Just Coffee Recenzje 

Jeg fik ingen ordrebekræftelse, og var lidt i tvivl om min bestilling var gået igennem. Til gengæld ankom min pakke super hurtigt og endda med en lille personlig hilsen :)

Virkelig dårlig kundeservice. Har været kunde der i over 5 år. Sender min søn for at hente kaffe og han får ikke dennkaffe han Beder om Jeg ringer og forklarer situationen men det er overhovedet ikke noget forståelse. Vi har altid vores egen beholder med og det viser sig så at den er blevet vejet med i handlen…. Jeg er enda villig til at slå halv skade men det er ikke noget at gøre. Der mistede i en kunde og anbefalinger her fra. Vi plejer også at bruge kaffen som værtindegave og som firmagaver…. IKKE MERE…

Dårlig kundeservice. Har fået leveret kaffe mange gange og altid tilfreds. Sidste levering smagte ikke godt, kaffen var helt lys hvor den plejer at være mørk. Jeg skrev til kundeservice og svar retur var blot at de vil sige det videre til risterne, men ingen tilbud om ny kaffe eller returnering.

Skøn kaffe langt ude på landet

Fantastisk god kaffe og kan varmt anbefale Just Coffee. Jeg er især vild med Trio, som vi nødig vil løbe tør for. Kæmpe anbefaling herfra!

Fantastisk kaffe. Lysår bedre end noget man kan få i supermarkedet. Prisen er derefter men det er pengene værd.

Super kaffe, og søde mennesker. Dejligt område at nyde sin kaffe i hvis man ikke har travlt. Klart en anbefaling.

Lækker kaffe og lynhurtig levering. Har brugt dem i nogle år nu.
Den fysiske butik er også et besøg værd.

Virksomheden oplyser at de "som regel" kontakter deres kunder hvis de modtager en pakke retur.

1. de kontaktede mig aldrig, men forsøgte at beholde både produkt + mine penge

2. de nægtede at udlevere produktet, indtil jeg nævnte at de ingen lovlige belæg havde og at jeg ville melde det til forbrugerstyrelsen.

3. elendig kundeservice der har svært ved at anerkende egne fejl.

Køb dit kaffe et andet sted!

Efter fast at have købt kaffe gennem 2-3 år til mindre café, ærger det mig at opleve jeg selv skal bevise jeg ikke har stjålet kaffen selv (regningen var betalt, jeg havde blot ikke modtaget pakken). Jeg blev bedt om selv at henvende mig hos GLS da de denne gang havde sendt pakken. Just Coffee (JC)kunne ikke finde de pakkenumre som jeg skulle bruge. Desuden er det jo egentlig lidt frækt at det er mig som skal bruge tid på GLS, det er trods alt mig som ikke hat fået den vare jeg har betalt for. Det lykkedes mig dog at få JC til selv at kontakte GLS. …Hvorefter JC-ejeren dukker op og er lettere ubehagelig/påståelig mht vores troværdighed. Han siger han har en underskrift fra GLS på modtagelsen, men vil ikke vise os underskriften!
JC kom efterfølgende med et par kg kaffe så vi kunne klare weeekenden, men jeg har så sandelig da betalt for den. Tak for det.

Super lækker kaffe! Hyggeligt lille kafferisteri omkring Roskilde. Et besøg værd.:)

Har bestilt fra dem mange gange online og bønnerne er altid friskristede. Efter min mening noget af det bedste kaffe man kan få i DK. Både pris og kilderne er top.

Verdens bedste kaffe! Helt friskristet. Og fremragende service ved handel i webshop. Kaffen leveres hurtigt og præcist. Vi oplevede en enkel gang, at noget gik galt ved leveringen, men der var lynhurtig og god service.

this is the first time I bought from Just Coffee. I had a problem during the order and the follow customer service was awful: 'you made a mistake, you eat what you bought'. Not what you want when you are trying to get good customers.

Fantastisk kaffe, dejlige mennesker og generelt bare good vibes! Kærlighed til folket ❤️

5 stjerner for en fin kaffe til prisen. -3 stjerner for håbløs "kundeservice".

Splendid!! 100% dedikerede Kaffeaficionados, med god vejledning og even Organic - Simply the best(Y)

uden at være snobbede på nogen måde. Super konkurrencevenlige priser.

Peru er min all time favorite roast.

Det er altid en fornøjelse at besøge Just Coffee. Deres viden om kaffe samt den kvalitet, der ligger bag alle produkter er helt uovertruffen. Jeg køber aldrig mine espressobønner andre steder! Dels fordi kvaliteten altid har været forrygende, men også fordi hele konceptet bygger på økologisk kaffe fra bønder som får en ordentlig pris for deres produkter. Det er desværre et særsyn når det gælder kaffe.