Madamechic Recenzje 

1120
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

En meget god webside med gode foto og beskrivelser af varerne. En fantastisk god kundeservice og fin kommunikation God og effektiv forsendelse Jeg vil helt sikkert handle hos MadameChic igen og va... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Lavede bestilling på en søndag. Opdagede jeg havde lavet en fejl. Skrev til kundeservice og fik svar kort efter. De sendte varen om mandagen. Varen er modtaget i fineste stand og helt som ønsket. 1000... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Min datter havde ønsket sig en bestemt taske i laaang tid, og fødselsdagsgaven blev derfor købt ved Madamechic, da de var den billigste 👍 Tasken blev leveret lynhurtigt, men da min datter fik den,... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

OPDATERET d. 7/12: Jeg har fået en direkte mail samt svaret herunder, det er god stil, så oplevelsen hæves fra 1 stjerne til 3 🙂 Jeg ville købe et par handsker der var sat ned, men de kunne ikke læg... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z wyrobami skórzanymi
  2. Sklep z walizkami i torbami

Napisane przez firmę

Hos MadameChic.dk finder du et stort udvalg af tasker og punge fra kendte mærker som bl.a. Adax, Depeche, ReDesigned, DAY og Markberg. Vi ved hvor vigtig et tilbehør en taske er, og sætter en stor ære i at finde noget helt særligt, vi kan dele med dig.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(1120)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 5

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Formidabel service

Lavede bestilling på en søndag. Opdagede jeg havde lavet en fejl. Skrev til kundeservice og fik svar kort efter. De sendte varen om mandagen. Varen er modtaget i fineste stand og helt som ønsket. 1000 tak for virkelig god service på alle parametre.

14 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Madamechic

Odpowiedź od Madamechic

Hej Helen.
1000 tak for den flotte anmeldelse. Jeg er kisteglad for at høre, at oplevelsen af god service når ud til kunderne. Det kan nemlig godt være svært, når man "kun" er en webshop.
Er også begejstret for at høre, at tasken levede op til din forventning.
Bedste hilsner
Charlotte

Oceniono na 5 z 5

En meget god webside med gode foto og…

En meget god webside med gode foto og beskrivelser af varerne. En fantastisk god kundeservice og fin kommunikation
God og effektiv forsendelse
Jeg vil helt sikkert handle hos MadameChic igen og varmt anbefale butikken til venner og bekendte 🤩

16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Madamechic

Odpowiedź od Madamechic

Hej Maiken.
Hvor er du sød! Tusind tak for de pæne ord og anmeldelse af både shoppen, forsendelsen og kundeservicen.
Det betyder virkelig SÅ meget, at ens anstrengelser bliver bemærket.
Glæder mig til at servicere dig en anden god gang.
Bedste hilsner
Charlotte

Oceniono na 5 z 5

Tusind tak for den hurtige levering

Jeg købte en Travelite-rygsæk til en god pris, og den kom meget hurtigt. Jeg bestilte den onsdag aften, og allerede fredag havde jeg den. Om lørdagen fløj jeg med den i flyet. Tusind tak for den hurtige levering!

11 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Madamechic

Odpowiedź od Madamechic

Hej Polina.
Mange tak for den fine anmeldelse. Den sætter jeg stor pris på.
Jeg bestræber mig på hurtig og ordentlig service, så mine kunder kommer igen.
Godt at rygsækken kommer ud og ser noget af verden sammen med dig.
Med venlig hilsen
Charlotte

Oceniono na 5 z 5

Rigtig god webshop

Hurtig ekspedition og forsendelse. Luffernes farve begyndte desværre at skalle af ret hurtigt, men reklamation var ingen sag, og refusionen var hurtig og helt uden problemer. Det svares hurtigt på henvendelser, så 5 stjerner herfra.

11 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Madamechic

Odpowiedź od Madamechic

Hej Thomas.
Tak for de pæne ord.
Som en lille enkeltejet virksomhed er god og hurtig kundeservice et af de vigtigste parametre i konkurrencen med de store aktører.

Oceniono na 3 z 5

Tilbudsvare kan man ikke købe.

