Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

For en måned siden lovede de bod og bedring for min seneste ordre der mildest talt var en katastrofe. De havde glemt en vare og taget 2 x porto for 1 pakke, samt fremsendt nogle køjer af umådel... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny
  2. Sklep z artykułami dla zwierząt

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

De bedste tilbehør og udstyr til kæledyr. Særligt fokus på gnavere, så som rotter, hamster, ørkenrotter, mus og chinchilla. Desuden lækkert udstyr til ilder, fritte og andre smådyr


Dane kontaktowe

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

87 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,2

Wszystkie recenzje

(87)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk service!

Jeg har aldrig nogensinde oplevet en kundeservice og i det hele taget en webshop som er så fleksibel! Jeg lavede en fejlbestilling, trods min fejl hjalp kundeservice mig med det samme og jeg fik pakken allerede dagen efter. :)

2 czerwca 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastisk service!

Gode produkter, hurtig levering af varer på lager og stor imødekommenhed fra Lux-shoppen.
Jeg modtog en defekt varer og firmaet gjorde hvad de kunne for at rette op på fejlen, hurtigt og til min fulde tilfredshed.
Ikke sidste gang jeg handler der!
V.h. Jane

6 maja 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Dårlig kundeservice

Det er nu anden gang jeg har bestilt noget fra lux-shoppen - og anden gang jeg ikke har modtaget alt jeg bestilte.
Første gang skrev de en mail til mig, at varen var udsolgt, og spurgte om jeg ville have en anden vare eller pengene tilbage. Jeg sagde så, at jeg gerne bare ville have varen når de fik den på lager igen - men hørte aldrig fra dem.
Her, anden gang, få jeg en seddel med i pakken, om at én af mine ting eftersendes - uden at jeg har fået en mail e.l. på at varen ikke er på lager - og udover det, kan de heller ikke fortælle hvornår den sidste ting bliver eftersendt.
Det positive er dog, at det jeg har bestilt, har været af god kvalitet og billigt - men den dårlige service trækker virkelig meget ned.

24 lutego 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wauw - helt igennem wauw!

Helt igennem fantastisk oplevelse af onlineshop! Første gang jeg har købt noget hos dem og er fuldt tilfreds!
Det er nemt at handle hos dem, samt jeg følte mig meget vejledt under processen køb - modtaget vare.

Jeg hentede pakken i dag, havde ikke brugt specielt mange penge hos dem - alligevel modtager jeg en lille gave med ærteflager og dildstænger. Dyrerne var helt tossede med gaverne, de vil ha mere :-D

Det giver mig alt i alt et rigtig godt indtryk af firmaet - jeg ved nu hvor jeg fremover handler!

12 listopada 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

En sikker vinder

Genial webshop. Der er simpelthen alt til de små gnavere. Nu er det 2 gang jeg bestiller fra lux-shoppen.dk og jeg glæder mig rigtig meget til at modtage mine varer. 1 gang var en succes, så mon ikke 2 gang vil være ligeså god eller bedre. :o)

21 października 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fin service

Dejlig god oplevelse at handle med Lux-shoppen.
Der var lidt ventetid pga ferie ved nogen leverandører, men der var god kommunikation om det undervejs, så jeg har intet at klage over.
Da jeg fik pakken lå en sød lille hilsen til mig, med lidt "hamster-guf". Tak for det!
Alt i alt en rigtig god oplevelse.

11 sierpnia 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Altid super service og hurtig levering

Lux-shoppen er helt klart den bedste shop når det kommer til gnavere! Det eneste er at det er lidt dyrt, men ved ikke om det kan gøres meget billigere ;-) Deres service er altid helt i top og man er altid glad efter hjælp fra dem! Varerne kommer også hurtigt og er af god kvalitet :-)

9 lipca 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fine varer og god, hurtig service!

Jeg bestilte en hyggepose og en shampoo, og da jeg fik varerne allerede 2 dage efter, var der lagt en stor smagsprøve med til mine marsvin. :) Tak for den! Hyggeposen er mine små babymarsvin heeelt vilde med! De puttede sig ned i den med den samme helt uden forbehold. Vi bruger den, hver gang de skal op i sofaen, så de har en hyggehule, selvom de er "hjemmefra". Så både hyggeposen og selve lux-shoppen vil jeg varmt anbefale - jeg bestiller helt sikkert derfra igen, fordi jeg fik så god og hurtig service og nogle gode varer.

12 czerwca 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Rigtig god webshop

Butikken har et godt udvalg af højkvalitetsvarer. Jeg har handlet der flere gange, har altid oplevet hurtig levering og god kommunikation med butikken.
Årsagen til at der ikke gives fem stjerner er udelukkende, at der hyppigt er udsolgte varer. Heldigvis kan man i sådanne situationer finde gode alternative produkter.

14 maja 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Elendig service

For en måned siden lovede de bod og bedring for min seneste ordre der mildest talt var en katastrofe.
De havde glemt en vare og taget 2 x porto for 1 pakke, samt fremsendt nogle køjer af umådelig dårlig kvalitet.
Jeg fremsendte billeder af de dårligt syede køjer og de lovede at sende returlabel + erstatningskøjer.
Siden har jeg intet hørt. Det er simpelthen ikke i orden.
De var ellers hurtige nok til at lænse mit dankort, men service skal man åbenbart lede længe efter.
Jeg har ellers været kunde hos dem siden de startede, men det er slut nu.
Køber aldrig derfra igen!

2 maja 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fuldt tilfreds!

Jeg er netop blevet den lykkelige ejer af 4 ørkenrotter og skulle derfor have fat i lidt forskelligt. Jeg søgte på forskellige fora på nettet efter gode netbutikker og folk skrev om Lux-shoppen.dk.

Jeg bestilte og fik varerne leveret et par dage efter som forventet, da det var op til en weekend.

Tilmed var der en lille gratis gave med i pakken - lidt snacks til de små :-)

Jeg kan varmt anbefale Lux-shoppen.dk og jeg er bestemt fremtidig kunde :-)

19 marca 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Tilfreds

De gange jeg har handlet på Lux-shoppen.dk har jeg altid været tilfreds. Får mail når leveringen er sendt afsted, og får mail, når den er klar til afhentning i nærmeste købmand. 100 % top dollar

23 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Altid tilfreds!

Jeg har bestilt flere gange fra lux-shoppen, hver gang er det kommet hurtigt, og de er hurtige til at svare på spørgsmål. Jeg har kun gode ting at sige om lux-shoppen!

31 stycznia 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

God håndtering af reklamation

Jeg har købt et bur på Lux-Shoppen, som desværre var beskadiget ved modtagelsen. Jeg henvendte mig per mail til butikken, og de lovede at sende en ny del. Jeg modtog pakken inden for få dage. Jeg fik i forbindelse med købet en god vejledning, og jeg syntes godt om webshoppen, samt statusmails ved ordrebehandling/forsendelse.

18 grudnia 2014
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej