gamegears.co.uk 

Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Certainly one of the worst websites on the internet. The owner (Bassam Karam) and his wife (Georgina Manning) are some the most obnoxious, arrogant, and rude SOBS on planet earth! Stay clear of this c... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ich habe vor über 3 Wochen ein T-Shirt bestellt, mit korrekter Angabe der Bestellnummer das Geld überwiesen, dann eine Antwort-mail bekommen, dass meine Bestellung nicht zugeordnet werden kann (obwohl... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ich habe vor über 3 Wochen ein T-Shirt bestellt, mit korrekter Angabe der Bestellnummer das Geld überwiesen da paypal nicht funktionierte, ich aber dieses T-Shirt sonst nirgends gefunden habe. Nach 2... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

It was great that they sold the game killzone at a price of £32.99, it was generally cheaper than other places and online store, however the delivery took 6 days and their prediction stated 2-3 days.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca gier
  2. Sklep z grami komputerowymi

Napisane przez firmę

GameGears is your best source to buy Video Games for Microsoft Xbox 360, Playstation 3, PlayStation 2, Nintendo Wii, PlayStation Portable, Nintendo DS and DSi, and PC Games. We pride ourselves with our fast aqnd efficient service, as well as our excellent and friendly customer service. We are not only e-tailers but also Gamers who understand the needs of fellow gamers.


Dane kontaktowe

Inni użytkownicy przeglądali również

Wszystkie recenzje

(36)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Your worst nightmare...

Certainly one of the worst websites on the internet. The owner (Bassam Karam) and his wife (Georgina Manning) are some the most obnoxious, arrogant, and rude SOBS on planet earth! Stay clear of this crappy website! The "good reviews" are all fake, btw! I heard they shut down, which is certainly a GOOD thing! And yes, Bassam is my brother, UNFORTUNATELY!

9 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vorsicht Abzocke!!! Fakeseite!!!

Ich habe vor über 3 Wochen ein T-Shirt bestellt, mit korrekter Angabe der Bestellnummer das Geld überwiesen da paypal nicht funktionierte, ich aber dieses T-Shirt sonst nirgends gefunden habe. Nach 2 Wochen dann eine Antwort-mail bekommen, dass meine Bestellung nicht zugeordnet werden kann (obwohl die Angabe der Bestellnummer eindeutig aus dem Überweisungstext hervorging). E-Mail mit Überweißungsnachweis gesendet. Jetzt erhalte ich überhaupt keine Antwort mehr, der Bestellstatus ist nicht einsehbar. Absolut inakzeptabel. Adresse falsch! Telefonnummer falsch! Bilder und Beschreibungen sind auch von anderen Internetseiten geklaut! Leute, Finger weg! Habe rechtliche Schritte eingeleitet, auch wenn es nur ein T-Shirt war. Solchen Leuten gehören die Finger abgeschnitten!!!

28 stycznia 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Geld vorab überwiesen, keine Ware erhalten

Ich habe vor über 3 Wochen ein T-Shirt bestellt, mit korrekter Angabe der Bestellnummer das Geld überwiesen, dann eine Antwort-mail bekommen, dass meine Bestellung nicht zugeordnet werden kann (obwohl die Angabe der Bestellnummer eindeutig aus dem Überweisungstext hervorging). Jetzt erhalte ich überhaupt keine Antwort mehr, der Bestellstatus ist nicht einsehbar. Absolut inakzeptabel. Leute, Finger weg, entweder gibt es diese Firma nicht - oder sie haben ihren Laden überhaupt nicht im Griff.

10 grudnia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Geld weg- keine Ware erhalten

T-Shirt bestellt, Geld überwiesen (da PayPal nicht funktionierte), Mitteilung erhalten, dass kein Geld angekommen ist. Überweisungskopie gesendet, keine Reaktion, auf der deutschen Telefonnummer ist kein Anschluss. Absolut unseriös, nicht zu empfehlen. Geld weg und kein T-Shirt!

