Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Absolutely appalling company. Terrible unlocking system. Damaged beaten up vans . The van i had the side door didnt work supplied with worn out tyres. One tyre exploded within 3 miles of driving. Very... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Poor poor customer service and sales in Brighton. Unable to understand that most people nowadays have two mobile phones ( work and personal ) in their view this now warrants you as someone who is tryi... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Principle and price of icanhire is great to be able to hire by hour. However they make back their money by grossly overestimating how much fuel you have used. I only did a few miles and they took a la... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Imagine it - you really need to move something and you haven't got much cash. What to do? Get a cheap option and grit your teeth. What could possibly go wrong? Skip all of the following - the urine st... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,1

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

512 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,1

Wszystkie recenzje

(512)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I tried to hire a van in Brighton

I tried to hire a van in Brighton. At the last minute the venue was changed to 4 miles away and then their system went down leaving me stranded not able to get into the van. Avoid at all costs

6 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Avoid avoid

I’ve used before but this time tops it. Van couldn’t unlock remotely the key was hidden under rear driver side bumper?! Engine hissed as though turbo pipe was off and the engine was covered in oil and that was just drivin from pickup to my house 15 minutes. Cancelled rental now fighting to get money owed to my inconvenience

17 grudnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great value for money and the van was…

Great value for money and the van was very conveniently located. I did have a few problems unlocking it but those were resolved by the owner quickly so were not a major problem for me as I had allowed ample time for what I needed the van for. Hopefully this was an exception, but its probably not a bad idea to allow a little contingency time when hiring just in case...

4 listopada 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Be careful you aren't charged additional costs without warning

I was charged recently 0.08p on my credit card one month after I had used the service. I asked icanhire to explain the charge and I was informed that this was generated by the system and given no further information. The customer service representative then cut my call and abstained from answering my callback. I think this is very suspicious behaviour and further investigations into this company show that it is difficult to make a formal complaint. Although the service was good at the time, the follow up charges (without invoicing or notification) is just unacceptable.

4 października 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic easy van rental.

Simple van rental, vans are a bit used but the automated system they use is easy and the customer service is second to none and so much more reasonable than other hire company's, will deffinatley be using again.

29 września 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great van hire for first time experience

Exactly what it says on the tin, and a great first hiring experience. Yes there were a few dings and dents on the van but that's to be expected, however internally the van was spotless, everything was in great working order and overall really impressed. Will definitely use again and would highly recommend.

1 maja 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good Customer Service always nice to …

Good Customer Service always nice to help. The van was a bit old but the convenience of picking up the van when you want and dropping it off when you want are great. have used them for years and they have never let me down.

10 stycznia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Simple to rehire

Simple to rehire. I booked to hire for a Sunday on Saturday night. Got all checks done and paid within 2 hours.
There were no vehicles available for full Sunday, so I checked hourly availability for the closest vehicles and booked from 3pm to 1am got my job done. Perfect.!
Perhaps for the less tech savvy, the website can automatically highlight partial available options.

18 grudnia 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Waste of time, No communication..I booked a Luton van for an office …

Waste of time, no communication.. I booked a Luton van for an office move, this was very time dependant and we had hired staff to help. Went on a 1hr 30min goose chase to pick up van; we could not find any van at the location. Called support they said to look harder but at that moment they could not locate it remotely. I called back and was told the systems were down and there was nothing they could do or an alternative they could offer us. Thanks a bunch.

14 grudnia 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic

Fantastic. Went to collect some furniture I'd just won on an auction site, at 1.00pm, and it didn't fit in my car! I was back there by 3pm with an icanhire van and delivered the furniture home safely. After pressing a few buttons, and jumping a couple hoops, it was a doddle. Thanks- will deffo use again! Chris. Brighton.

12 listopada 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Incredibly clever and efficient way of …

Incredibly clever and efficient way of hiring a van. No time-wasting paperwork or hanging around at a vehicle rental reception waiting for keys, vehicle etc. If you need a replacement van to run your business and keep up an image, you may want to spend two or three times as much on a more immaculate vehicle but if it’s an occasional one-off to move something from A to B you can’t go wrong.

10 listopada 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Cheap and cheerful and easy to use.

Condition of vehicles is often questionable, but I don't really mind if I am just moving stuff to storage as I don't normally drive vans so feel a bit more at ease with something that isn't pristine to begin with! Fairly easy automated processes and call centre available and helpful if you need to extend hire etc. Would recommend.

7 listopada 2017
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej