Merlin Recenzje 

2476
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ekstremt hurtig levering, pakken ankom allerede dagen efter bestilling. Varen var godt og sikkert pakket ind og ankom i fin stand. Overskuelig hjemmeside og et stort plus med mulighed for betaling via... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Svindlede mig for DKK 786,00. Merlin har en forretningsmodel, hvor de sender produkter, hvor halvdelen mangler. Får man ikke sendt produktet retur til deres arbitrære frist, beholder de pengen... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Dette er nr 2 af samme situation, og begge gange er jeg blevet meget tilfreds og glad. Jeg lavede ikke en anmeldelse af første køb men var rigtig glad for både varen og levering. Til en grad hvor je... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg bestilte d. 4-1-2022 to styks Imac Computere hos en konkurrent, da de gentagende gange ændrede leveringsdatoen, valgte jeg igår (12-1) at annullere ordren. Jeg vælger at bestille hos Merlin,... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Rozrywka

Napisane przez firmę

Merlin startede i sin tid som en detailhandelskæde. I dag har vi ingen fysiske butikker. Merlin er en ren online forretning, og findes kun på internettet. Hos merlin.dk forhandler vi elektronikprodukter af høj kvalitet til den moderne forbrugers hjem. Vi forhandler et kvalitetssortiment indenfor hvidevarer, TV, HIFI, mobiltelefoner m.v. Vores online handel er opbygget med henblik på at tilfredsstille behovet for gode kvalitetsvarer til en meget lav pris


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(2476)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 42

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Ekstremt hurtig levering

Ekstremt hurtig levering, pakken ankom allerede dagen efter bestilling. Varen var godt og sikkert pakket ind og ankom i fin stand. Overskuelig hjemmeside og et stort plus med mulighed for betaling via MobilePay.

20 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Dette er nr 2 af samme situation

Dette er nr 2 af samme situation, og begge gange er jeg blevet meget tilfreds og glad.
Jeg lavede ikke en anmeldelse af første køb men var rigtig glad for både varen og levering. Til en grad hvor jeg tydeligvis har valgt at købe samme sted og samme vare. Så jeg er mere end positiv omkring det hele.

13 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Meget skuffende kundeserviceoplevelse!

Meget skuffende kundeserviceoplevelse!
Annullerede ordren kort efter bestilling, men de vil ikke annullere min odre.
Da dette ikke blev respekteret, bad jeg dem om at slet mig som kunde.
På trods af dette oplevede jeg, at virksomheden fortsat arbejdede ud fra, at ordren skulle gennemføres! Og at jeg bare kunne sende det retur, men at jeg skulle betale for det???!!!
Desværre har hele forløbet efterladt mig med en oplevelse af ikke at blive hørt som kunde, og derfor kan jeg ikke anbefale Merlin.
Mit problem har ikke været licens, men PC og tilbehøret, som jeg skreve til jer om 3 gange, første gang inden der var gået 12 timer, om at jeg ikke ønskede, men det ignorerede man, og valgt at sende det med besked om; du kan bare sende det retur! og at jeg selv skulle betale for portoen! Hvorfor?

6 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Merlin

Odpowiedź od Merlin

Hej Nel
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager den oplevelse du har haft. Jeg vil meget gerne undersøge dette nærmere. Jeg håber derfor du vil opdatere din anmeldelse med ordrenummer, så vil jeg kigge på forløbet.
Opdatering:
Tak for oplysningerne.
Da ordren er et erhvervskøb, og ikke kan annulleres fuldt som ønsket på grund af en licens som der jævnfør vores handelsbetingelser ikke er fortrydelsesret på, har vi ikke kunne efterleve dit ønske om at annullere ordren fuldt.
De varer der ikke er licensen vil vi gerne tilbyde dig at returnere, som min kollega du har været i dialog med har foreslået.
Med venlig hilsen
Nicolai
Merlin.dk

Oceniono na 5 z 5

Der Rolex Händler

Der Rolex Händler , Merlin Zauberhafte Uhren ist der Hammer....ich würde 7 Sterne vergeben....Hammer Uhr, Hammer Service, ich bin überwältigt.... den Uhren-Händler kann ich nur Empfehlen....

9 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Svindlede mig for DKK 786,00.

Svindlede mig for DKK 786,00.

Merlin har en forretningsmodel, hvor de sender produkter, hvor halvdelen mangler.

Får man ikke sendt produktet retur til deres arbitrære frist, beholder de pengene for det fulde produkt.

Min anbefaling: Hold dig langt væk.

29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Merlin

Odpowiedź od Merlin

Hej Hans
Tak for din anmeldelse.

Du kontaktede os i April måned 2025 omkring mangler i dit produkt ved modtagelse.
Her aftaler vi at vi selvfølgelig skal have varen retur, så du kan få pengene tilbage.
Vi sender et returlabel, som du kan sende varen retur til os, uden besvær.

Vi modtager så varen, juni 2026, altså 14 måneder efter aftalen om returnering af produktet har fundet sted.

Da dette er ude over, hvad der kan defineres som rimelig tid, afviser vi at tage produktet retur.
Du er blevet tilbudt at du får varen tilbage, eller vi kan kassere produktet for dig.
Her har du givet besked om at vi blot skrotter produktet, hvilket derfor bliver gjort.

Venlig hilsen
Steffen
Merlin.dk

Oceniono na 1 z 5

MEGET LANGSOM FORSENDELSE

MEGET LANGSOM FORSENDELSE
estilte netop hos Merlin og forventede ca 2-3 dage MEEEEN der gik nok 10 dage øv øv og jeg ku ikk komme videre

30 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Merlin

Odpowiedź od Merlin

Hej Ole
Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager forsinkelsen på din vare.
Jeg vil meget gerne undersøge, hvad der er gået galt, og håber derfor at du vil opdatere din anmeldelse med et ordrenummer, så jeg kan følge op.

Venlig hilsen
Steffen
Merlin.dk

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej