Ingdirect 

Avant assignation mise en demeure faite AUJOURD hui
Je ne pensais pas qu il existait de telles pratiques
SAUVE QUI PEUT

Toujours aucun retour de la banque après de multiples courriers et appels. 2300 euros non remboursés. Combien de clients dans la même situation et aucune réaction des autorités bancaires. Connivences.?

Bonjour,

Suite au départ d'ing direct de France, j'ai dû ouvrir un compte chez Boursorama et transférer tous mes prélèvement et domicilier mes revenus chez Boursorama. Je tiens ici à exprimer mon mécontentement à propos de ces voleurs. En effet, ils ont attendu de me prélever 10€ car aucun revenu reçu sur le compte ing avant de clôturer mon compte. J'ai fais part de mon mécontentement au service client et demandé à ce qu'ils recréditent mon compte. Au lieu de me répondre, ils ont clôturé mon compte et ne m'ont jamais répondu. De toute façon, je n'ai jamais obtenu satisfaction du service client concernant toutes les demandes que je leurs ai faite durant toutes les années où j'ai été client. On sais tous que les premiers voleurs dans le monde sont les banques mais ING Direct détient la palme en matière de mauvaise qualité de service et d'insatisfaction client. Mauvaise foie, mensonges, arnaques. Voilà ce que je retiens de ces tocards.

Fichage FCC banque de France abusif suite a clôture de compte en automatique et pour un chèque de 20€. Aucune information donné à l'avance, simple courrier qui, à la date reçu, ne permet pas d'anticiper. Clairement la banque se venge de ses clients qui partent. Belle mentalité !

09/29/20 another fintech arrogant company, another class action lawsuit needed
very arrogants
strange account registration procedures and too many documents and codes to sms sent

what about the same code sent to the email adress on file, that's not possible because a phone line is better?

they insist to use phone lines and the sms for an online internet banking
so they provide a phone line banking, not an internet banking

Very bad service I opened an online bank account in Germany, for it to be operational I had to wait almost two months. I was not informed about the status of my application. I had to travel from one city to another to have a personal contact and be able to verify my identity documents, because the system implemented on its website was not suitable for citizens of Peru. Really ridiculous that a bank's system doesn't have some countries in its system.

pas d'hésitation, service parfait, réactivité hors norme

faites comme moi n' hésitez plus à sauter le pas , j' en avais assez de payer tous les mois le pack imposé par ma banque pour des services quasiment inexistants...
j' ai hésité mais c' est une banque sérieuse, je ne vois pas la différence avec les banques classiques sauf que chez eux tout est gratuit ( sauf quelques actes particuliers mais peu usités)

QUICK AND EASY APPLICATION AND VERY INFORMATIVE POSTAL LITERATURE.