Kontor Syd Recenzje 

Jeg havde bestilt en skærm, men fik sendt det forkerte produkt. Det var dog meget nemt at få mine penge tilbage, men safe to say den skærm bliver købt et andet sted.

Jeg vil også sige at kommunikationen om hvorvidt pakken var blevet afsendt eller ej var meget mangelfuld, men den ankom som lovet.

Koldt og kronisk personale, ikke et sted der er rart at handle i.

Pludselig bliver prisen på produktet forhøjet ved kassen, og de vil ikke sælge produktet til deres markedsførte pris.

For så mere at vide at det bare er surt show for mig og at det er mit problem.

De gør det svært at handle lokalt når man bliver behandlet sådan der.

Ville have lavet et par kopier af et par billeder jeg har på min mobil-tlf. Ringer og forhøre mig om det. Men man fortæller intet om jeg skal sende dem på mail ellers kan jeg ikke få dem lavet. Sjovt nok så skal jeg selv regne ud hvordan de kan få disse billeder over på deres printer?? Ikke særlig god tlf service . Havde jeg vist det havde jeg jo send de billeder inden jeg kørte op til dem. Trist at spille tid på intet

Ja men skulle jo kom flrer gange for at få di billeder. Og jeg ved jo ikke hvordan man i tager billeder fra en mail og sender til jeres printer vel.

Fantastisk service. Pga. indtrufne omstændigheder kunne jeg ikke få afhentet min pakke som skulle have været hjemmeleveret med GLS. Uden beregning gensendte man pakken men nu med Postnord, hvilket virkede efter hensigten. Fem stjerner til Kontor Syd er det mindste jeg kan give og desværre foreligger muligheden ikke for flere!!!

Jeg stod og manglede et projektorlærred akut, da der kun var to dage til jeg skulle undervise. Jeg ringede til KontorSyd i Sønderborg og fik hjælp til det rigtige lærred, der stod til en god pris for mig. Allerede næste dag havde jeg lærredet og blev klar til kursus i god tid. Tusind tak for fantastisk service og hjælp.

Skulle købe en ny printer hos Kontor Syd i Grenå. Talte med kvindelig ekspedient og efter noget tid blev vi enige om en model. Efter noget ledetid på lageret ender hun med at komme ud i butikken og pakke udstillingsmodellen ned. Det kommenterer jeg, da jeg mener den skal have en form for rabat når det i princippet er et brugt produkt jeg køber. Det er hun ikke enig med mig i. Herefter går vi til kassen hvor printeren slås ind 100 kr dyrere end på prisskiltet i butikken. Det kommenterer jeg også, hvorefter ekspedienten surt svarer: du kan få den til den (dyre) pris. Det var første og absolut sidste gang jeg handler i den butik, selvom jeg gerne vil støtte lokalt!!

Bestilt en del produkter ved dem og de kom allesammen inden for 3 dage
Så ingen problemer der 👍🏻

Fik en mail om at de havde fået min bestilling og efter 4 dage var der intet nyt.
ingen afsendelses dato, intet leverandør selskab, ingenting.
først efter jeg skrev til dem fik jeg at vide, at der var et eller andet med deres leverandør og deres system.

så venter jeg endnu længer på at modtage min pakke, som aldrig kommer, men som står at der er leveret.
skriver til dem at jeg ikke har fået min pakke hvilket de siger at jeg har og de svarer derefter ikke.

skriver til postnord at jeg ikke har min pakke og de siger det samme...

først da jeg åbner en sag med postnord får jeg svar på at de har sendt pakken tilbage til afsenderen (Kontor Syd)

den længste og mest frustrerende oplevelse jeg har haft med nogen leverandør nogensinde.

kan ikke anbefale det.

Super levering!
Skulle bruge dessertbægere hurtigst muligt og var virkelig desperat.
Bestilte torsdag formiddag og fik pakken fredag eftermiddag - de skulle bruges fredag så de er klar til fest lørdag. Bægerne er perfekte og det kalder jeg for hurtig service. Så tak herfra ☺️

Der står på hjemmesiden, at de har 3 stk på lager. Jeg bestiller. En uge senere har jeg stadig intet hørt - og der står fortsat på hjemmesiden, at der er 3 stk på lager. Jeg skriver derfor og spørger, og det viser sig, at de har slet ikke varen. Spild af tid. Her forsøger jeg ikke at handle igen.

Efter jeg havde lagt min ordre ringede de høfligt og fortalte de ikke kunne skaffe produktet længere. Dette var fuld forståeligt da produktion af de specifikke printerhoveder er stoppet.
De tilbød at forsøge at få nogen af dem hjem, hvilket jeg selv valgte at takke nej til.

Da jeg syntes der gik lidt længe med at få pengene som var reserveret sluppet fri igen, ringede jeg til dem. og på under 5 minutter havde de fixet det for mig.

