, og ejeren kan ikke finde gavekortet. Jeg skal til at vise kontoudskrifter og forklare mig i enormt lang tid, hvorefter ejeren i sur tone siger, at vi kan kigge på nogen andre sko imens hun tager sig af nogle andre kunder. Vi finder nogle sko (som koster 150kr, fremfor de 263kr) og spørger om vi ikke kan tage et par uldstrømper med. Men skoene var "så langt hun kunne strække sig".
Det er bare ikke i orden med sådan en service, og specielt at hun skal snakke så grimt til os, når deres fejl i systemet intet har med os at gøre. Den lille biks kan bestemt ikke anbefales(!!)