KEYMUSIC Recenzje 

Keymusic stel oplichters...
Speaker besteld rond 1100eur in maart 2022
Men gaf aan levering problemen....elk keer weer wat.
En ja hoor gewoon in september failliet.... nooit meer wat van gehoord .
Gewoon mijn hard gespaard geld.....

Geweldige ervaring, vanwege de deal, een Pearl shellset voor een spotprijs, attente service en warme ontvangst. Wat jammer dat deze winkel in Den Haag niet meer te vinden is.

Ik wou dat je winkel nooit gesloten was…
Ik wou dat je winkel nooit gesloten was zoals sommige winkels, muziek is het beste in de wereld dat God heeft geschapen

toujours pas de réponse au sujet de ma commande, une guitare électroacoustique, fermeture sans suite une honte de ne pas prevenir les clients

Gehoorbescherming besteld in mei 2022.
Vanwege problemen bij leverancier bericht ontvangen dat de levering enkele maanden op zich laat wachten.
Geen probleem dacht ik, dat gebeurd wel vaker.
Helaas blijkt de hele handel failliet.
Ze hebben een doorstart gemaakt en kreeg mondeling van een vriendelijke verkoper te Eindhoven het advies om toch een mail te sturen.
Mails verzonden naar alle 3 de mailadressen, niets op vernomen.
Tip; koop bij deze club niet online!!
Ze leveren niet en je bent je geld kwijt!

Bonjour L’équipe KEYMUSIC
Je me permets de vous demander de me rembourser.
Ma commandes n’est toujours pas arrivé. Commande faites le 05/09/2022 à ce jour
 18/11/2022 J’ai rien reçu
Numéro de commande: PO1281475770

In april een gitaar besteld via de website met onbekende levertijd, want "langer dan een maand of 2 zal het wel niet duren" dacht ik nog bij mezelf. Dat bleek niet het geval. Maandelijks heb ik om een update gevraagd, wat telkens uitdraaide op "we weten het niet, langer dan een half jaar zal het wel niet duren". Toen er niet meer werd gereageerd op mijn emails probeerde ik te bellen, waardoor ik gisteren ontdekte dat Keymusic failliet is. Een half jaar gewacht, geen geld en geen gitaar. Ik voel me genaaid.

I ordered parts for my drumset and they didn't send me my China Cymbal and don't answer to any of my mails.

Over de reacties van KeyMusic, laat ons eerst maanden wachten en nu een snelle reactie: sorry u kunt zich melden bij de curator. Was ook maar zo snel geweest met het terugbetalen na mijn schriftelijk verzoek. En dan het grijpen naar eigen ballen want u bent ook slachtoffer, het verschil is dat u wist voor wat voor bedrijf u werkt. Het feit dat u van hogerhand werd opgelegd wat wel of niet met klanten gecommuniceerd werd maakt het alleen nog schandaliger. Het personeel is voor zover bekend tot 6weken na faillissement doorbetaalden . U praat het gewoon goed dat er mail naar mij gestuurd werd dat er door drukte bij PostNL een langere levertijd was. Of het probleem lag bij de leverancier. Het blijken achteraf keiharde leugens. Als mijn baas mij leugens laat vertellen of mij laat liegen en bedriegen dan distantieer ik mij hiervan, en zo niet dan ben ik net zo fout. Jan ‘t Hoen misschien moeten ze jouw gear maar eens afpakken incl. je opgekochte “Wild Romance” bandje. Alleen drumstokjes mag je houden. Zo voel ik mij ongeveer gestript en bestolen.
Ik ben 800€ kwijt, geld wat ik wel nodig heb om “Brood” op de plank te krijgen.
Jullie hebben hopeloos gefaald en wij voelen ons opgelicht en misleid.
Laat er liever maar iemand van KeyMusic opstaan die zich uitspreekt over de misstanden die overal opduiken.

Ook ik ben de dupe van dit faillissement..op 23 september een Red Panda Tensor online gekocht voor 349€. Ga ik dat geld of het product nog terugzien?? Graag info wat ik moet doen om dit in te dienen bij de curator

Ik ben echt schandalig behandeld door jullie :

Begin Mei een showroom model besteld met leuke korting. Weken niks gehoord, jullie gebeld. Personeel geeft aan dat het product er niet is. Was wel besteld en zou snel bij mij in huis zijn (aantal weken).

Vanaf eind Mei maandelijks beloven dat het product besteld is bij de leverancier. Vervolgens in September het product maar geannuleerd omdat het ook ineens verdwenen was in de webshop.

En toen waren jullie ineens failliet en word ik doorgestuurd naar een curator die mij zojuist meld dat ik hoogstwaarschijnlijk mijn geld kwijt ben.

Dit zijn boevenpraktijken

Indien jullie een vervangend product van jullie inventaris kunnen leveren neem aub contact met me op. Dan trek ik alles in online en bij de curator.

Hallo,
Mijn zoon had een gitaar gekocht.
Hij vond hem toch te klein en besloot voor een andere te gaan.
Deze hadden jullie niet en konden hem ook niet bestellen in augustus.
Hij kreeg toen een tegoedbon in augustus.
Toen hij deze in september wilde inleveren kwam hij er achter dat ze failliet waren.
Hij heeft er hard voor moeten sparen en weg is zijn geld.
Kunnen wij hier nog iets mee.

I ordered a guitar in June 2022 which first had to come from the supplier.
The guitar arrived 2 weeks ago, I tried it but the shop employee who was very honest and transparent (Thx for that) warned me about the fact there was a manufacturing defect. Someone proposed himself to bring the guitar to the luthier but since than I didn't receive any news from him, partially caused by the bankruptcy. The guitar is paid so what now? I send a mail to the customer service, hope they will respond soon, but with this bankruptcy, I have a bad feeling.
Other than I always have been a satisfied regular customer at Key Music, never had problems. It's really sad what's happening now. I hope they find a buyer soon and that everyone can keep his/her job.

Magasin en ligne à fuir ils ont fait faillite apparemment je me suis renseigné et malgré ça ils en profitent pour escroquer les gens et prendre leur argent sans envoyer aucune commande !!!
À ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande le SAV me prend pour un idiot et repousse systématiquement l'envoi de ma commande à partir de demain j'irai faire un dépôt de plainte et j'enverrai une mise en demeure.

In juni 2022 heb ik een Ibanez TSmini Tube Screamer mini overdrive effectpedaal besteld en betaald. Meerdere keren email contact gezocht maar krijg steeds te horen dat product nog niet geleverd kan worden terwijl dit bij Bax-music, Thomann en Bol.com wel kan. Ze laten niets meer van zich horen en ben dus benieuwd of ik mijn geld terug krijg.

Marcel Bennink

I buy in 19.08.2022 ADJ dmx and not yet received a mail confirmation or something about my product. Someone know how we can get in contact with them ??? Cause nobody answer to the phone call .

Koop NOOIT een keyboard bij Keymusic. Bij defect worden ze niet hersteld.
Echt schandalig.

ONGELOFELIJKE SLECHTE SERVICE !!

Artikel besteld, was niet nieuw!! Klantenservice proberen te bereiken, 3 x 1 uur!!! in de wacht gestaan en niet opgenomen. Daarna geprobeerd de filialen afzonderlijk te bereiken en geen van allen nam op! Nummer niet in gebruik of niet open ( terwijl ik binnen openingstijden belde ) of datzelfde tyfusmuziekje dat je bij alle servicediensten te horen krijgt. NIET BESTELLEN BIJ KEYMUSIC !!