OPDATERET d. 7/12: Jeg har fået en direkte mail samt svaret herunder, det er god stil, så oplevelsen hæves fra 1 stjerne til 3 🙂
Jeg ville købe et par handsker der var sat ned, men de kunne ikke lægges i kurven selvom der stod de var på lager. Henvendelse til firmaet via den indbyggede kontaktformular forbliver ubesvaret. Så kan man jo nemt have varer på tilbud.

28 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Madamechic

Odpowiedź od Madamechic

Hej Søren.
Jeg har gennemgået min indbakke/mails og kan ikke finde en henvendelse fra dig. Jeg besvarer ALTID alle henvendelser.
Vil du være sød at skrive til mig på kundeservice@madamechic.dk, så jeg kan svare på dit spørgsmål?
God aften.
Med venlig hilsen
Charlotte

Efter at have gennemgået mails igen fandt jeg ud af, hvorfor jeg ikke har svaret på din besked. Den var endt i uønsket mail, så derfor har jeg ikke set den.
Den vare du ønskede at købe har vi desværre ikke flere af. Man kunne godt se varen som "hovednummer", men kunne ikke klikke størrelserne frem, fordi den var udsolgt.

Oceniono na 5 z 5

Super god service

Super god service. Der var en fejl på en taske og der blev hurtigt reageret og hurtigt gjort noget ved sagen. Så nu har jeg en ny taske og er meget glad. Så tusind tak Madame Chic :)

12 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastisk og personlig service.

Bestilte en vare hos Madamechic. Efterfølgende opdager jeg at post nord har valgt en anden pakkeshop end jeg havde ønsket. Skrev en mail til Madamechic og fik hurtigt svar om at de ville forsøge at ændre det.
Om eftermiddagen blev jeg ringet op af Charlotte fra Madamechic som fortalte at post nord desværre ikke gav hende mulighed for at ændre til den pakkeshop som jeg ønskede. Virkelig fin service at hun ringer og siger det. Vi fik en snak om alternative afleveringssteder. Bestemt ikke sidste gang jeg shopper hos Madamechic. Og så var der i øvrigt levering allerede dagen efter at jeg bestilte min vare.

9 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

God oplevelse

Jeg bestilte en Adax taske mandag aften, som blev leveret i går onsdag om formiddagen. Det er hurtigt ekspedition :o) Tasken er super fin, og er taget i brug med det samme :o)

17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super god kundeservice

Super god kundeservice. Vi havde en taske som skulle til rep. På trods af problemer hos leverandøren så leverede MadameChic en utrolig god service.
Tak for det.
Det er så skønt at møde en virksomhed, hvor man ikke skal bøvle og kæmpe, for at få den rette hjælp.

1 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Madamechic

Odpowiedź od Madamechic

Hej Jette.
Tak for de pæne ord.
Vi gør vores ypperste for at yde en god service. Gerne hurtige svar og hurtig afklaring.
Med venlig hilsen
Charlotte

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk service

En ordre (julegave) forsvandt på mystisk vis fra deres system - og fejl kan jo ske. Den efterfølgende service, er hvad jeg kan evaluere på, og den har været fuldstændig fantastisk! 5 stjerner herfra og klart en webshop jeg vil benytte igen

27 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

God oplevelse

Gode tilbud, hurtig levering, Originale Fjällräven! Dejlig hjemmeside!
De har mine varmeste anbefalinger.

25 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Modtog den skønneste taske og er…

Modtog den skønneste taske og er virkelig glad for den.
Stoppets spænde skrider desværre og rapportere om dette problem.
De får fabrikanten til at sende en ny, men den er slet ik magen til den der er med tasken i spændens udseende.
Jeg vil gerne beholde tasken, og tilbyder st leve med fejlen, da de åbenbart ikke kan “lave” den, men det er ikke muligt at få en afslag på en taske til over 1000kr.

Virkelig dårlig sevice.

1 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Madamechic

Odpowiedź od Madamechic

Hej Trine,
Jeg er ked af, at du ikke føler, at vi har løst din reklamation på tilfredsstillende vis.

