Jeg bestilte d. 30/1-18 nogle smykker på jeres hjemmeside. Et par timer senere modtager jeg en mail, hvor der står, at ordren er afsendt og der oplyses et T&T nummer til Postnord. Da pakken... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Kranz &Ziegler er et mekka for os som elsker flotte og lidt anderledes smykker-absolut værd at blive medlem online tit er der super gode tilbud og store besparelser kan kun anbefale at kigge nærmere... Zobacz więcej
Hurtig levering og flotte produkter. Fik flotte gaveæsker med helt gratis. Dog lidt ærgerligt, man skal betale 50 kr., hvis varerne skal byttes.
Super god oplevelse. Lavede to køb, hvor det ene tilsyneladende ikke gik igennem, så bestilte igen. Købet var gået igennem, så blev ringet op af salgsservice om, det var korrekt med de to identiske... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Hos Kranz & Ziegler er vi addicted to jewellery og vores filosofi er at designe og fremstille smykker med et fashion statement. Vi vil gerne give køberen, giveren, modtageren og bæreren en følelse af glæde, de kan tage og føle på... og i hvert design bestræber vi os på at udvikle Kranz & Zieglers identitet, fusionere funktionalitet og skønhed til funktionelle smykker som bæreren kan forholde sig til.
Dane kontaktowe
Grønnemosevej 6, 5700, Svendborg
- +45 70 27 00 66
- shop@kranz-ziegler.com
- www.k-z.dk
4,5
Doskonała
551 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
KONKURS - Hvor var informationen?
Jeg bestilte d. 30/1-18 nogle smykker på jeres hjemmeside. Et par timer senere modtager jeg en mail, hvor der står, at ordren er afsendt og der oplyses et T&T nummer til Postnord.
Da pakken endnu ikke er dukket op en uge senere, prøver jeg at finde pakken via T&T, men på Postnord's hjemmeside findes der ingen informationer om pakken, hvilket undrer mig en del. Jeg kontakter straks kundeservice per mail (sendt d. 7/2-18), men hører intet.
I dag, d. 9/2-18, forsøger jeg så at ringe til kundeservice, men må opgive efter 30 min. som nr. 1 i køen uden svar.
En tur på Google viser så, at firmaet er gået KONKURS ifølge flere artikler fra d. 31/1-18.
Det er efter min mening under alt kritik, at kunderne INGEN steder oplyses om dette. Hverken på kundeservicetelefonen, hvor der burde være indtalt en besked, eller pr. mail til de der har bestilt og hvis ordrer ligger og venter. På hjemmesiden findes der heller ikke noget information, og den har sågar været aktiv, så man har kunne bestille, hvilket flere jo tydeligvis har gjort.
9 lutego 2018
Opinia niezależna
Ingen ring, ingen mulighed for at få kontakt til kundeservice
Jeg har bestilt en ring i Kranz og Zieglers onlineshop. Jeg får en mail hvori der står, at ringen vil blive sendt samme dag (tirsdag), og jeg vil modtage ringen den næste hverdag. Da jeg om mandagen endnu ikke har modtaget noget, vælger jeg at ringe til deres kundeservice. På 1 time og 22 minutter går jeg fra at være nr. 3 til nr. 2 i køen. Jeg giver op og sender derefter en mail til dem. Det er nu 4 dage siden, og jeg har fortsat ikke hørt fra dem. Jeg har prøvet at ringe til dem igen, her var jeg nr. 1 i køen i en halv time, før jeg gav op og lagde på.
Status - ingen ring og ingen mulighed for at komme i kontakt med kundeservice. Det er virkelig en øv oplevelse!
8 lutego 2018
Opinia niezależna
Øreringe som aldrig dukker op :(
Jeg har bestilt øreringe, som var i restordre ved juletid, men nu atter skulle være på lager. Jeg har efter en uge intet hørt fra firmaet - og en rykker pr. Mail giver heller ingen respons.
Det er sidste gang, at jeg bestiller hos dem!!
8 lutego 2018
Opinia niezależna
Har intet modtaget har forgæves forsøgt …
Har intet modtaget har forgæves forsøgt og ringe 3 timer og 7 min og så gav jeg op.
2 mail har jeg sendt og intet svar.
Det er sku ringe service.
Smykkerne var til en gave og bestilt 10 dage før den skulle gives.
7 lutego 2018
Opinia niezależna
Hurtig levering og flotte produkter
Hurtig levering og flotte produkter. Fik flotte gaveæsker med helt gratis. Dog lidt ærgerligt, man skal betale 50 kr., hvis varerne skal byttes.
18 stycznia 2018
Opinia niezależna
Hurtig og effektiv behandling af ordre.
13 stycznia 2018
Opinia niezależna
Super god oplevelse.
Super god oplevelse.
Nemt at bestille, hurtig levering og meget flotte gaveæsker som fulgte med gratis.
10 stycznia 2018
Opinia niezależna
Meget tilfreds :-)
God oplevelse at hos Kranz & Ziegler, fik en flot gratis æske med til smykker, som jeg kan bruge at tage smykker med i på rejser .
10 stycznia 2018
Opinia niezależna
Alt gik efter bogen
Alt gik efter bogen, havde min vare dagen efter ( nok fordi jeg var heldig med posten) men kun det bedste fra mig
7 grudnia 2017
Opinia niezależna
Alt perfekt ⭐️
1 grudnia 2017
Opinia niezależna
fantastisk service fra kundeservice og …
fantastisk service fra kundeservice og nemt at bestille
1 grudnia 2017
Opinia niezależna
Hurtig levering og fremragende service!
Det er bare så skønt at handle ved Kranz & Ziegler. Der er intet at komme efter; hurtig levering incl. gavepose og såvel både lille og stor smykkeæske/skrin til det ene par øreringe, jeg bestilte! Super god service.
30 listopada 2017
Opinia niezależna
Helt fantastisk
Helt fantastisk, sikke en service :-)
Alt forløb perfekt.
27 listopada 2017
Opinia niezależna
Godt sted at handle
Overskuelig hjemmeside. Hurtig levering 👍vil helt sikkert handler der igen 😃👍
26 listopada 2017
Opinia niezależna
Helt tilfreds
16 października 2017
Opinia niezależna
uden bemærkninger...
12 października 2017
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.