Groupon France Recenzje 

J'ai commandé un matelas via Groupon le 23 juillet. Le suivi UPS indique que le produit a été expédié en Allemagne - mon adresse est en France - avant d'être retourné à l'expéditeur en Italie. L'expéditeur me renvoie vers Groupon et là, le drame commence : pas de vrai service client, un mois que je me fais balader par une IA qui ne répond rien sur le problème tout en m'assurant que tout va bien se passer. J'ai ouvert un litige sur PayPal pour tenter d'être remboursé.

Matelas Emma modèle original acheté via Groupon reçu défectueux (bosses, creux, mousse comprimée). Demande de retour refusée par le vendeur c’est à dire Groupon . Le fabricant Emma renvoyant la responsabilité au vendeur. Aujourd’hui 10 jours après réception tous les défauts sont toujours présents et Groupon me demande d’attendre quelques mois pour un retour du matelas à la norme. Soyons sérieux quand même quel site ferait un retour pareil !J’ai demandé un échange ou un retour avec remboursement évoquant le respect de la garantie légale de conformité auquel tout acheteur a droit mais rien ne se passe. Expérience A FUIR ….
Le service client n’est joignable que par mail et les réponses ressemblent fortement à des réponses automatiques.
Surtout un conseil n’achetez pas via Groupon.

Super offre qui tombait à pic pour moi, prix imbattable. Service client ultra-réactif, je recommande !!

Mail de confirmation non recut .coupon non recu,mais debit effectuer impossible de rentrer en contact avec le service client. Le marchand ne veux rien savoir.un pack office acheter msis ruen recu

Top sérieux

Licence et logiciel commandés très facilement à un prix très attractif. Le service client est aussi très réactif en cas de besoin.

Le service client est médiocre. J’ai essayer d’avoir un remboursement. Cependant ils ont fait durer la demande, afin que je ne puisse plus redemander un remboursement car la date limite a été dépassé. L’entreprise manque de sérieux, ce qui est offusquant et inadmissible.

J ai acheté un bon c'était la première fois mais plus jamais.
Je n'ai pas pu l'utiliser j'ai demandé à être remboursé ou à l'échanger avec un autre bon mais le il a été marqué comme utilisé.
Et Groupon ne trouve pas de solutions il n'y a aucun numéro de téléphone pour les joindre.

Service Client Zero !
Je ne commanderai plus jamais sur ce site. Au moins sur amazon service client au top !
Je publie l avis ici car bizarrement sur leur site ca me marque : Erreur : reessayez.
Le problème persiste même avec un autre navigateur.
Linge de lit troué reçu de UNIVERS DECOR qui ne me répond pas. Groupon m indique que les frais d expédition sont à ma charge. Je dois encore payé pour un article plus que troué. C'est une honte.

Achat d'une licence Office 2024 auprés de getsoftwaredeals.com
Tout s'est très bien passé vendeur très réactif et pro
A recommander

Très bien accueillis ! La photographe nous a tout de suite mis à l’aise. Elle est souriante, agréable et très professionnelle. Durant toute la séance, elle n’a pas hésité à nous guider et à nous aiguiller pour obtenir de belles photos, avec un très joli rendu.

Nous avons pu réaliser les photos que nous souhaitions, avec les tenues de notre choix. La robe de création que j’ai choisie était magnifique !

Le fait qu’il n’y ait que nous et la photographe était vraiment idéal. Je recommande cette expérience et également aux personnes pudiques ou à celles qui souhaitent une séance 100 % féminine.

Nous avons passé un très bon moment.

Ne jamais, mais alors jamais acheté des produits informatiques ou internet!! Ça ne vaut rien!
Iptv note de 000!!

J’ai beaucoup aimé, c’était sympa

Le prestataire ML coiffure refuse le bon car ils ne travaillent plus avec Groupon !
Alors je demande le remboursement
Mais groupon refuse !
Ils m’ont crédité mon compte Groupon
Mais je ne veux plus acheter chez groupon
C’est la deuxième fois que ca arrive
Je ne veux plus avoir à faire à eux
Je veux un remboursement
C’est scandaleux

Colis expédié depuis le 23 juillet, impossible à livrer et finalement perdu par Chronopost. (Je précise que c'est un matelas 🤣)
Groupon veut attendre le retour du colis pour me rembourser !
NON RESPECT DES CONDITIONS DE VENTE / NON RESPECT DU CLIENT

J'ai réservé un spa, mais il n'était pas indiqué lors de la réservation que l'offre ne pouvait être utilisée que le week-end. De plus, j'essaie de contacter l'établissement, mais personne ne répond à mes e-mails. Je trouve cela inadmissible et trompeur.

J'ai commandé un surmatelas au mois d'avril.
Mi mai le transporteur s'est trompé d'adresse, la personne me connaissait, elle a donné mon adresse.
Depuis plus de nouvelles
Le fournisseur est injoignable
Groupon est injoignable par tel ou mail.
Je viens de perdre 70 euros!!!

Service client incompétent ! Si vous avez un souci ne comptez pas sur eux ! Ce sont des voleurs, ils encaissent l'argent et vous laisse sans coupon sans scrupule. Vous avez un interlocuteur différent entre chaque message et pour leur écrire il faut passer par un chat avec l'IA pas de personnes physiques pas de numéro de téléphone... c'était un site bien avant... FUYEZ !

code promo non valide

J’ai acheté un bon et le prestataire a annulé mon rdv 3heures avant, J’ai demandé à être remboursé , impossible seule option crédits groupon et vous ne pouvez avoir contact qu'avec l’IA ,pas de SAV , j’habite en OM et ne pourrais pas utiliser ce crédit dans les 12 mois prévus, entreprise incompétente