RE:Designed sendte dig 2 nye remme - hvoraf den ene var den nye rem, der nu laves til tasken - den har nogle forbedrede karabinhager, som ikke er helt identiske med den gamle. Som en ekstra service sende de dig en ekstra rem, så du have et alternativ.

Vi tilbød dig også at sende tasken retur på vores regning, så du kunne få pengene retur, men det ønskede du desværre ikke.

Med Venlig Hilsen
Tanja Andersen
Madamechic.dk

Oceniono na 1 z 5

Dårlig service

Dårlig service.
Bestilte en pung d. 17/2-24 og der stod 1-2 dages levering men den er aldrig kommet. Har ringet et utal af gange og skrevet 3 mail men ingen har svarer tilbage.
Hvordan får jeg min pung ?
Det er helt ok, hvis de ikke har pungen men en tilbagemelding eller pengene retur havde pyntet på sagen.
Mig har i ikke som kunde mere og bliver heller ikke anbefalet.
Ordrenummer: 109744
Hilsen Lene Jensen

11 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Madamechic

Odpowiedź od Madamechic

Hej Lene,
Jeg beklager meget din dårlige oplevelse. Jeg kan sagtens forstå, at du er utilfreds med at din pakke ikke er kommet frem, og at du ikke har kunne komme igennem på telefonen, hvilket jeg kun kan beklage.

Som jeg også skrev til dig i vores mail korrespondance, så har vi desværre kun modtaget din sidste mail, så vi var desværre ikke vidende om, at der var sket en fejl i ekspeditionen af din ordre :(

Jeg beklager meget, at der er sket en fejl i forsendelsen af din ordre. Og som jeg også skrev til dig, så har vi selvfølgelig returneret dig pengene.

Jeg beklager meget, at du har haft en ærgerlig oplevelse, for det er på ingen måde vores standard - og beror på en menneskelig fejl i ekspeditionen af din ordre.

Med Venlig Hilsen
Tanja Andersen
Indehaver af Madamechic.dk

Oceniono na 3 z 5

Bøvlet og dyrt ved retur

Selvom bestilling kører og produktet er ok, så synes jeg retur-proceduren er unødig kompliceret (print af retur-seddel og retur-label) SAMT påført fragt på 49 kr ved retur. Uanset hvad, så trækker det ned i vurderingen og gør det noget mindre attraktivt at købe på netop dette web-sted.

31 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Der bliver trukket 50 kroner for returnering!

Jeg fortryder, at jeg har bestilt vare hos dem, fordi selvom der står på hjemmesiden, at man kan returnere inden 14 dage så trækker de 50 kroner for, at man har returneret varen. Jeg har aldrig oplevet noget ligende og udover det så taskerne total dyre og man kan få dem billigere andre steder.

5 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Madamechic

Odpowiedź od Madamechic

Kære Joanna,

Jeg er ked at tasken ikke levede op til dine forventninger.

I forhold til returnering, så er fragtomkostningerne i forbindelse med returnering altid for egen regning, når man fortryder sit køb.

Vi tilbyder, at man kan hente en fragtlabel på vores side, og prisen for at bruge denne, er kr. 49. Det er de kr. 49, vi har modregnet i dit tilgodehavende.

Man har altid frit valg omkring hvilken returmetode man anvender, så har man adgang til en billigere fragtmetode, bruger man blot denne.

Med Venlig Hilsen
Tanja Andersen
Indehaver Madamechic.dk

Oceniono na 5 z 5

Positiv handel

Jeg ledte specifikt efter en bestemt taske til min datter, julegave. Den var ikke til at støve op, men jeg fandt den her, oven i købet til ok pris. Hurtig levering, ingen problemer.
Ordrenr : 100826

10 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Det er rigtig øv at skulle betale for…

Det er rigtig øv at skulle betale for at returnere! Det gør at man så absolut ikke kan bruge hjemmesiden til at købe gaver! Alle andre steder, jeg shoppede til jul, vedlagde et returlabel, som kvit og frit kunne bruges.

Det skal siges, at tasken sikkert var fin. Så køb kun, hvis du er helt sikker på at ville beholde!

2 stycznia 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej