Jaman 

alt som lovet

Købt Samsung UE46B8000 Full HD 200Hz LED TV

Jama yder kompetemt vejledning. Jaman svarer meget hurtigt på henvendelser og deres svar er sammenhængende svar. Jeg havde fra starten tillid til deres besvarelse af mine spørgsmål.

Det er det dårligste selskab, min Soundbar LG HLB54S Soundbar. Stoppede med at virke oktober ´11.
Han sagde vi har snart jule ferie så vente efter ferien!!!! Og jeg skulle sende den men ingen porto og det er jo i de 24 mdr. Garanti!!! Efter nogle / mange mdr. Så var vi henne i Juni Og pakken kom så men virkede ikke og nu var hans selskab gået konkurs. Så nej handel ALDRIG over nettet efter min erfaring

I marts gik forbrugerstyrelsen ind, men så sendte han onde mails, men ingen Soundbar

jeg har ikke noget at klage over ,det er et 10 tal.

Bestilte en fladskærm hos Jaman.dk. - desværre holdt den oplyste leveringstid ikke ved bestilling, men som plaster på såret fik jeg gratis levering som kompensation - uden selv at bede om det! Det er god service. God kontakt pr. email under hele forløbet. Fladskærmen er blev leveret personligt og som aftalt. Alt i alt en god oplevelse, tak for det.

En stueantenne i den forventede kvalitet - og leveret til tiden

Flot webshopside, nem og overskuelig. Nemt at bestille.
Hurtig levering og fin varer, godt indpakket. Kan kun anbefales
at handle hos Jaman

Jeg har netop købt et nyt fladskærms tv, som jeg bestilte hos Jaman. Der skulle laves en softwareopdatering inden jeg kunne få tv'et, men hele vejen igennem har jeg fået informationer på mail, så jeg var helt opdateret med hvad der skete og hvornår mit tv blev sendt.
Jeg har oplevet rigtig god kundeservice hos Jaman, og er i dag en meget glad ejer af et nyt og flot tv.

Jeg vil fraråde at benytte Jaman. De nægter at hjælpe med mine defekte 3D briller. De ignorere mine emails og man kan ikke komme igennem på telefon. Kommunikationen fejlede ikke noget ved bestilling men interessen er langt dårligere når det drejer sig om support.
Jeg prøver stadig at få erstattet mine briller.
****
Jeg er glad for at kunne få kontakt med jer efter at jeg benytter Trustpilot. Det kan jo være en opfordring til andre der også gerne vil have kontakt til jer.
Jeg vil godt gentage: Der er ikke tale om transportskade. Det er en julegave der er købt hos jer og varen er defekt. Det du siger er at da jeg købte brillerne midt i december, og valgte ikke at åbne gaven før jeg gav den væk (derved går der 14 dage). Så vil du ikke overholde dine garanti forpligtelser. Jeg kan kun sige: Lad være med at købe gaver hos Jaman!

Købte 3D-briller, som var udsolgt, og derfor ikke kunne leveres den dag, de skulle bruges. Hele vejen igennem var jeg i fin kontakt, og var aldrig i tvivl om at jeg ville få mine varer. Forsinkede leverance skyldtes leverandør - ikke Jaman. Bestemt en sted værd at anbefale.

Pakken kom i perfekt stand, men det tog længere tid, at få pakken end lovet.

Alt gik strygende.

Har købt et 22" Samsung TV - fornuftig pris, hurtig tilbagemelding, jeg valgte at hente selv og TV'et var klar til afhentning meget hurtigt. bestemt et sted jeg vil handle igen!

varen havde længere levering end angivet, men de var gode til at kommunikere og kom selv og afleverede.

Jeg vil fraråde at handle hos Jaman. Købte en Samsung HT-C5900 hjemmebio anlæg hos dem 23-11-2010. Langsom levering som jeg måtte rykke for flere gange.
Da den endelig ankom havde jeg problemer med at den af sig selv skiftede indgang og at den ikke rigtigt ville "snakke" med TV'et.
Eter at have prøvet alt muligt (skiftet kabler m.v.) forelagde jeg den 24.05.11 problemet for Jaman, men var ikke 100% sikker på om det var TV'et der havde problemet, hvorfor jeg ikke turde returnere den, da jeg ville blive pålagt en stor udgift hvis de ikke var defekt.
I oktober fik jeg udskiftet bundkortet i TV'et under Samsungs onsite prestige service, men anlægget fungerede uændret dårligt, hvilket med sikkerhed viser, at anlægget er defekt. Jeg henvendte mig derfor til Jaman den 28. oktober, for at returnere anlægget til reparation.
Jaman nægtede at tage sig af sagen, da der var gået 5 måneder siden jeg første gang gjorde opmærksom på problemet - og jeg have dermed mistet mine forbrugerrettigheder!
Jeg sendte så anlægget ind til Samsungs service center, som konstaterede at bundkortet var defekt, men de ville ikke garantiservicere anlægget, da det viste sig at være et parallel importeret produkt som Jaman havde solgt mig, som ikke strammer fra Samsung Nordic.
Så nu har jeg et defekt anlæg som ingen vil servicere under garantien, men jeg kan få den lavet for kr. 2300.

Jaman had the lowest price for the television I was looking for, and so it was worth the distance to pick it up in person.

Salesman was helpful both on the phone and in person. He was able to take my order online and have it ready for pick up merely hours later.

Perhaps better signage at the pick up location would be helpful.

Bestilte diverse ting hos dem/jer men modtog aldrig tingene. Da jeg så ringede til jer, blev jeg smidt af hver gang.

Da jeg skrev en mail, røg den i jeres spam-mail og skulle skrive flere gange.

Så desværre kun en stjerne!!

mangler dansk vejledning men denne kommer forhåbentlig med posten, meget fin service hurtig respons ved spørgsmål, glæder os meget over vores TV

Mit købt hos Jaman har været helt problemfrit. En fin hjemmeside, hurtig fragt og et fejlfrit produkt, så ingen klager herfra :)