Så kort sagt. Super service og nemme at få fat på og snakke med.

Bestilte kopipapir til mit kontor - leveret perfekt, men fik ingen besked om leveringsdato (kom med det samme) og ingen faktura har jeg fået, men pyt jeg har da fået det jeg bestilte.

Jeg bruger Kontor Syd som leverandør på mit arbejde. Jeg oplever altid god service, og får altid en rigtig god hjælp til diverse køb.
Det har gjort at jeg også har brugt dem privat, da jeg skulle have ny printer.
Tak til jer.

Mit barn skulle have taget pasfoto. Jeg valgte Kontor Syd, fordi jeg havde hørt rigtig godt om dem, da jeg har haft en tidligere "dårlig" oplevelse med pasfoto (manglende godkendelse).
Ekspedienten tog en del billeder, som jeg forstod, at vi skulle se på sammen oppe ved en skærm. Efter at have fået samlet mine ting sammen (på ekspedientens opfordring) og var kommet hen til skranken, så var billederne færdig udskåret og jeg manglede blot at betale. Det gjorde jeg, da jeg var i tvivl om jeg havde læst rigtigt ift. at Kontor Syd garanterer godkendelse.
En ærgerlig oplevelse, da dette var mit 2. forsøg på at få et godt pasbillede. Jeg har tjekket op nu, og ser at der står på hjemmesiden, at de garanterer godkendelse.
Ekspedienten var ellers meget venlig og effektiv.

I forbindelse med åbning af min Café bestilte jeg nogle varer d.12/4 men først d. 4/5 kom sidste del af bestillingen. Da pakken ikke kom som forventet, kontaktede jeg kontor syd, som ikke vidste hvad der var “gået galt” for pakken var sendt, og hvis ikke jeg havde fået den dagen før (?) ville den komme samme dag. Der gik så yderligere 5 dage inden pakken kom. I denne uge måtte jeg så skrive igen, da jeg stadig ikke havde fået alle mine varer, blandt andet et 1.80 højt flag og 1 ks nøddemix. Tilbagemeldingen var at flaget var blevet leveret, og inden da forsøgt leveret 2 gange af GLS og at nøddemixen ville lande på deres lager dagen efter. 1 måneds ventetid på levering af nogle kontorartikler, et flag og en kasse nøddemix er simpelthen for lang tid, så ingen anbefalinger herfra.

De bedste anbefalinger herfra. Presset på tid, kontaktede jeg KontorSyd for at høre om de kunne hjælpe med hurtig levering. Talte med med behagelig medarbejder og fik efter kun en time besked fra PostNord om at en pakke var indleveret. Modtag dagen efter varen, som desværre ikke havde den forventede farve. Igen tog jeg kontakt, igen en meget hjælpsom medarbejder der fluks talte med lageret om de kunne være hurtige med ny levering, 1/2 t. efter nu besked fra PostNord om en vare var indleveret. På blot 3-4 dage formår de at hjælpe så jeg to gange når at får min vare. TAK til kontoret og lager for at hjælpe med så stor villighed og ihærdighed for at jeg kunne få min vare. Vh. Jette

I am writing to express my disappointment with the service I received at your sjop. Upon entering the store, I was greeted by unprofessional and disinterested staff members who seemed more concerned with socializing than helping customers.

The store was in disarray, and it was difficult to locate the products I was interested in. When I did seek assistance, I was met with poor service and a lack of knowledge about the products on offer. I left the store without making a purchase, as I did not feel confident in the quality or reliability of the products being sold.

I was extremely disappointed with my experience and will not be returning to your store in the future. I would not recommend this shop to others due to the poor level of customer service and untrustworthy products

prøvet at ringe flere gang, har skrevet flere gang. Ingen svar, penge er betalt, var er ikke leveret. Vil aldrig købe her fra igen.

Jeg skulle i går have taget billeder til pas og valgte som altid at støtte en lokal. Det var en yderst ubehagelig oplevelse. Den søde kvindelige ansatte var der ikke, og den ( har været ansat i mange år) der så skulle gøre det optrådte inkompetent, nedladende og krænkende.
“Luk munden, tag håret bag ørerne, ikke smil, tryk håret lidt ind.” Og mere i den stil.
Opkald til kollega for hjælp til at finde ud af det. Forfra igen. Slutreplik: “Gå til frisøren inden næste gang”.
Jeg havde faktisk lige vasket og sat det. Jeg er gammel og ser ud som sådan, men jeg har aldrig været ude for noget lignende. Jeg skal aldrig have taget billeder hos Kontor Syd mere, ja måske slet ikke handle der mere.

Jeg har stor ros til Kontor Syd for deres service og store hjælpsomhed.

Grundet vejarbejde i mit område valgte vognmanden at køre vores varer på lager uden at kontakte os. Kontor Syd var super hjælpsomme til at kontakte vognmanden og jeg fik mine vare lidt forsinket.