2 czerwca 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

You get your stuff, but customer experience is god-awful

I used GameGears twice, once it was a simple order, i got it and had no troubles, second time around it was a pre-order, i got my stuff on the day, however it was missing the pre-order exclusive t-shirt. I called them twice about it, they were very unprofessional about it, giving me some stupid excuse. I took to twitter to complain about it, they were having none of it, they were ignoring me for days, until finally they blocked me... I were having none of it myself, i emailed them and they unblocked me, not for long, i mentioned it once and they blocked me again.

I will never use them again, they are a bunch of kids let lose inside an office.

7 października 2012
Opinia niezależna
Logo gamegears.co.uk

Odpowiedź od gamegears.co.uk

This customer has gotten exactly what he ordered. He is a Twitter nuisance and the only reason he has left this review is because we was unhappy with the fact we blocked him after several abusing posts from him.

We are not the first or the last company to block him on Twitter as he has gained a reputation for internet trolling.

Thank you.

Oceniono na 5 z 5

Very Good

Ordered a t-shirt and a Nintendo accessory on the Thursday and arrived on Friday morning.

Will be using again.

24 marca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mary

I ordered a Christmas present on the 2nd of December. Order status was still "payment received, waiting to be dispatched" on the 13th of December. I emailed them to ask when I could expect the order. Despite the website stating that a member of the customer service team would be in contact within 24 hours, I had to ring them on the 14th. It turns out that the item is not in stock and they can not get it.
The website should not accept orders for items they don't have. Also, when were they going to bother to let me know that my son would not be receiving his Christmas present? Will never use again.

15 grudnia 2011
Opinia niezależna
Logo gamegears.co.uk

Odpowiedź od gamegears.co.uk

Oceniono na 5 z 5

Great service

Free postage and packaging and my order arrived in perfect condition and earlier than expected thanks :)

22 marca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Not bad at all

Although delivery took longer than expected (8 days), I did receive the game in time for my daughters birthday. I emailed their care team to ask about delivery and got a helpful response within minutes. Would def order from them again and recommend to friends.

17 marca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great deal, speedy delivery

Got a really good price on my order, better even than Amazon. Delivery was fast, which was great as it was for a birthday. Very happy with the service from gamegears, will definitely shop here again.

16 marca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Very slow delivery

Wouldn't order from again, took over a week to get a game to me, poor customer service, not interested that parcel hadn't arrived and told me I'd have to wait another two weeks before they would replace it

15 marca 2011
Opinia niezależna
Logo gamegears.co.uk

Odpowiedź od gamegears.co.uk

Thank you for your feedback,

Your initial parcel was lost by Royal Mail. Their terms and our terms both state that when a parcel is sent within the UK, both parties must wait 15 working days (including Saturdays) to allow for Royal Mail to deliver.

Should the item not arrive within that time-frame, we are more than happy to replace or refund it in full. These terms can be found on Royal Mail's website as well as on www.gamegears.co.uk

We are sorry that you found this to be a negative experience, and we hope you do understand that we have to abide by postal rules and regulations. 99.4% of our items arrive next day in the UK (please refer to other reviews), however some items can get lost or delayed.

May we also state that you are on the Isle of Man which naturally means all deliveries will take a little longer to arrive, being off the UK mainland

Our customers services reps are always very interested in helping you with any issue, and if you feel this was not the case, please contact us and we will take immediate steps to rectify this for you.

Thank you and Regards,

GameGears.co.uk

Oceniono na 1 z 5

Limit their customer's purchases

They had £20 PSN cards for £16. I paid for four but they restricted the order and only delivered just one, claiming that it's only one per customer. This wasn't mentioned in the item description. The day I was told it was only one per customer is the day the cards went up to £18.

14 marca 2011
Opinia niezależna
Logo gamegears.co.uk

Odpowiedź od gamegears.co.uk

Thank you for your feedback,

We do reserve the right to cancel any orders that are deemed for commercial re-sale rather than personal use. We do have a maximum purchase policy, which applies to most items including PSN cards.

In this case customer services found it appropriate to cancel some of the order, so that others can also benefit from this promotion.

We apologies if this has not been ideal, and we hope you do understand.

King Regards,

GameGears

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej