Akvariebutikken Mallen Recenzje 

Har bestilt noget d 12/8-17 og har pr d.d. intet modtaget. Der svares heller ikke på henvendelser sendt til dem -

Det er snart ni måneder siden jeg bestilte. Bare en lille bestilling for at se om firmaet var til at stole på. Der gik et godt stykke tid uden at der rigtig skete noget så jeg prøvede at skrive til deres kundeservice. Ingen reaktion. Så prøvede jeg deres facebook side. Der kom endelig hul igennem og jeg fik at vide at de myg jeg havde bestilt var en sæson vare. Okay så venter jeg lidt længere. Nu kunne jeg så se at de skriver at de får myg hjem hver måned men min pakke er stadig ikke dukket op. Jeg prøver kundeservice igen. Intet svar.Jeg skriver til dem i privat besked på facebook, stadig intet svar. Jeg prøver at skrive et opslag men hov, de skal lige godkendes først (så folk ikke kan se andet end de gode anmeldelser). Det her firma er snyd og humbug. Hold jer langt væk fra det.

Der kan trygt handles hos Mallen.dk, jeg bestilte Back to nature guid L-Maller af Ingo Seidel og er utroligt glad for at jeg har fået den, men i skal vide at den eneste kontakt der er til selve service/butik er email. til mallen.dk, men tab ikke modet ;-) bestilte som sagt overstående d.22-10-16 og fik bogen Søndag morgen d.30-10-16, utrolig glad var jeg og her hos Mallen.dk handler jeg gerne igen ;-)

Venlig hilsen

Jørgen Sørensen.

Super tilfreds hurtig pakning, hurtig levering, ikke sidste gang jeg har handlet hos jer.

nem og hurtigt bestilling/levering.

Nem og hurtig ekspedition.
Fejl på hjemmeside omkring Billed på varen, men lynhurtig respons da jeg kontakter dem, og løsning med det samme. Kan absolut anbefales.

Bestilte en bøtte foder, desværre var den ikke på lager, men blev kontaktet og fik et bedre alternativ. Super service.

Jeg bestilte noget LED udstyr, som jeg modtog et par dage efter. Da jeg havde pakket ud kunne jeg se at der manglede en genstand dertil, hvorefter jeg skrev en mail til Kenneth. Jeg fik en mail retur hvor han takkede for min henvendelse, og fik umiddelbart efter en mail med et nyt track & trace nummer og jeg modtog resten af min forsendelse hurtigt efter. Ja det er da ærgerligt når der mangler noget, men det at der bliver fulgt op på det så hurtigt gør at jeg giver topkarakter og helt sikkert vil handle der igen.

Kanon service - svarer ofte og gerne om aftenen på alle mulige og umulige spørgsmål - sågar fremvisning af teknik en aften! Har tid til anden medimport hvor der virkelig er nogle spændende og mere sjældne arter i blandt. Har kun godt at sige. 5 * herfra

Kjempe bra selger, hadde ikke på lager bestilte det fra Tyskland med en gang , bra komminikasjon hele veien,
blir ikke siste gang jeg handler med han.
Takk for en fin handel :-)

God service, god hjælp med at vælge det rigtige.. Bestemt ikke sidste gang jeg handler der :)

Er skuffet over at varen står som på lager og når man så bestiller får man at vide de bestiller det fra fjern lager
Det er dårlig stil

Super service og supreme rådgivning.

Bestilte for nyligt både rejer og udstyr fra mallen. Alt var i den skønneste orden. Rejerne var af en væsentlig bedre kvalitet end jeg havde forestillet mig. Udstyret var sammenlignet med de andre webshops langt billigere. Der er ingen tvivl, her handler jeg igen!!

Bestilte foder,net,rejer,snegle mm hos mallen.dk dagen efter havde jeg svar fra ham vedr at han ikke havde det hele hjemme så han ville sende over 2 omgange, og som beklagelse for det fik jeg lidt ekstra oveni, 2 dage efter havde jeg pakken foran min dør. der er kun 1 ting at sige om mallen.dk
super service
super leveringstid
super kvalitet (nok den bedste kvalitet rejer jeg har fået I lang tid)

min næste handel skal helt klart ske hos mallen.dk

- August 6: ordered 10 snails, declared "on stock" in the website, also claiming deliveries are made Mon, Tue, Wed. Worked from home the next two days, awaiting for the package...
- August 9: sms-ed the guy asking for status: no answer.
- August 14: emailed the guy asking for status: no answer. Money not withdrawn from my bank account. Assumed he or his business were dead.
- September 4: money withdrawn from my account. I immediately mailed the guy informing him I was abroad, asking to please NOT deliver the package until I would come back!
- September 5: received an automatic email informing me that the package was sent and expected to be at my place the day after. Tried to call the damn guy (from Brazil!) a number of times: no answer!
-September 10: package collected at post office. Only one snail dead. Pure luck.

Shortly: unreliable seller, impossible to contact, delivery made one month later whitout verifying client's availability.

de planter var bare så super flotte og til den pris bare super perfekt så kun mange ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ her fra. er nu så spændt på at se deres rejer

mallen.dk er det bedste sted jeg nogen sinde har handlet.
god service, gode beskrivelser af varene.

og det hele ankom i tip top stand med alle 10 rejer i live

Havde spørgsmål og der kom utrolig hurtig svar på mail ! Bestilte varer og ville afhente, intet problem - super service og jeg kommer rigtig gerne igen ;-D

mallen.dk er en side jeg altid vil foretrække at bestille fra.