Being unable to acces their website from several browsers. Getting a cloudflare error. Not responding throught costmer service or facebook messenger. Have traded with them previus, not a huge co... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
This was the first time that i had ordered from hobbyking and I have to say the service was fantastic. About a week later I had to order a few spare parts but it turned out that 1part was out of stock... Zobacz więcej
Super Tucano by HobbyKing Model made from durable EPO foam. As a ARF (Almost Ready to Fly) Model requiring some assembly and gluing. Just fallow clear instructions, and building process is str... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
L'avion que j'ai commandé est de bonne qualité Le rapport qualité/prix est excellent Il n'y a aucune notice de montage J'enlève 2 étoiles car le pilote ne fait pas partie du matériel, alors qu'il... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
The world's No1 Online Hobby Store. They stock a huge selection of RC products from Planes right through to Drones and all accessories. Dedicated to providing the best support in the industry, their ticket and livechat support channels offer efficient and helpful answers to all questions & problems.
Dane kontaktowe
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Sent battery packs that weigh a lot…
Sent battery packs that weigh a lot less than advertised! F me over again! Hard to use slow website and links that dont work when you want a refund. Made hard to sort out on purpose!
Being unable to acces their website…
Being unable to acces their website from several browsers.
Getting a cloudflare error. Not responding throught costmer service or facebook messenger.
Have traded with them previus, not a huge costumer. maybe they just dont care.
Dates back over a year to not being able to acces their website
Missing parts
Not great customer service, replacement parts are different to get hold of and models often out of stock.
Recently received a new plane missing parts.
Very difficult to get in touch waited ages on the chat then gave up. Looks like I’m going to have to buy the parts elsewhere at my cost.
Better off going to a UK shop that you can get in contact with.
In case you want spam choose Hobbyking 😣
Speedy shipment of goods is a real bonus
Super Tucano 1600mm
This was the first time that i had ordered from hobbyking and I have to say the service was fantastic. About a week later I had to order a few spare parts but it turned out that 1part was out of stock but recived an email apologising and that a refund would be made which it was in a few days. Great service so I would highly recommend and will definitely buy from them again.
Everything was what I expect
Everything was what I expect. What I won’t do is provide feedback for every sale. It’s annoying. If on the odd occasion you stuff it up, I’ll let you know then.
good experience
Fast shipping and excellent quality products without any defects or problems!
Totally recommendable !
Very fast shipping, good prices and discount codes. Also very good customer service in case there´s a shipping damage. Totally recommendable 🚀
L'avion que j'ai commandé est de bonne qualité et le prix est intéressant
L'avion que j'ai commandé est de bonne qualité
Le rapport qualité/prix est excellent
Il n'y a aucune notice de montage
J'enlève 2 étoiles car le pilote ne fait pas partie du matériel, alors qu'il est présent sur toutes les photos et que rien ne précise ce manque dans la description.
Après ma réclamation, une notification informant de cette absence de pilote a été ajoutée dans la description.
SCAM! Don’t keep promises & Poor products
SCAM! I won their so called giveaway on Facebook for the crash picture. Should have received a £50 voucher. After multiple emails with support saying they’d sent it when they never have, I still haven’t got it. Won’t be using Hobbyking anymore. The few planes I have had from them are poor quality anyway!
Absolutely terrible
They’re absolutely horrible to deal with. They sent me a plane and it was damaged by FedEx. I sent them pictures or the damaged box and plane, to which they authorized a return. But they want me to pay out of my pocket to ship the plane back. They will give you run around excuses and leave you waiting with vague or unhelpful responses. I would never recommend shopping from them, they’re terrible.
Exceeded expectations
VERY DIFFICULT TO NAVIGATE
They say to proceed to settment but they don't say how and no menu items to do so.
I ordered some connectors and two…
I ordered some connectors and two batteries, I received the connectors but did not receive the batteries.
Please send the batteries
I ordered 2 boats and one helicopter
I ordered 2 boats and one helicopter. Only the boats showed up. I emailed customer service but got no response. Order number 103103114.
I havent got my order now
I havent got my order now, only the batteries but not my lipo charger
Beställde en mx07 och 4st 3s lipo den 9…
Beställde en mx07 och 4st 3s lipo den 9 juni från eu warehouse, grejerna fanns i lager enligt hemsidan. betalade med visa. 4 Dagar senare står det fortfarande proscessing, kontaktar kundtjänst och efter att ha blivit utslängd från chatten 4 gånger får jag tillslut svar att batterierna ej fanns i lager och de beräknas komma in i slutet av månaden. Jag frågar då om de har några alternativ i lager, jo visst de finns. Bra, skicka dom istället då, nej de går inte att ändra på ordern, nehej, skicka bilen sålänge då eftersom de är en present. Nej de går inte. Efter många om och men så makuleras ordern och jag får "store credit" på summan och blir ombedd att lägga ny order. Sagt å gjort, lägger order idag 16 juni. Får bekräftelse mail att order är lagd. Vid lunch gick jag av ren nyfikenhet in på hemsidan å då står det att ordern är makulerad. Öppnar chatten och får tillslut till svar att eftersom de är är betalat med store Credit nu så skulle jag ha kontaktat dom å sagt de, annars tas ordern bort. Så, nu sitter jag här, utan bil, utan batterier, utan pengar å väntar på att store Credit ska läggas in igen. VILL VERKLIGEN INTE BESTÄLLA skiten igen, jag är 100% säker på att de kommer med en ny fantasilös anledning till att de inte kan skickas nästa gång också, men pengarna är låsta i deras äckliga butik..Aldrig nånsin kommer jag handla här igen!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








