Janehof Recenzje 

En 6. stjerne herfra. Jeg købte en vare som desværre forsvandt i pakkeposten. Ganske kort tid efter lå der så en pakke i postkassen fra Janehof! Bedre behandling og kundeservice kan man ikke bede om! Tusind tak. Ikke sidste gang jeg besøger hjemmesiden

Lavede min første ordre og den ankom hurtigt efter bestilling. Alt var præcis som beskrevet. Varm anbefaling herfra. Ikke sidste gang jeg bruger dette firma 🤗

Jeg har for en uges tid siden købt varer hos Janehof. Ganske fine varer og som forventet.

Jeg blev inden afsendelse af mine varer, kontaktet på sms af Laura fra Janehof. Der var en af mine varer, hun ikke havde på lager, så hun tilbød mig en anden vare, eller blot at sende det resterende. Vi havde en fin og god korrespondance, hvor Laura var super sød og venlig hele vejen igennem.

Det vigtigste var, at hun undskyldte, pga. den udsolgte vare, men også at hun informerede mig om øvrige muligheder, i stedet for blot at afsende det resterende. Det synes jeg faktisk er rigtig god kundeservice - at blive korrekt informeret. Jeg endte med at vælge en anden vare.

Laura er ved at overtage virksomheden og er derfor ved at rette op på en masse ting. Jeg kan se, der tidligere har været nogle kedelige anmeldelser - det vil jeg gerne hjælpe Laura med at få rettet op på, med den her anmeldelse. Jeg kan derfor kun anbefale at handle hos hende, da hun er meget opmærksom på god kundeservice.

Desuden vil jeg gerne give hende en chance for at rette op noget, som andre måske tidligere har været skyld i, ikke har været så godt.

Leveringstiden var også fin - det tog 2 dage, som normalt. Så alt i alt kun ros herfra.

Rigtig gode varer men meget meget lang leverings tid selv om de reklamerer med 2 - 4 dage på deres hjemmeside.
Skriver ikke tilbage når man prøver at komme i kontakt med dem. Har bestilt hos dem flere gange og det er det samme hver gang.

Lagde bestilling, hørte intet, skrev til dem flere gange, de kunne ikke skaffe varerne, som var tilsalg?

Hej jeg vil bare sigat jeg
Har bestilt vare hos Jane
et par gange og bestilt igen jeg er fuldt ud tilfreds med mine vare
Og hendes udvalg
Stor ros heffa

Jeg bestilte varer hos jer, som i afsendte den 27/12 2018, de er efter 20 dage endnu ikke ankommet. Man kan ikke chatte med jer, ej heller ringe jer op. Jeres svar den 11/1, var at Postnord havde travlt, men at varerne var afsendt med quickpost, som i princippet skulle være fremme dagen efter. I har trukket pengene på min konto den 2/1 2019.
Det virker som svindel, når man ikke får sine varer efter 20 dage

skønne smykke dele, som kan bruges til mange forskellige ting. god service og hurtig levering.
Hilsen
Berit Adler Thorsted

God og hurtig handel, fik det jeg bestilte og til en ok pris. med andre ord, alt uden problemer.
Der for 5 stjerner.
Handler der gerne en anden gang.

Jeg har altid fået super service hos Jane Hof!
Den første gang vi besøgte hjemmesiden chattede vi med en medarbejder, og siden da har vi været stamkunder.
Hurtig levering - god og overskuelig hjemmeside!

fik bekræftelse på at varer var afsendt d. 22/10 207, men har stadig ikke modtaget dem. I svarer ikke på telefonen, har mailet til jer, men der har i heller ikke svaret, ifølge jeres hjemmeside svarer i indefor 24 timer på mail.
Er pissesur nu!

Bestilte varer ved jer sidste fredag, og her en uge efter har jeg stadig ikke modtaget noget.
Der stod hurtig levering på jeres hjemmeside, og fik en mail om at det kunne tage 3-5 hverdage, det er hvad det er, men sidder nu på 5 dagen uden at have modtaget noget..
Havde bestilt et andet sted med samme leveringsmetode, de sendte afsted mandag og det var der allerede tirsdag eftermiddag..
Så lige pt kan jeg ikke sige at oplevelsen har været god..

Bestilte 6 meter faldskærmsline som skulle have en tykkelse på 6 mm. men som kun havde en tykkelse der svarede til 3 mm. Kort sagt produkt af dårlig kvalitet og misvisende beskrivelser af varen på hjemmesiden.

Jeg bestilte varer i torsdags, men har desværre ikk modtaget dem endnu, synes det er for dårligt eftersom at det er en uge siden, og pengene er blevet trukket fra min konto for længe siden... :-( :-(

jeg har dsv. ikke så heldig en oplevelse. :-(
Ikke en heldig oplevelse her,

jeg købte små perler, og de gram der angiveligt skulle være i de afvejet pose,
var 4 til 3 gram for lidt. i forhold til det annoncen siger.

der til blev der også trukket mere på mit kort end jeg har fået leveret, vare for.
ergo hvis man ikke er OBS på det.. kan man betale mere end det man skal.
om jeg får dem tilbage vil vise sig, iflg. en mail skulle de være på min konto, men kan så i dag ikke se noget endnu. men retter selvfølgelig klagen når jeg kan se dem.
jeg ved godt det ikke er mange penge vi snakker om... men det handler om princip og troværdighed = 0

en meget meget meget kedelig oplevelse. trods hurtig levering

Jeg har handlet ved Jane et par gange. Og jeg har altid fået mine varer uden problemer. Så man kan trygt handle ved Janehof 👍👍

Jeg kan helt bestemt anbefale alle, at handle hos Janehof. Hurtig modtagelse af varer. Også ved returnering, får man hurtigt refunderet sit beløb. Alt i alt en god oplevelse at være kunde her.

Som altid en fornøjelse at handle hos JaneHof - og varerne ankom dagen efter med posten. Excellent!

Bestilte onsdag eftermiddag med ønsket om at modtage det inden weekenden, og modtog det dagen efter.
Tusind tak!

Vareudvalget godt præsenteret, let at vælge de ønskede produkter. Havde ønsket flere låse til paracord armbånd.